この度は、ホテルセンチュリーアートをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

私共の接客姿勢で、不快の念をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックイン担当者だけに限らず、スタッフ全員で反省し、今一度接客姿勢を振り返り、今後に生かして参りたいと存じます。
お部屋のウオシュレット、シャワーカーテン、早急に確認しておきます。
これからも、お客様のご指摘を参考に、より快適なお時間と空間をご提供出来ます様に業務に努めて参ります。

恐縮ではございますが、今後共ホテルセンチュリーアートのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、ホテルセンチュリーアートをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご料金の件で、高く感じさせてしまいました事は、私共も残念に存じます。
便座でございますが、ご迷惑をお掛け致しました。早急に確認をしておきます。
冷蔵庫でございますが、お部屋のタイプによって冷蔵庫が変わります。次回、ご宿泊の機会がございましたら、空室がございましたら大きめの冷蔵庫で対応させて頂きたいと存じます。
シャワーカーテンでございますが、質の改善など、すぐには改善に難しい箇所となってしまいます。今後の検討材料の一つとさせて頂きます。
これからも、お客様のご意見やご要望を参考に、価格以上のご期待にお応えしていけれます様に業務に努めて参ります。

恐縮ではございますが、今後共ホテルセンチュリーアートをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルセンチュリーアートにご予約いただき誠に有難う御座います。

あまりゆっくりとはお過ごし頂けなかったご様子が残念でなりません。
ご不便をお掛け致しました。
もし、またのご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、レディースフロアではなくなってしまいますが、最上階のお部屋でご案内するなどの対応をさせて頂ければとも思います。
その際はお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なご意見誠に有難う御座います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　浦田

この度は、ホテルセンチュリーアートをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

記述のとおり、当ホテルは博多駅筑紫口から徒歩2分程となっており、立地やアクセスについて高評価を頂いております。周辺にも人気の飲食店や大型商業施設もあり、お食事やお買い物にも便利になっております。街中も賑わい、活気が出てきて参りました。ご滞在に支障がございましたらお部屋の変更も行いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また宿泊料金もお客様の入込状況でお部屋の料金が変動致します。特に土曜日はイベント等もあり高くなっております。
これからも、お客様のご意見やご要望を参考に、価格以上のご期待にお応え出来ます様に業務に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中