部屋の眺望指定なしで予約しましたが、支笏湖が眺められるお部屋を用意して頂けました。夜遅くに到着したので、朝に窓の外を見たときは感動しました！
あまりゆっくり出来ませんでしたが、温泉と露天風呂は大満足です。今は天然露天風呂は浅いみたいなので、また別の季節に行きたいです。
朝食会場も支笏湖を一望できる素敵な景色でした。お食事はよくあるバイキングな感じだったので、今度は夕食が食べられる時間に間に合うよう泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

家族でゆっくりさせていただきました。いいお湯でした。部屋の暖房が効き過ぎていて、滞在中はずっと窓を開けて外気を入れていました。集中暖房設備なので難しいかもしれませんが、暖房の効き具合は部屋ごとにオフを含めて微調整できるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

以前にも訪れましたが、一人でゆったりするには最適です。
食事も前回と被らないようにと一部変更して頂き心遣いに感謝です。
しいて希望を言えば、もう少し防音性が高ければ良いのですが
これは、深夜まで騒ぐマナーのなっていない客側の問題で、宿のせいではないかと思います。
（深夜の2時に窓を開けて大声で話す客は、注意しても無駄）
また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

年末にお世話になりました。
部屋が空いているからと、湖側のお部屋に変更してくださいました。
通路の音や会話が聞こえるのが、少し気になりましたが、広々していて快適に過ごせました。
　
露天風呂が一番の目的で、お伺いした日は、かなり冷え込み、露天風呂までかなりの距離を暖房なしで移動するので気合いが要りましたが、到着して、お湯に浸かると、かなりぬるめではありましたが、柔らかい泉質でとても気持ち良かったです。

サービスもテキパキと気持ちのいいものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

夕方に新千歳着でレンタカーで直行しましたが、実際に行ってみると想像以上の秘境…という感じで周りにはコンビニひとつ無く、夜に向かうのは少々怖い道中でしたが、その分、お宿に着いた時の安心感はひとしおでした。
別予約の友人と3名で同じ部屋食のご対応を頂き、誕生日祝いのケーキまでお手配頂き、提供時には素敵な仲居さんが一緒に歌も歌ってくださって嬉しかったです。
温泉・朝食共に文句なし、早朝の湖水散歩も最高でした！
建物は少々古い点もありますが歴史あるお宿なので、それもまた趣として心地よいです。自家発電で運営されているということにも感銘を受けました。

この時期の北海道は紅葉のピークでもありとても快適で素晴らしかったので、また来年も再訪したいなぁと考えております。大変お世話になりました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

新千歳空港に3時に到着、レンタカー利用で到着は5時過ぎに到着、”秘湯”の名の通り”お客様も少ないのではとの思いに反し駐車場はほぼ満杯でまっず想定外。部屋は生憎山側で景色を見に来たのではないので、明朝に取っておくことに。単身貸し切り風呂利用で温泉満喫、但し、暗くなってから故、暗黒の景色のみは予想内。夕食は部屋食で、ボリユームたっぷり。老体には ”しごき”状態。再度の大浴場利用、温泉に満足。フロント脇に当温泉開拓の沿革詳細が、壁一面に写真と共に説明あり、”秘湯”に納得。翌朝は、湖面と同一の露天風呂利用。足元の小石が心地よく、景色と共に良く感じた。源泉の温度調節用に支笏湖の水を利用しているとのこと、個々の開拓者ならではと感心しました。秘湯好きには、また温泉好きには絶好なところと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂は5点以上の素晴らしい所で感動しました。
露天風呂も他には無い雰囲気で素晴らしいです。

朝食のゴハン係の方が、ちょうど良い量でお米を盛ってくれて気遣いも嬉しかったです。


だた、予約が遅かったので 山側の部屋しか取れなかったのですが あいにく駐車場の前でした。
宿泊は できれば湖水側の方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

一軒宿の温泉なので静かで落ち着いてゆったり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

窓の外を見ると湖が見え、とても心休まる部屋でした。
ご飯も美味しかったです！
そして何より…温泉が本当に良かった！
流石日本秘湯を守る会に選ばれている宿なだけありますね！
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂もお食事も想像以上でした！！

