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湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.38
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.49
  • 食事4.18
宿泊年月
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151件中 21~40件表示

部屋5

120807さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

120807さん [60代/男性] 2013年06月03日 16:43:20

今年の冬に札幌に来た時行こうと思いましたが
道路状況が悪かった為今回やっと行けました
湖面近くの天然露天風呂は確かに良い雰囲気でした
ただ露天風呂の湯面が低かった為支笏湖が湯から
上がらないと観れませんでした
次回は湯量が多い時期に行き湖面を見たい
今回は有難う御座いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】○得プラン~山側料金で湖側に泊まれる~
ご利用のお部屋
【湖水側・和室10畳】

部屋5

m-p8265さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

m-p8265さん [40代/女性] 2012年12月11日 07:22:14

チェックイン時に「お部屋に空きがありましたので」と
無料で特別室へ変更していただきました。豪華な気分に浸れました。

30年ぶりの支笏湖増水で天然温泉露天風呂が使用禁止でしたが、
日帰り入浴券をいただきました。次に期待します。

施設は古いですが、清潔でいい雰囲気でした。
残念なのは冷蔵庫。自由に使えるスペースが小さいです。

夕食は量・品数も多くて美味しかったです。
朝食のパンが「うちで作ってます!」という味でとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
お誕生日・ご長寿記念・結婚記念日に『家族記念日』(11月~5月)
ご利用のお部屋
【湖水側・和室10畳】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月17日 10:58:21

閑静で十分な静養になりました。景観も食事も風呂も、とてもよかったです。温泉旅館の魅力を味わいました。いつまでも変わらずにいてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食はお部屋食『インターネット宿泊プラン』
ご利用のお部屋
【湖水側・和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月01日 06:58:10

従業員の私語が目立ち、不快であった。また、挨拶を返さない従業員がいたことは残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
ご夕食はお部屋食『インターネット宿泊プラン』
湖水側・和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食はお部屋食『インターネット宿泊プラン』
ご利用のお部屋
【湖水側・和室10畳】

部屋5

seikou4さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

seikou4さん [50代/女性] 2010年05月15日 21:22:33

母の日と主人の還暦を娘二人が祝ってくれるというのでこちらの記念日プランを利用しました。着いたら部屋をグレードアップしていただき、とても広くて快適でした。また仲居さんがとても感じがよく楽しい時を過ごすことができました。お風呂は文句なくすばらしく、でも夜の露天風呂は行ってはみたものの怖くて足をつけただけでやめました(?)またいつか、ぜひ行ってみたいと思っています。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
お誕生日・ご長寿記念・結婚記念日に『家族記念日』
ご利用のお部屋
【湖水側・和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 20:57:55

氷とう祭り最終日を狙って秘湯も満喫しようと丸駒さんに決めましたが、暖冬によりお祭りは打切り。
旅館チェックイン後にコーヒーをいただき、いざ秘湯へ。
女湯は渡り廊下が長めで板の間から隙間風があるので寒い時期は脱衣所が秘湯前にあるのでそこで脱いでも良いのかと思います。
少しぬるかったですが大満足です。
また、夜の囲炉裏会席も凄く楽しみにしていました。初太郎のお酒をいただきましたが倒してこぼしたのにも関わらずスタッフさんの優しさが伝わりました。
自家発電で旅館の電気を補っているので、この立地への想いがあるなと…
浴衣も可愛いです。
朝ごはんの茄子の甘煮美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 2024年03月02日 13:44:16

この度は「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

とても嬉しいお褒めのの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。
ご感想から当館での滞在をおもいっきり満喫されたご様子が伝わって参りまして、とても楽しく拝読させていただきました。
「2024千歳・支笏湖氷濤まつり」は季節外れの高い気温が続き中止となってしまいました。
とても短い期間での開催となりましたが、期間中は大勢の観光客様で賑わい今から来年の開催を期待する声も出ております。

お客様お話のとおり女性大浴場から続く「天然露天風呂」へは少し離れた場所にございますので、冬場は氷点下の気温も珍しくありませんので一度浴衣をお召しになり、天然露天風呂横の脱衣かごをご利用いただければと思います。

お客様から頂きました「自家発電で旅館の電気を補っているので、この立地への想いがあるなと…」のお言葉有難うございます。
丸駒温泉旅館には公共インフラである「電気」と「水道」が通じておりません。
「必要な電気を自ら作り」「必要な分だけ支笏湖から水をいただく」そして「カルデラ湖畔ゆえの自噴温泉」をお客様に楽しんで頂く。
丸駒温泉旅館は自然とよりそい一体化しながら今日もお客様をお待ちしております。

