設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 20:54:49
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良い意味での古い情緒で、雰囲気を堪能させて頂きました。伊勢参りで爆睡した為、入浴出来なかったのが残念です。只、タオル系は風呂場にあると聞いていましたが上記の通り入浴しなかった為、朝顔拭きタオルも無く、少し難儀しました。フェイスタオルは部屋に置いて下さると助かります。食事は腎臓が悪い為、塩分控え目の希望が叶って大変助かりました。薄味でも大変美味しかった…また、食べに行きたいです。また宜しくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 伊勢河崎の町宿 星出館 2013年05月10日 08:20:17
-
当館のボロさを「情緒」とおっしゃって頂き、誠にありがとうございます。
タオルの置き場所につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当館は洗面所も共同ですので、それに合った形で、置き場所を検討・工夫してみます。
タオルの貸し出しにつきましては当館でお風呂をご利用頂くか、近所の銭湯に行かれるか、どちらかのパターンを想定しておりまして、もちろんお声掛け頂ければ、即お出し致しましたが、すぐにスタッフが捉まらない等、タイミングが合わないこともあったことでしょう。死角でございました。ご指摘ありがとうございました。
お食事は、塩分控えめですと、かなりの薄味となり、「どの程度まで塩味を抑えるか」毎度頭を悩ますこところではございますが、お客様におかれましては、その点あらかじめご理解を頂いておりましたので、正直やり易かったのです。こちらこそありがとうございました。
また機会ございましたら、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お1人様朝食付きプラン（穀菜食、制限食等対応可能）
- ご利用のお部屋
- 【お一人様用和室】
設備・アメニティ4
さらまさ６９さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- さらまさ６９さん [60代/男性] 2013年04月12日 17:09:58
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伝統的な日本宿で、若いスタッフのセンスが合わさり、大変居心地の良い快適な宿でした。
料理も外食の多い長めの旅で、疲れ気味の身体に優しい味で大変美味しかったです。
立地も外宮まで徒歩で行け、早朝のお参りも出来ました。
お薦めの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 伊勢河崎の町宿 星出館 2013年04月16日 02:51:58
-
「旅の疲れ」を当館で癒して頂けましたのなら、それは最高のお褒めのお言葉でございます。ありがとうございます。当館から外宮までは徒歩で約17分掛かってしまい、必ずしも近いとは言えないのですが、お散歩にはちょうどよいとおっしゃって下さる方もみえます。そんな方には早朝参拝は清清しいものであるかと存じます。「若いスタッフのセンスが合わさり、…」の「若い」と言う部分も、妙に嬉しく思います（笑）。とても励みになります。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ２食付きプラン/魚介中心メニュー（穀菜食・制限食等選択不可）
- ご利用のお部屋
- 【２～４様用和室、お部屋おまかせ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月20日 00:10:24
-
接客・サービス・建物の素敵さなどは良かったです。
ただ、生活音がつつ抜けなので、繊細な人はどうかなと…。
情緒溢れる河崎を楽しめて良かったです。
レンタサイクルで、伊勢神宮まで行けたのも楽しい思い出です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 伊勢河崎の町宿 星出館 2013年02月24日 10:26:50
-
当館の雰囲気をお気に召して頂けたようで、誠に嬉しく思います。ありがとうございました。
音が洩れるという点ですが、おっしゃる通りです。特に夜も遅く、周辺が静まり返った頃合は音が響きやすくなります。通常の大きさの音でしたら、さほど問題ないかとは思いますが、TVの音量が大きかったり、多勢様の大声でのおしゃべりが深夜に及びますと、やはり筒抜けになる可能性は高いです。しかし、このように当館のデメリットをお客様の声として、ご指摘頂きますことは他のお客様への良い判断材料になります。もちろん「隣や外の音が気になる」ような日が毎日毎日続くわけでもございませんが、特に繁忙シーズンの土曜日など祝祭日の前日といった込み合う日におきましては、雑音に対し繊細な方には当館は不向きなのも事実だと思います。ご意見ありがとうございました。こんな当館ではありますが、またの機会がございましたら、ぜひともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ２～４名様・素泊まり（食事なし＆お部屋おまかせ）
- ご利用のお部屋
- 【２～４様用和室、お部屋おまかせ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 01:44:13
-
趣のあるお宿を堪能させていただきました。
古いとは言ってもトイレはちゃんとウォシュレットですし、Wifiも完備ですし大事なところは押さえてあると思います。隅々まで綺麗にお掃除してあって快適です。
連休明けの宿泊だったので客は私１人で、お風呂などのびのびと使わせていただきました。
夜半から風が強くなりガラス戸がガタガタと音がしましたが、うるさいというより私は雰囲気が楽しめました。
