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湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.38
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.47
  • 食事4.20

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-25 07:29:41

到着してフロントでチェックインを済ませようとすると、フロントの色白の男性が「え?あぁ、はい…」と、まるで担当外の仕事でも任されたかのような返事。いらっしゃいませも無し。
その後もあからさまに戸惑ってみたり苦笑してみたり、とすごく不快な思いをしました。
でも、他のスタッフの方々は笑顔でとても気持ちの良い対応をしていただきました。

夕食は美味しかったのですが、大人向けのメニューで辛いものも多く、子供はあまり食べるものがありませんでした。子供用の浴衣は多数用意してあるのに、食事は子供用が全く無いのは残念でした。朝食は一般的なメニューのバイキングだったので良かったです。

支笏湖が目の前で景観は素晴らしかったです。

フロントの男性の対応が不快すぎて、リピートはありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(眺望指定なし/8畳~10畳)】