この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」 代表 日生下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×囲炉裏会席】28日前までのご予約で10%お得!旬の味覚と風情を味わう/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【湖水側客室(囲炉裏)(2022年2月1日より全客室禁煙)】

部屋4

放浪寅子さんさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

放浪寅子さんさん [40代/女性] 2024年01月06日 16:45:33

年末に宿泊しました。宿の駐車場手前の坂道はツルツル雪道で怖かったですが、時期的に仕方がありません。囲炉裏を囲んでの夕食はちょうどの量で良かったです。お酒のワンドリンクサービスプランでしたが、ソフトドリンクに変更できるか確認すべきでした。天然露天風呂は秘湯感満載ですが、深め、ぬるめですので、ご注意を。朝食バイキングの下膳は、なるべくお客さん自身にやってもらう方法の方が回転が良いと思いました。また、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 2024年03月02日 13:47:06

この度は「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

高いご評価を頂戴し心より御礼申し上げます。
お客様ご指摘の「天然露天風呂の温度・水位」についてでございますが
当館の「天然露天風呂」は全国でも珍しい足元から沸く温泉で、加温・加水を人為的に行っていない源泉そのままの「天然露天風呂」でございます。
また、この露天風呂は水質日本一の「支笏湖」とつながっているため水深が湖の水位に左右されることや、外気がとても低い時期などは湯温の低下がみられることもございます。
これも自然と一体化する秘境の温泉宿と呼ばれる所以のひとつでもございます。


「また、泊まりに行きたいです。」という有難い言葉を胸に今日も秘湯の温泉宿でお客様をお待ち申し上げております。

この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」 代表 日生下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×囲炉裏会席】28日前までのご予約で10%お得!旬の味覚と風情を味わう/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【湖側特別和洋室(定員5名)】

部屋4

mamasan4864さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

mamasan4864さん [60代/女性] 2023年11月24日 13:02:48

結婚記念日に宿泊しました
以前から泊まってみたいと思っており、念願が叶いました
特に、湖面に面した露天風呂は野趣溢れ山や湖の波音を聞きながらの入浴は最高でした
食事も当主が採取した行者ニンニクの醤油漬けなど、少量ずつですが、お腹一杯になりました。お酒のラインナップがもう少しあると良かったかな
サービスもセルフのところもありますか、私には程よかったです
また、お邪魔したいとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 2023年12月12日 15:56:11

mamasan4864 様

この度は「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

結婚記念日おめでとうございます。
お客様にとってとても大切な日のご宿泊に当館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。

お褒め頂きました当館の温泉は、大正四年に創業者が掘り当てた自家源泉になります。
全国でもニ十ヶ所と言われる足元から湧出する天然露天風呂は支笏湖と同じ高さの水位で、男女大浴場の外湖畔側にあるから展望露天風呂からは絶景の支笏湖が広がります。
季節の移ろいと共にその景色や雰囲気も異なった表情を魅せてくれます。

この度は丸駒温泉旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」 代表 日生下

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】囲炉裏会席プラン『初太郎物語』 
ご利用のお部屋
【和洋室(囲炉裏会席・禁煙・湖水側) 】

部屋4

あさやん0780さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

あさやん0780さん [60代/男性] 2023年11月05日 16:37:17

立地は支笏湖の奥座敷
良かったです

風呂も風情あり満足

食事は、従業員の方のサービス精神が不足してました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 2023年12月12日 15:58:23

あさやん0780 様

この度は「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご旅行にご宿泊を頂戴致しましたにも関わらず、お客様へのサービスが行き届かず大変申し訳けありませんでした。
今後このようなことが起きませんようひとりひとりのスタッフと向き合い、日々のおもてなし確認を行ってまいります。

そのような中、お褒めのお言葉ご評価を頂戴し心よりお礼申し上げます。

この度は丸駒温泉旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」 代表 日生下

ご利用の宿泊プラン
【カップル&ご夫婦におすすめ】貸切風呂が1回無料!夕食は旬を活かした和食会席膳をご用意★
ご利用のお部屋
【湖側特別和洋室(定員5名)】

部屋4

きゃさキャサさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

きゃさキャサさん [60代/女性] 2023年11月01日 16:10:12

お風呂の良さは言うまでもありません。露天風呂も期待以上でした。
囲炉裏会席ということで、暑いかなと心配していましたが、囲炉裏で焼いて食べる楽しさと美味しさが上回りました。
お部屋のトイレが狭かったのが残念ですが、部屋からの眺めは最高でした。朝起きると窓の外の木にキツツキが来ていました。
またぜひ伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×囲炉裏会席】28日前までのご予約で10%お得!旬の味覚と風情を味わう/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【湖水側客室(囲炉裏)(2022年2月1日より全客室禁煙)】