またいつか訪ねたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 伊勢河崎の町宿 星出館 2013年02月19日 01:12:40
-
この度は当館をご利用頂き、また当館の古さを受け入れて頂き、誠にありがとうございました。
さて、夜半に風に鳴らされたガラス戸ですが…
＞うるさいというより私は雰囲気が楽しめました。
この点も当館の施しようのない点の一つです。木の枠にガラス板が（襖や障子戸のように）はめ込まれている訳ですが、木枠は湿度、温度によって伸縮しますので、もしガラス板を接着剤やシリコーンなどで下手に固定しますと、その木枠の伸縮によってヒビが入るなどの恐れもございます。
また枠の範囲でガラス板が揺れる事により強風の衝撃を和らげている側面もあるかもしれません。
勿論それらの音をうるさいと感じられる方もおられるとは思いますが、もしもの時に修復するとしても、戦前のガラス板は入手困難なため、手を出せずにおります。お客様のように寛大な目で見て頂きました事は、ただただ、ひたすら有り難く思う次第でございます。またいつかお越し頂ける日が参れば、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様・朝食付き（制限食等選択不可）
- ご利用のお部屋
- 【お一人様用和室】
設備・アメニティ4
おくまくんさんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- おくまくんさん [40代/女性] 2013年01月15日 14:35:48
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今回連休にお伊勢参りをしたくて宿泊したのですのが、凄いいいたたずまいのすてきな旅館でした。
部屋は四畳半？くらいの和室でしたが、全く問題なく過ごせました。古い建物ではありますが、シャワートイレだったり、パソコンが無料で使えたり、不便さは感じられませんでした。以前京都の旅館に泊まったときに失敗してしまったのですが、完全な和室でふすまの外が本当に庭の外だったため寒くて風邪を引いてしまったのですが、今回もつくりはそんな感じでしたが、エアコンの配置で外気を暖めるような感じになっていたので、寒さは感じられませんでした。
宿の女将さんや若旦那さんも凄い感じがよくて是非また泊まりたいです。今度はお食事もしてみたいです。
一点だけ。
私の部屋の向かいが流しでちょっとした喫煙スペースになっていたのですが、なにせふすまだけの和室なので、煙がもんもんと部屋に入ってきてそれで目が覚めてしまいました。たぶん一本だけ吸ったような後がありましたが、たばこの煙が嫌いなので敏感な人は一本でもいやだと思います。
その辺のご配慮をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 伊勢河崎の町宿 星出館 2013年01月20日 02:23:45
-
ご覧の通りの、良しも悪しも古い日本家屋な当館、ビルのような建物よりは、ずっと寒いことは否めないのですが、そこはあまり、気になさらずにお過ごし頂けたというお言葉には、とても安堵されますし、嬉しく思います。
タバコの煙の件ですが、貴重なご指摘ありがとうございました。
私自身タバコの匂いは苦手で敏感でして、その不快さは充分理解できます。
誠に申し訳ございませんでした。さっそく何らかの工夫は致してみます。（大掛かりなことは出来ませんが、まずは細長いスポンジ状の隙間テープを用いてみます。）
不快な思いをさせてしまいましたのに関わらず、高い評価、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、改めて感謝申し上げます。機会ございましたら、ぜひともお寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様素泊プラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【お一人様用和室】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 20:42:15
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古いものを大切にされている旅館です。スタッフも親切で、館内を丁寧に説明してくださり好感が持てました。お部屋は丸窓があり瀟洒なつくりで、清掃もきちんとされていました。ただし、引き戸を開けるとすぐ廊下のため、出入の際は部屋の中が見えてしまうので注意。お風呂は青森ヒバの浴槽で気持ちがいいですが、湯温が私にはぬるく感じたのと、脱衣所のカギが簡素な針金のもので、他のお客さんが外から開けようとした時は少しどきどきしました。歩いて行ける範囲で立ち寄り湯が３つあるので、街並みを楽しみながら出掛けるのもいいかもしれません。銭湯も利用したいとスタッフに告げたところ、タオルを貸し出してくれたのはありがたかったです。紹介していただいた食事処（駅前の割烹）もよかったです。温かみのあるもてなしと、風情ある部屋、水琴窟のある箱庭は日常を忘れさせてくれます。せっかく歴史ある伊勢の町を訪れたのなら、このような情緒ある古い旅館に泊まるのはお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 伊勢河崎の町宿 星出館 2013年01月20日 02:21:19
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の古さを寛容に受け取って下さいましたこと、大変ありがたく存じます。
ただ、お風呂は共同であったり、また、その建物の構造ゆえに、ご不便もお掛け致しましたようで、申し訳なく思います。
周辺の３ヶ所の銭湯は私達も一度は見にいっておりますが、それぞれの良さをお持ちです。(さすがに、タオル類は有料ですが）
