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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月03日 10:55:19
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カメムシが部屋の中に大発生していてガムテープしか用意されていなかったので対処するのが大変だった。
照明にカメムシがいて駆除できずに放置して寝たらカメムシが枕元に落ちてきて駆除するのに大変だった。その後もゆっくりと寝ることができなかった。
下水の臭いなども部屋に充満していた。
カメムシに対する対策をもっと十分にして快適に過ごせるようにして欲しいです。
展望露天風呂から観る景色は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ○得!!貸切風呂付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(眺望指定なし/8畳~10畳)】
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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月23日 12:47:36
-
電車とバスを乗り継いでかなり時間がかかっての訪問でしたが、ロケーション的に仕方のないアクセスでしょうか。
風呂に関してはレイクビューで奥の山々が非常に神秘的で良かったです。
食事も値段的にはまあまあと思います。
ただ部屋はもう少し改装とまでは言いませんが、綺麗にして欲しいと思います。
エアコンがないのと部屋にシャワーがないのは 私にとっては致命的な感じでした。
宿泊前から確認すれば良かったのでしょうが、旅館にその二つがないとはまらか思わないので…
しかしながら、ホスピタリティーを求めるものではなく、自然と秘境というものを求める温泉としては非常にいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ○得!!貸切風呂付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(眺望指定なし/8畳~10畳)】
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julytoさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- julytoさん [50代/男性] 2015年08月22日 23:51:10
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秘湯の宿と言うことでせっかく北海道を訪れたので宿泊してみました。内風呂は浴槽がふたつあり,風呂の温度を変えてあることがよかったと思いました。どちらかというと熱めのお湯が好きなので、湯口に近いところでゆっくりと入りました。天然露天風呂は思ったよりも水量が少なく、温度も温めでした。当日は曇っていて、晴れていれば星空がきれいにみえたのではないかと思いました。食事はまずまずでした。お風呂の湯上がりコーナーでしょうか。自動販売機でヱビスビールがあったのはうれしかったです。夕食は部屋食で朝食はバイキングでした。目的地まで移動する都合上、朝はゆっくりと風呂に浸かれなかったのが残念でした。局地的に雨が降っているという天候で、無線LANがロビーのところで可能だったのは予定を組むのに役立ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお部屋食『基本宿泊プラン』
- ご利用のお部屋
- 【山手側・和室8畳】
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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月27日 12:34:34
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お部屋が古く、せっかくいいお風呂があるのだから、もったいないと感じました。
支笏湖の山奥にある旅館で近くにお店もないので、夕食のボリュームアップ、売店の充実をさらにされるといいなと思いました。
価格が安いので、どれも仕方のないことですが、もっとお値段を上げて、グレードアップされるといっそう魅力のある旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食/平日限定】★雪が降る前に温泉に行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(眺望指定なし/8畳~10畳)】
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Youにゃんさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- Youにゃんさん [40代/女性] 2013年10月14日 07:49:39
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お世話になりありがとうございました。
とてもよいお風呂でお湯でした。思う存分に入り、満喫できました。湖と同じ水位の140cmのお風呂には立ちながら入浴。他の宿泊者の人達とお喋りしながら一時間くらい入ってしまいました。ただ塩水なのでドライスキンの私にはちょっと肌がカサカサしてしまいました。温度はよく、肩コリ、神経痛等にはとてもいいお湯でした。
軽食を取れるレストランがなかったのはちょっと予想外でしたが、ちょっとしたサイドメニューがあったので夕食を頂くことが出来て助かりました。お部屋でおにぎりと限定の鱒寿司と人気の卵焼きを頂きました。鱒寿司も卵焼きも美味しかったです。
朝食はブュッフェスタイルで1500円でしたので頂きませんでした。
お部屋は普通です。ただドアがオートロックではないので鍵のかけ忘れには気をつけなければなりません。湖も見れて眺めはよかったです。
ずっと憧れて行きたかった温泉に行けてよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊素泊まり】お食事なしの1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【湖水側・和室10畳】
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藤野ジョーさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 藤野ジョーさん [60代/男性] 2011年10月29日 15:05:10
