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湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.38
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.43
  • 食事4.20

総合2

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-10 10:38:21

ロケーションはとてもよかったですが、食事がとても残念でした。
品数は多かったですが、よくある形(刺身、煮物、焼き魚など)で、工夫がないというか昔から何年もずっと同じメニューなんだろうなという感じで、味もぼんやりしていてほとんど残してしまいました。海鮮は生臭く、ごはんもぼそぼそしていました。

また、お料理もすべて冷めていて、食材も新鮮ではなかったです。

事前に抜いてほしいとつたえていた食材が抜かれておらず普通に並んでいて食べてしまいました。(目視ではわからないので)
メモで席に、抜きと貼っており、案内の方も抜かれてるとおっしゃっていましたが、、作る方、運ぶ方、案内の方、誰も気づかないのが不思議です。

お風呂はとてもよかったですが、洗い場が汚れで詰まっていたり、汚い部分がありました。
景色はとてもよく、スタッフの方もとても親切でサービスも良いので、残念でした。
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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で最大3000お得!秘湯・丸駒温泉をお得に満喫/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【湖水側・和室10畳(2022年2月1日より全客室禁煙)】