河崎の町並みもゆっくりご覧頂けたようで、何よりでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様素泊プラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【お一人様用和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月15日 00:27:38
-
ひとり旅にはもってこいの、日本情緒あふれる良いお宿でした。 旅館の方々も親しみやすくて、質問にも親切に答えてくださいました。アップした画像に写っている椅子に座って中庭を眺めながらボーっとするのは最高に贅沢な時間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン（穀菜食、制限食等選択可能タイプ
- ご利用のお部屋
- 【お一人様用和室】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月29日 16:50:07
-
宿自体が観光の主要な見学地という感じでした。河崎町を朝の散歩で見学し、そのまま外宮に出かけるという立地も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用のお部屋
- 【素泊おまかせ部屋】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 12:40:26
-
確かに町屋の風情は体験できる場所である。
建物は古いと見られるが、内装の設備は完備している。
特にスタッフさんのサービスは優秀である。旅行の案内と資料は全部揃って置いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ4
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challenger55さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- challenger55さん [30代/男性] 2011年08月12日 16:25:09
-
7/31に宿泊しました。古民家風の建物で雰囲気がありとても良かったです。お風呂など水回りは清潔で気持ちがよかったです。伊勢河崎の町も近くぶらぶらできて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【素泊おまかせ部屋】
設備・アメニティ4
makku822さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- makku822さん [50代/男性] 2011年08月04日 19:49:48
-
大通りに面したわかりやすいところにあり、何と言っても昭和の雰囲気がある建物が気に入りました。宿の方の対応もとてもよく、充実した時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月18日 10:16:56
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スタッフの方の対応がとても良かったです
また機会があればお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【●お伊勢さん参りにどうぞ２食付●お部屋はお任せください】
設備・アメニティ4
うちげさんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- うちげさん [30代/男性] 2010年12月10日 08:17:23
-
歴史を感じさせる建物、内庭があり、タイムスリップした感じがたまらなくよかった。
食事は健康志向、素材にこだわりがあり、素朴だがおいしく頂きました。
玄米、雑穀、小豆を重ねて炊いたごはんが美味。
適度にうす味であり、品数、量がほど良い。
古いものを大切に、無駄なことはせず、家族みんなで館を守っている感じに好感が持てました。
電球はすべて電球形蛍光灯に変えられており、共同洗面所のシンクも綺麗に見せる工夫がされている。
お風呂は全面石張りで少しひんやりしたけれど、青森ひばの浴槽は、木の温もり香り、良い肌触りで温まりました。
中途半端な大浴場より良いと感じました。
チェックアウト後も荷物を預かってもらい、自転車を借りることが出来たので、散策の範囲が広がりました。
チャリ返却時は、窓拭きなどせっせと掃除をされていました。
街角のレトロな喫茶店気分ではなく、気合い入れて旧家で一泊しようと思うかたには、お勧め致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【●お伊勢さん参りにどうぞ２食付●お部屋はお任せください】
設備・アメニティ4
tsumugimamaさんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- tsumugimamaさん [30代/女性] 2010年08月09日 08:55:52
-
水琴窟がおもしろかったです。
古い家の作りもおもしろい。
こどもが喜んでいました。
ぐるぐる回れる間取りってこどもは大好きですね。
２階の間仕切りを開けておくと延々とぐるぐるぐるぐる．．．。
宿泊の方が少なめでラッキーでした。♪
水琴窟も通りかかると必ず柄杓で水を流してました。
穀菜食をお願いしたのはうちだけだったようで大女将が腕を振るってくださいました。
３年寝かせたお醤油や、甘酒で甘みをつけたなすの味噌和えとか、お豆と雑穀を重ねて炊いたごはんとか、とても美味しかったです。
杜仲の葉麺というのもいただきました。
へぎそば、とはちょっと違うけど、透明感のある麺で変わった味がしました。
河崎の商店街もゆっくり見たかったけれど、到着したその日は月曜日で閉まっているお店が多く、翌日はお参りで一日出かけてしまったので、次行く時ははじっくり回りたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 14:36:11
-
あんな歴史ある建物で過ごすことができて、本当に貴重な経験をしました。
しかも、水廻りだけは最新のものに変更されているので、とても快適でした。
