この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉【美味しいけど、どこでも食べられる、ではなく「丸駒温泉しかない」オリジナルの食事という感じでした。それがまた良かった。】
なんというお褒めの言葉でしょうか。湧き上がる嬉しさで胸がいっぱいになりました。

北海道は国内でも屈指の食の宝庫と言われますとおり周りを海に囲まれた豊かな漁場が豊富に存在します。
豊かな水と肥沃な大地からは、穀物、野菜、果物など、大地の恵みに溢れています。
その素材を当館料理長自身の知恵と工夫で丸駒温泉旅館の会席料理としてお客様へ提供させて頂いております。

再訪のお言葉も頂戴し誠に有難うございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂きました、支笏湖に面した当館のお部屋からは、国立公園内にある「支笏湖」と湖を囲む荘厳な山々を見ることができます。
春夏は湖の東寄りに、秋冬はお部屋の窓正面に朝陽が昇る様や、四季折々に表情を変える湖を眺めながらお寛ぎ頂けます。
お客様にもその景色をご堪能頂けたご様子に私どももとても嬉しく読ませて頂きました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

とても嬉しいお褒めのの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。
お客様からお話し頂いた「天然露天風呂の温度・水位」についてでございますがこちらの温泉は全国でも珍しい足元から沸く温泉で、加温・加水を人為的に行っていない源泉そのままの「天然露天風呂」でございます。
また、この天然の露天風呂は水質日本一の「支笏湖」とつながっているため水深が湖の水位に左右されることや、外気がとても低い時期などは湯温の低下がみられることもございます。
これも自然と一体化する秘境の温泉宿と呼ばれる所以のひとつでもございます。
ちなみに秋ごろには湯の深さが100センチを越え立ったままでのご入浴となりますし、冬～春は比較的浅くなって参ります。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉【素晴らしい旅館です。また必ず行きます。】
一瞬にして当館での滞在をおもいっきり満喫されたご様子が伝わって参りました。
再訪のお言葉も頂戴し大変嬉しく読ませていただきました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

とても嬉しいお褒めのの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。
ご感想から当館での滞在をおもいっきり満喫されたご様子が伝わって参りまして、とても楽しく拝読させていただきました。
「2024千歳・支笏湖氷濤まつり」は季節外れの高い気温が続き中止となってしまいました。
とても短い期間での開催となりましたが、期間中は大勢の観光客様で賑わい今から来年の開催を期待する声も出ております。

お客様お話のとおり女性大浴場から続く「天然露天風呂」へは少し離れた場所にございますので、冬場は氷点下の気温も珍しくありませんので一度浴衣をお召しになり、天然露天風呂横の脱衣かごをご利用いただければと思います。

お客様から頂きました「自家発電で旅館の電気を補っているので、この立地への想いがあるなと…」のお言葉有難うございます。
丸駒温泉旅館には公共インフラである「電気」と「水道」が通じておりません。
「必要な電気を自ら作り」「必要な分だけ支笏湖から水をいただく」そして「カルデラ湖畔ゆえの自噴温泉」をお客様に楽しんで頂く。
丸駒温泉旅館は自然とよりそい一体化しながら今日もお客様をお待ちしております。

この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

ラブマミー1470　様

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

北海道旅行旅の締めくくりに、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして誠に光栄でございます。
お食事、お湯を、また接客のスタッフをお褒め頂きスタッフ一同大変感激致しております。
ご感想から当館での滞在をおもいっきり満喫されたご様子が伝わって参りまして、とても楽しく拝読させていただきました。

「次は別の季節に伺いたいと思います！」という嬉しいお言葉も頂戴し誠に有難うございます。
湖に面した当館のお部屋からは、国立公園内にある「支笏湖」と湖を囲む荘厳な山々を見ることができます。
春夏は湖の東寄りに、秋冬はお部屋の窓正面に朝陽が昇る様や、四季折々に表情を変える支笏湖を眺めながらお寛ぎ頂けます。

