1月21日に1泊しました。自家用車で行きましたが旅館が近づくとカーブやアップダウンがありちょっとドキドキでしたがあまり対向車もなく無事に着きほっとしました。部屋はかなり古いけど1泊だけなら問題ないかなと、羽根布団でちょっとボコボコしている枕は良かったかなとおもいます。食事はお品書きがあって品数もありで追加しなくても大丈夫でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

very nice hot spring and service

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

丸駒温泉の露天風呂は、一度行ってみたいとずっと思っていました。湖面を見渡して、大変楽しませていただきました。貸切のお風呂も、のんびり、ゆったりできて気持ち良かったです。機会があればまた利用したいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年11月

部屋の工事中でしたが、風景もよくゆっくりできました。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

約30年ぶりに泊まりました。ロケーション、温泉、食事、ホスピタリティ最高に良かったです。また、ぜひ行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

友人との旅行でお邪魔しました。
秘境といっても良いようなこじんまりとした佇まいの旅館でした。
送迎も行なっていただき、食事も温泉も大変満足です。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2016年11月

カメムシが部屋の中に大発生していてガムテープしか用意されていなかったので対処するのが大変だった。
照明にカメムシがいて駆除できずに放置して寝たらカメムシが枕元に落ちてきて駆除するのに大変だった。その後もゆっくりと寝ることができなかった。
下水の臭いなども部屋に充満していた。
カメムシに対する対策をもっと十分にして快適に過ごせるようにして欲しいです。

展望露天風呂から観る景色は素晴らしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

５月に予約を入れてたので行く予定だったのですが羽田空港での大韓航空の火災で欠航となり、あえなくキャンセルの電話を入れました。
事情が事情なだけにキャンセル料も取られなかったです。
今回、リベンジして来ました！
お風呂も食事も最高でした。

ただ、丸駒温泉さんが悪いわけでは無いのですが入浴中にバスタオル盗られました。

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その他

宿泊年月

2016年09月

夕食で山女魚の串焼きが出たのだが、なんとご飯が炊きあがりほとんど食べた後の、最後だった。満腹で大半残してしまった。もっと早く出してほしかった

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友達

宿泊年月

2016年10月

9月22日に利用しました。
湖水が増水し、天然露天風呂が160㎝近く、とても貴重な体験ができました。
部屋は山側で、駐車場の前だったため気になる方もいると思いますが、普通にお風呂を楽しみにいき、寝るだけであれば全く気になりません。
食事も美味しかったですが、名物のマスが食べられず残念でした。でも、山女魚の塩焼きなど珍しいものが食べられて嬉しかったです。
バス乗り場まで送っていただいた帰りの運転手の方には、景色の案内などもしていただき、楽しかったです。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2016年09月

長いドライブで疲れて宿に辿り着きましたが、お部屋を案内してくれた女性の明るい笑顔の対応に疲れがほぐれました。
翌日の朝食バイキング時も、女性の方1名を除いてスタッフの方々は無表情でお疲れの様子でした。いつでも笑顔でおもてなしをされると良いのにと感じました。
露天風呂は今年の台風、大雨の影響もあって支笏湖の水量が増えたため、深さが150から160㎝で立ち風呂のところもありました。
少し立ち泳ぎをする感覚でしょうか（笑）。ロープが張ってあるので安心です。
あいにく曇りの天気でしたが、つま先まで見えるほど透明度が高くてテンションが上がりました。
周りの温泉宿より少々距離はありますが訪れる価値ありです。

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家族

宿泊年月

2016年09月

大変お世話になりました。
口コミを見て少し心配をしておりましたが、
色々と改善されているように思います。
廊下にも意見箱を置かれており、積極的あると感じます。
台風の影響で早朝に千歳空港を出発することになったのですが、
朝、フロントで朝食がわりにと、おにぎりを差し出され、
感激致しました。
口コミで、あれこれ書かれる時代ですが、私は大変良い宿と
感じました。
また、よろしくお願い致します。

