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湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館のクチコミ･お客さまの声
部屋4
会計時に飲んでいない飲料代金が付いてた。「頼んでません」、と伝えたが、「計上されてますから…」とこちらが嘘をいっているような扱い。間違いは誰でもあるから、先ずは「確認します」が客に対しての礼儀ではないか。秘湯として有名な宿かもしれないが、ささいな対応が価値を落とすことが分かってないのかもしれない。残念な対応でした。
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部屋4
投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
会計時に飲んでいない飲料代金が付いてた。「頼んでません」、と伝えたが、
「計上されてますから…」とこちらが嘘をいっているような扱い。
間違いは誰でもあるから、先ずは「確認します」が客に対しての礼儀ではないか。
秘湯として有名な宿かもしれないが、ささいな対応が価値を落とすことが分かってないのかもしれない。
残念な対応でした。
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