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10月26日に宿泊しました。紅葉は、1週間遅かったです。貸切風呂、大浴場、露天風呂は、いずれも湖面が見え、落ち着いていて、雰囲気が最高でした。今後、日帰りで利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!!貸切風呂付きプラン(6月~10月)
- ご利用のお部屋
- 【湖水側・和室10畳】
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pacific_orchidさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- pacific_orchidさん [20代/女性] 2011年10月23日 15:59:53
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団体客が多く、個人で来たものとしては正直チェックイン時待たされたり、チェックアウトの時は見送ってもらえなかったりとちょっとがっかりの部分もありました。
部屋、風呂、料理は良かったですがサービス面をもう少し改善されたほうがよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏会席プラン『初太郎物語』(6月~10月)
- ご利用のお部屋
- 【湖水側客室(囲炉裏)】
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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 14:40:15
-
温泉秘湯の会に入っている温泉らしく、温泉は景色を含め最高のお風呂でした。
ただ、部屋が非常に狭く、4人で寝る部屋の大きさでは無いと思いました。
2名で行くなら問題は無いでしょうが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お誕生日・ご長寿記念・結婚記念日に『家族記念日』(6月~10月)
- ご利用のお部屋
- 【山手側・和室8畳】
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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 17:05:57
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夜の食事は非常にがっかりでした。朝のバイキングはとても満足。同じ旅館とは思えないほどの違いでした。今後リピーターを獲得するためには夜のメニューはもう少しなんとかしたほうがいいと思います。仲居さんもちょっと雑な感じでした。ちなみに1週間北海道道南を回りましたが1泊あたりの宿泊料が一番たかかった旅館でした。期待していた分がっかりだったのかも??
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお部屋食『インターネット宿泊プラン』
- ご利用のお部屋
- 【湖水側・和室10畳】
サービス3
投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月12日 16:16:48
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料理、風呂は満足のレベル。但し、出迎え、見送りがなかったのは頂けない。ビジネスホテルではないのだから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏会席プラン『初太郎物語』(6月~10月)
- ご利用のお部屋
- 【湖水側客室(囲炉裏)】
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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 07:07:37
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6月11日に高齢の母を連れて1泊しました。経営者交代ということで期待していましたが露天風呂に驚きがっかりししました。苔が風呂の中の床.壁にびっしりとついてぬるぬるで、ツルツル滑って危険な状態!一日二日であの状態にはならないと思うのでお湯を抜いて掃除していないと思われます。コロナ渦で人手不足でしょうがお風呂を楽しみに宿泊したので残念でしたね。以前何度も利用しましたがこのような事ははじめてでした。
食事は時期的にチップを食べることができるかと期待していましたが、今年は取れていないとの事なので残念ですが仕方ないですね。支笏湖が見えてよい宿なので長く維持していってくださるよう期待しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食を極める】~食事に拘るお客様へ~北海道満喫・毛ガニや牛に舌鼓!特別会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【湖水側・和室10畳(2022年2月1日より全客室禁煙)】
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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 11:31:16
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貸切風呂は50分…短いです。
2500円。大浴場も露天風呂は広いがあとは普通です。泉質は定山渓に近い感じ。部屋に氷をお願いすると別料金だそうで。格安プランならまだしもこの金額で別料金は如何なものか。大浴場に髭剃りなし。今どき?料理も炉端焼きの食事にマシュマロって…キャンプじゃないしサービス品レベルでしょ?金目の干物の小さいこと…
朝食バイキングもこじんまりした感じです。部屋もまぁ、普通です。1泊1万以下ならまぁ、許せるレベルかな。私は日帰り温泉と認識します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙確約】【美味旬旅】支笏湖を一望する和洋室に宿泊!夜は囲炉裏会席に舌鼓♪(囲炉裏会席)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(囲炉裏会席・禁煙・湖水側) 】