この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

hayu0941　様

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

とても嬉しいお褒めのの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。
ご感想から当館での滞在をおもいっきり満喫されたご様子が伝わって参りまして、とても楽しく拝読させていただきました。
お褒め頂きました当館の温泉は、大正四年に創業者が探しあてた自家源泉になります。
全国でもニ十ヶ所と言われる足元から湧出する天然露天風呂は支笏湖と同じ高さの水位で、男女大浴場の外湖畔側にある展望露天風呂からは絶景の支笏湖が広がります。
季節の移ろいと共にその景色や雰囲気も異なった表情を魅せてくれます。

お客様お話し頂きましたように秘境の温泉宿でございますが「wifi完備でございます」。
都会の喧騒から離れ異なる空気、ゆったりと流れる時間の環境はワーケーションにも相応しいかと思います。

この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

hirokyon　様

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋をお料理を温泉をお褒め頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお客様へのご案内が行き届かずたいへん申し訳ありませんでした。
今後このようなことが起きませんようスタッフへ各種ご案内の確認を行ってまいります。

そのような中、高いご評価を頂きました事心より感謝申し上げます。

この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

MISOSAN　様

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

とても嬉しいお褒めのの言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
お褒め頂きました「朝食バイキング」は地元北海道の食材を中心とした和洋25品をご用意しておりまして
朝食バイキング会場の大きな窓からは一面に広がる支笏湖の絶景がご覧頂けたかと思います。

この度は丸駒温泉旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

ひろ1568　様

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂きました当館の温泉は、大正四年に創業者が掘り当てた自家源泉になります。
お客様のお話のとおり「日帰り温泉」のご利用時間帯には見ることの出来ない、時が止まってしまったかのような夕景や、目の前に立ち上る朝陽のすばらしさはご宿泊のお客様のみ見ることが出来る素晴らしい情景です。

お気づきの点、お聞かせいただき有難うございます今後のメニュー開発に活かして参ります。

この度は丸駒温泉旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

chibi-19　様

毎度「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

とても嬉しいお褒めのの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。
ご感想から当館での滞在をおもいっきり満喫されたご様子が伝わって参りまして、とても楽しく拝読させていただきました。

創業の大正4年からこの地にございます秘境の温泉宿ゆえ、何かとお客様にはご不便なこともあろうかと存じますが、にも拘わらず温かいお言葉をお掛け頂き感謝申し上げます。

また再訪の言葉をも頂戴しこの上ない喜びでございます。
国立公園支笏湖畔にございます当館は四季折々の表情を眺めながらお寛ぎ頂けます。
季節をかえて今回とはまた違った景色をご覧いただければと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

Todd2　様

この度は二度目となる「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」ご宿泊誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂きました当館の温泉は、大正四年に創業者が掘り当てた自家源泉になります。
全国でもニ十ヶ所と言われる足元から湧出する天然露天風呂は支笏湖と同じ高さの水位で、男女大浴場の外湖畔側にあるから展望露天風呂からは絶景の支笏湖が広がります。
季節の移ろいと共にその景色や雰囲気も異なった表情を魅せてくれます。

またお気づきの点をお聞かせいただきありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。

お客様お話のとおり当館は国立公園内の支笏湖畔に佇む秘境温泉宿ですが、北海道の玄関口「新千歳空港」からお車で約1時間の処にございます。気軽に秘湯へ、ぜひまた北海道ご旅行の〆に丸駒温泉旅館にお越しください。

この度は丸駒温泉旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

あさやん0780　様

この度は「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご旅行にご宿泊を頂戴致しましたにも関わらず、お客様へのサービスが行き届かず大変申し訳けありませんでした。
今後このようなことが起きませんようひとりひとりのスタッフと向き合い、日々のおもてなし確認を行ってまいります。

そのような中、お褒めのお言葉ご評価を頂戴し心よりお礼申し上げます。

この度は丸駒温泉旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下