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伊勢河崎の町宿 星出館のクチコミ・お客さまの声
総合4
和の雰囲気が漂う古い建物の旅館です。駅からやや遠いですが、一本裏の道を通れば、河崎の街並みを楽しみながら宿にたどりつけます。風呂は家族風呂なので、近くの銭湯(2~3あり、それぞれに個性あり)に出かけるのも楽しいです。宿の風呂は、朝にシャワーを浴びるなどの活用も可能です。建物は古いですが、清掃が行きとどいており、気持ちが良いです。外国人宿泊者が好みそうな宿で、宗教上の理由で食事制限がある人や、自然食対応も可能ですが、特にそのような制限がない場合は、外食も良いと思います(朝食しか食べていませんが、やや塩辛かったです。あと盛り付けに美的センスが乏しい)。インターネットが無料でできるPCが1台設置され、Wi-Fi環境も整っています。テレビは無料で利用できました。残念だったのは、連泊で宿泊料割引も特になかったのに(食事内容を変えるために別々に予約したため?)、シーツなどが前夜の使いまわしだったことです(交換されていなかった)。エコの世の中ですが、せめて「ゆかた」は新しいものに代えて欲しかったです。そんなこともありましたが、総合評価としては、とても良い宿で、伊勢旅行の際はまた泊まりたいと思いました。お勧めです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、シーツ・浴衣の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。もしも、もしも次の機会を頂けまして、その時も連泊でしたら、その折は交換対応させて頂きますので、ぜひともお申し付け下さいませ。 これは弁明になりますが、連泊なさる方には、お荷物を動かされたくない方、お部屋を弄られたくない方もお見えになりまして、もちろんそれでもゴミ箱のゴミ回収や湯茶の入れ替えぐらいは致しますし、それ以上の連泊でしたらなら、(お荷物の位置を気にしながらでも)是が非でも交換させては頂いておりますが、お客様におかれましては、当館の配慮が足らなかったと受け止めております。心よりお詫び申し上げます。 ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、温かいお言葉を賜りましたこと、深謝致しますとともに、今後も、例え僅かずつでも前進していきたいと存知ますので、また、ご意見賜りますよう、よろしくお願い申し上げます
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投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
和の雰囲気が漂う古い建物の旅館です。駅からやや遠いですが、一本裏の道を通れば、河崎の街並みを楽しみながら宿にたどりつけます。風呂は家族風呂なので、近くの銭湯(2~3あり、それぞれに個性あり)に出かけるのも楽しいです。宿の風呂は、朝にシャワーを浴びるなどの活用も可能です。
建物は古いですが、清掃が行きとどいており、気持ちが良いです。外国人宿泊者が好みそうな宿で、宗教上の理由で食事制限がある人や、自然食対応も可能ですが、特にそのような制限がない場合は、外食も良いと思います(朝食しか食べていませんが、やや塩辛かったです。あと盛り付けに美的センスが乏しい)。インターネットが無料でできるPCが1台設置され、Wi-Fi環境も整っています。テレビは無料で利用できました。
残念だったのは、連泊で宿泊料割引も特になかったのに(食事内容を変えるために別々に予約したため?)、シーツなどが前夜の使いまわしだったことです(交換されていなかった)。エコの世の中ですが、せめて「ゆかた」は新しいものに代えて欲しかったです。
そんなこともありましたが、総合評価としては、とても良い宿で、伊勢旅行の際はまた泊まりたいと思いました。お勧めです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、シーツ・浴衣の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。
もしも、もしも次の機会を頂けまして、その時も連泊でしたら、その折は交換対応させて頂きますので、ぜひともお申し付け下さいませ。
これは弁明になりますが、連泊なさる方には、お荷物を動かされたくない方、お部屋を弄られたくない方もお見えになりまして、もちろんそれでもゴミ箱のゴミ回収や湯茶の入れ替えぐらいは致しますし、それ以上の連泊でしたらなら、(お荷物の位置を気にしながらでも)是が非でも交換させては頂いておりますが、お客様におかれましては、当館の配慮が足らなかったと受け止めております。心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、温かいお言葉を賜りましたこと、深謝致しますとともに、今後も、例え僅かずつでも前進していきたいと存知ますので、また、ご意見賜りますよう、よろしくお願い申し上げます