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こは555さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- こは555さん [40代/男性] 2017年11月10日 09:33:12
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15:00チェックイン時に混み合っているためか、フロントのチェックイン2箇所のうち、電話されていない方のところに「本日お世話になります○○です」と申し出たにも関わらず、その男性従業員は無言。
氏名もわかっているもののここは誹謗中傷の場ではないので控えますが、宿に到着して一番最初の応対がそれ。
その後特段こちらから、応対について申し入れすることはしませんでしたが、滲み出る怒りに気づいたのか、慌てて対応を変えたところで後の祭り。。
その後その他の方の客の出迎えを見ていたが、そんな応対はしていなかったものの。。
売店も営業時間が決められているのはわかるが、こちらが商品を見ているにも関わらず、もう閉店・・・と云わんばかりの無言のシャッター閉め作業開始。。
夕・朝食のそれぞれのご担当の方々に限り、おもてなしを感ずる対応でした。。
丸駒の歴史や湖畔の好立地という好条件や、食事・温泉などは情報を得ることは容易ですが、実際に行ってみないと感ずれない応対接遇は、道内でも下位にランクすると思われても仕方がない方が多く、妻に至っては「二度と行くことないね」と漏らす他ない言い回しです。。
何を求めて温泉宿に行かれるかは各々異なりますが、最低限の挨拶など、気持ちよく宿泊したいだけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお部屋食『基本宿泊プラン』
- ご利用のお部屋
- 【山手側・和室8畳】
サービス2
投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 18:06:40
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部屋食でしたが、ほったらかしのような感じです。食後のお茶の用意は催促して一杯だけフロントの方が持ってきました。セルフサービスを望むならせめてポットにお湯ぐらい準備しておいたらいかがかな!?人手がないなら食堂でお給仕したほうがいいのではないかと思いました。天然露天風呂は先に水深40センチしかありませんとの説明でしたが、お尻をついたら十分肩まで浸かれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様大歓迎♪温泉ひとり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【湖水側客室(和室・10畳・一人用)】
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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 15:23:44
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1つ果物を切ってほしいというお願いをさせていただきましたが、できないと断られました。他の旅館やホテルでは、対応してくださっていたのでびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏会席プラン『初太郎物語』 【★★★★☆】
- ご利用のお部屋
- 【湖水側客室(囲炉裏)】
サービス2
Knucklesさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- Knucklesさん [20代/男性] 2015年03月01日 21:24:09
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The hotel is good, but used a wrong name for my booking.
I am the booking people, how come anything used my member name.
Please don't made this mistake anymore!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天プライス★雪見風呂万歳プラン
- ご利用のお部屋
- 【湖水側・和室10畳】
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少しだけ楽天家さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 少しだけ楽天家さん [60代/男性] 2012年04月10日 08:27:14
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もう少し、お風呂の温度に気を配って欲しいですね。寒い!
露天風呂も、湯に浸かると景色が柵で見えません。
観光旅館として繁盛している様子ですが、昔の野趣豊かな雰囲気は無くなり、修学旅行生の利用する旅館のようでした。
願わくば、自然環境だけは変わって欲しくないですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお部屋食、基本宿泊プラン『湯休プラン』
- ご利用のお部屋
- 【山手側・和室8畳】
サービス1
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投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 14:15:33
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備え付けのタオルが安すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】30日前までのご予約で最大2,000円OFF!秘湯・丸駒温泉をお得に満喫<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【山手側・和室8畳】
サービス3
投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ
食事の内容について、ヒメマスの塩焼きがあったが、他はどこにでもあるようなもので、不味くもないが、美味しくない、特長をもっと出すべき。北海道まで来て、がっかりした。
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