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宿泊年月

2016年09月

両親(湖畔側)と一緒に宿泊しました(山側)。湖畔側の部屋は１０畳だし広縁付なので問題なし。山側は安いだけあってすべてワンランク下の感じでした。テレビぐらいは同じサイズでもいいと思いましたが。夕食は湖畔側の部屋で４人で食べました。プランが違うので料理も微妙に違いますがこの差なら差をつける意味がないように感じられました。特筆すべき料理は残念ながら無し。お風呂は露天が１５０ｃｍの深さになっていて立ち湯になっているのはとても良いのですが行くまでの通路の清掃状態が全然駄目。木の階段は夕方、夜、早朝に行きましたが常にぬるぬる。また緑のマットもいつ掃除をしたかというぐらい汚い。お湯はいいと思うので掃除は手抜きしないでいただきたい。朝食のビュッフェは豪華さに欠けるもののまずまず。もう少し種類が増えるといいですが。立ち湯は魅力があるのでいつか再訪してみたいと思います。

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宿泊年月

2016年09月

9月2日に宿泊、前週の台風の影響で、湖畔の露天風呂の水位が高くなっていました。
湖面と露天風呂水面の高さが同じなので、湖につかっているような感覚です。
湖畔側の部屋を用意してくれたので、レイクビューの良い眺めでした。

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宿泊年月

2016年09月

8月下旬利用で温泉でクーラが無いのは驚きです。妻には今回の旅行の中で一番の宿と言ってましたが前日利用の川湯温泉の旅館と比べると宿到着時の駐車案内もなし（川湯の旅館は雨にも関わらず駐車場でトランクの降しも手伝ってくれました。）食事時の仲居さんの対応もきつそうで前日の宿と比べるとどうかと思います。歴史がありその辺の説明がロビーに展示されてましたが歴史やロケーションにあぐらをかいているのでいるのではと思ってしまいます。部屋の空調は扇風機のみで網戸と部屋には虫退治用ゴキジェットがおいてあり屋外には遊歩道がありとても窓を開けっぱなしにはできない状況でした。宿の施設欄にエアコンは書いてありませんでしたが常設が常識で、なければ無と記載してほしいものです。

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宿泊年月

2016年08月

ワイフは初めて、私は３０年以上ぶりです。露天風呂はほとんど支笏湖といっていいほどのところにあり、北海道に住んでいた頃、四季毎に入りに来ていました。正直、最初から部屋などは特に期待していなかったので、昔懐かしい感じも特に気になりませんでした。
露天風呂は、３０年前とはやや変わってはいましたが、期待通りで気持ちよく入ることができました。ただ、ワイフの女性用の露天風呂評価は、非常に厳しいもので、女性が気持ちよく入浴できる（女性目線の）工夫が必要とのこと（このままだと、私は次は利用しない）でした。
食事は、囲炉裏で姫鱒（チップ）もおいしく頂きましたが、囲炉裏からの熱で顔が熱くなり、汗をかきながらの食事となりました。寒い季節は良いかも知れないけど、夏にはもう少しこの点に配慮頂ければ文句なしです。

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宿泊年月

2016年08月

これぞ、秘湯！という感じのお風呂でした。満点の星空の中、現実離れした空間で素晴らしいひと時を過ごすことが出来ました。

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宿泊年月

2016年07月

日本秘湯を守る会の宿に一度は泊まってみたかったので、とても充実した時間を過ごすことができました。湖を眺めながらの入浴は最高でした。機会がありましたら、今度は食事もゆっくりと味わいたいと思います。

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宿泊年月

2016年02月

感謝価格でお得に泊まれました。
天然露天風呂はこの冬の時期にはぬるくて少々厳しいです。
食事は御膳でいろいろ食べられました。朝食も色々あって良かったです。
部屋はまあこんなものかなという程度です。
あと、Wifiはロビーのみで部屋では使えません。

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宿泊年月

2016年01月

母のお誕生日のために、ケーキをお願いしたらルタオのケーキでビックリ！
お食事も美味しかったし、お部屋も綺麗だったし、とても良い思い出が出来ました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月