部屋4

のりマヨ7340さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

のりマヨ7340さん [50代/女性] 2023年10月28日 12:30:54

秋のとても素晴らしい紅葉を見ながら到着しました。立地柄、虫の対策の説明が詳しく、心構えをしながら入浴、食事と楽しめました。虫は絶対無理という方はおススメしませんが、私はそれを上回る景色と露天風呂と山女魚の塩焼きで満足しております。wifiは高速で快適でした。
また予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

部屋4

にせーたーさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

にせーたーさん [60代/男性] 2023年07月09日 19:33:41

朝食のみ、18時チェックインのプランを選択しましたが、温泉の充実度を考えると1万円の料金はコスパに優れると感じました。温泉は、眼前に間近に広がる湖面の風景は言うに及ばす、内湯は3種の温度の浴槽、露天風呂は内湯から出たところにあるものに加え、支笏湖の湖水と水路を介して繋がり長湯ができるくらいの湯加減のものと、大変充実していたと感じます。9時から10時の間の入浴時間外に20分ほど、浴場の撮影タイムを設けているのは良いアイデアと思います。朝食バイキングはかなり品数が充実していると思いますが、北海道らしいメニューも幾つか含まれていれば尚良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ととのえ旅】サウナ湯治で心身共にリラックススティ ~朝日とサウナと水風呂と~
ご利用のお部屋
【山手側和室(和室8畳)】

部屋4

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 11:27:06

景観と泉質、温度も3段階にわかれており満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ととのえ旅】サウナ湯治で心身共にリラックススティ ~朝日とサウナと水風呂と~
ご利用のお部屋
【山手側和室(和室8畳)】

部屋4

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 06:26:11

長い歴史のあるお宿で環境に配慮しているところが気に入りました。自然な佇まいを望むならばここは最高に良いです。
露天からみえる恵庭岳と朝陽の景色に感動しました。
お湯もよくて、末永く続いてほしいです。
また訪ねたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で最大3000お得!秘湯・丸駒温泉をお得に満喫/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【湖水側・和室10畳(2022年2月1日より全客室禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 17:34:41

囲炉裏懐石、すごく美味しかったです。露天風呂も非日常感で、景色がよく、とてもよかったです。
ただ、私は虫が苦手なので、カメムシだけがどうしても辛かった。苦手な方は、時期を検討するといいと思います。接客は、すごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】囲炉裏会席プラン『初太郎物語』 
ご利用のお部屋
【和洋室(囲炉裏会席・禁煙・湖水側) 】

部屋4

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 18:26:25

景観がとても良いです。
お風呂の泉質も良く、肌がしっとりする感じで女性には、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で最大3000お得!秘湯・丸駒温泉をお得に満喫/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙・湖水側) 】

部屋4

abokadosanさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

abokadosanさん [20代/男性] 2022年07月31日 09:47:52

露天風呂は眺めがとても良かった。
囲炉裏の料理も雰囲気があった他、食事の質も高かった。
朝食(バイキング)は夕食とのギャップが大きいので改善を期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】囲炉裏会席プラン『初太郎物語』 
ご利用のお部屋
【湖水側客室(囲炉裏)(2022年2月1日より全客室禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 16:20:27

支笏湖を眺めながらの温泉が最高でした。

部屋はお隣の音がけっこううるさかったです。部屋自体は古いですが特に問題なかったです。朝風呂に入ってから部屋の窓を開けてハルゼミや鳥の声を聴きながらチェックアウトまでゴロゴロ出来たのが最高に幸せでした。

朝食は普通でした。コーヒーをお部屋に持って行けるサービスはとても嬉しかったです。
スタッフの方々も親切な方が多く過ごしやすくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【ととのえ旅】サウナ湯治で心身共にリッラクススティ ~朝日とサウナと水風呂と~
ご利用のお部屋
【おまかせ和室(眺望指定なし)(2022年2月1日より禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 19:52:19

ゴールデンウィークに利用しました
露天風呂が少し汚なく残念です

部屋からの見晴らしは素晴らしく
料理も美味しくいただきました

スタッフの対応ひ差があるのは残念ですが
全体的にはお薦めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×囲炉裏会席】28日前までのご予約で最大3000お得!旬の味覚と風情を味わう/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【和洋室(囲炉裏会席・禁煙・湖水側) 】

部屋4

宮下かつさんの 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館 のクチコミ

宮下かつさん [70代/男性] 2021年12月20日 18:49:48

ホテルわよかつたがすぴいどいはんでつかまりきぶんがいまいち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★丸駒・基本のおもてなし!お部屋で夕食/スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【山手側・和室8畳(2022年2月1日より全客室禁煙)】

151件中 21~40件表示

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