天然温泉は言うことなし！100点満点！ぬるめの温泉が好きなので長い時間浸かるのにちょうど良い温度でした。心配していたカメムシも運が良くいませんでした。

浴室にはピーリングジェルやら米糠パックなど色々置いてあり、それらもたっぷり活用できて良かったです。

お部屋で食べるお夕飯の量はちょうど良かったです。1日目は美味しすぎてがっついて食べてしまうほどでした。チップも出してもらえて大満足でした！
朝食バイキングも充分すぎる種類でした。お味も濃すぎず朝から食べ過ぎてしまいます。

フロントの男性従業員たちの対応について、隣で正当なクレームを入れていたお客さんに対して軽くあしらっていたのが気になっていました。他にもフロントの男性従業員たちはボーっとしている方ばかり。何か質問をしても曖昧な答えが帰ってきます。宿泊前に電話問い合わせした時の対応もとても感じが悪かったです。
それに対して女性従業員の方達はみなさん感じがとても良く、テキパキとしてきました。そのため、なおさらフロントの男性従業員たちはどうしてしまったのかと比べてしまいます。

少なくとも年に1回は利用したい温泉宿でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

・立地５：目の前が湖畔，空港から1時間
・部屋５：二人には広すぎるくらいの和室でゆったり
・食事５：美味に尽きる上，食べ切れないほどの量
・風呂５：敢えて記せば天然露天風呂の水位がですが，自然次第なので如何とも
・サービス５：サービス扱いで良いのかわかりませんが，クルージングが極め付け

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ありがとうございました。
また、リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

秘湯の宿感満載。こんな素敵な宿が千歳、札幌からこんな近くにあるとは驚き。貸し切り風呂がとても良かったでおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

湖の見える広々としたお部屋でゆったり過ごせました。夕食の味付けが素晴らしく特に行者にんにくの美味しさにハマってしまいました！一番良いのはやはり大浴場ですね。何度も入って疲れを取ることが出来ました。またいつか絶対訪れたい秘境の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

秘湯から見る月が最高に綺麗でした。お食事も季節の物を取り入れていてとっても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

久しぶりに宿泊しました。囲炉裏会席が美味しすぎて、美味しい温泉にと思い宿泊しました。期待通り美味しいお食事を頂けました。朝食も、最高でした。コロナの関係で宿泊者は少なかったのでお風呂も貸し切り状態で快適な最高の日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

チェックインより30分早く到着。そのまま案内して下さり予約していた和室湖畔側では無くグレードアップした和洋室湖畔側でとても綺麗で広かったです。食事も夜朝も文句なしの品数と美味しく優しい味に満足です。お風呂は混雑もなく清潔で湯温も丁度良い。秘湯は水位が低く湯温も温いですがスタッフさんから事前に聞いていたのでマイナス点ではありません。露天風呂からの支笏湖は水平線に見えて最高ですね。平日の宿泊だったので家族連れもなくチェックアウト12:00のプランで静かにのんびり過ごせました。是非また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年02月

秘境温泉でゆったりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

小さい子連れでしたが、大変良い接客をして頂きました。部屋も湖側が空いていたので変更してもらう事ができ、お部屋、温泉からの景色、共に素晴らしく、とてもリフレッシュできた旅行になりました。近くにコンビニがないので、牛乳(子供が飲む用)が売店に売っていて助かりました。お部屋食も美味しく、マッサージもとても上手でまた癒されに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

東京に住む息子の帰省に合わせて、北海道の自然を感じてほしくて予約しました。
窓から見える支笏湖は、とても美しくて、心が洗われました。
施設は古いのですが、きれいに清掃されていて、布団も気持ちよかった。山側のリーズナブルな部屋を予約しましたが、湖側の広い部屋に案内していただいたのもうれしかった。おかげさまで部屋の窓から湖がみることができました。
食事も美味しく、お腹いっぱいになりました。外の露天風呂の水が少なかったのが残念だけど、自然が相手なので仕方がない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月