お風呂がなかなか空かなかったのと、お部屋に鍵がかからないので、貴重品の管理は自分で徹底しなければならないのですが、それでも今時このお値段でこの雰囲気を経験できるなんて、とても素晴らしいと思いました。
スタッフさんも、お若い優しい方たちばかりでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 02:34:25
-
お伊勢まいりで利用しました。
駅から歩いて行ける距離にあります。途中にスーパー、そしてコンビニがありました。
写真の通りのレトロな雰囲気の旅館で、実に面白かったです。祖父母の家を思い出しました。
部屋の鍵はひっかけるだけの簡単なものでした。バス・トイレ共同が気にならない方、大正・昭和の風情を味わいたい方にはオススメいたします。
朝食が好みの味付けでした。美味しかったです！
間に合えば夕食付のプランにしたかったね、と同行の友人と話になりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】平日限定◆朝食付 お伊勢参りとくとくプラン お部屋お任せ
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 14:19:12
-
5月30日に宿泊しました。
おかみさんの心配りにとても感動しました。
楽天トラベル予約の際、「私は治療のためケイシー療法（加熱した油脂（炒めもの、あげものなど））を今年の1月中旬から制限しています。同行者の予定が（別の近くの宿に宿泊）未定のため、何時にチェックインできるか不明ですが、対応可能なら食事もお世話になりたいと思います。」と備考に記載していたら、留守番電話に「対応可能です。」と残していただきました。結局、当日は20時に到着したこと、3回くらい電話を折り返したものの、お話できなかったので、食事はないものと思っていたら（一応軽食を購入していた。）チェックインのとき「食事、準備していますよ」とおっしゃっていただき、とても嬉しかったです。「遅いしお腹もすいているでしょうから、チェックインの票は部屋で書いていいですよ。」とおっしゃってくださり、朝食もその場で予約ができました。品数も多く、見た目もよく、味付けもおいしかったです。
お風呂は家族風呂（５つくらいシャワーがあり、浴槽１つ）が1時間強あかなくて（一人の利用者なのに中からが鍵をかけていたようで。。）翌朝4時には二見浦に日の出を見に行くので、と臨時で一人用の浴室を使用させていただきました。待っている間に、PCも1台あり貸し出していただきメールチェックができてよかったです。
鍵も中から簡単に鍵がかかるだけとのことコメント記載で、どのようなものかと思っていましたが、外からきちんと外出時は鍵がかかるので大丈夫です。部屋のテレビは風呂の待ち時間につけてみましたが、映るチャンネルが少ないようでしたが、もともと普段からテレビを見ないので私には影響なしです。
私は蚊取り線香をつけていて、部屋（桜という名前でした。花の名前が部屋につけられているようです。西行法師好きな私としては嬉しかったです。）では蚊にさされることはありませんでした。
外国人のお客様3名を、お見かけしましたが、皆さんカメラ片手に旅館を撮影されていました。１Fで使用した共同トイレも洋式のウォシュレットつきで良かったです。
食事制限をしている私にとって、とても貴重な旅館です。値段も財布に優しい価格で助かります。また宿泊させていただくと思いますが、その際は、よろしくお願いいたします。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 19:30:25
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伊勢参拝の旅で、一泊させていただきました。
趣のある建物で、中庭にある水琴窟の音を始めて体験したりと、楽しかったです。
お食事もとても美味しく、女将さんに作り方などあれこれ質問してしまいました。
健康の事、お食事の話など、勉強になります。
心温まる対応に、感謝しております。
【ご利用の宿泊プラン】
和室6畳（素泊まり可）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 22:33:03
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美術館かと思うようなレトロな建物と館内のデコレーション！調度品やお庭も丁寧にケアされてもちろん清潔。歴史の浅い北海道人にとっては大変魅力的でした。その他、周辺への案内も的確でしたし、また朝食も大変美味しく頂きました。ビジネスホテルへのステイとは異なる温かいステイとなりました。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊勢河崎の町宿 星出館 2022年12月11日 14:04:57
-
返信遅くなり申し訳ありません。かくも色々な点をご覧頂いた中でのお褒めのお言葉、少々気はずかしくもあり、とても嬉しく思います。嬉しいといいますのは、お褒め頂いた以上にお客様に満悦頂けたことでございます。これからも一層気を引き締めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様素泊プラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【お一人様用和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊勢河崎の町宿 星出館 のクチコミ
和の雰囲気が漂う古い建物の旅館です。駅からやや遠いですが、一本裏の道を通れば、河崎の街並みを楽しみながら宿にたどりつけます。風呂は家族風呂なので、近くの銭湯（２～３あり、それぞれに個性あり）に出かけるのも楽しいです。宿の風呂は、朝にシャワーを浴びるなどの活用も可能です。
建物は古いですが、清掃が行きとどいており、気持ちが良いです。外国人宿泊者が好みそうな宿で、宗教上の理由で食事制限がある人や、自然食対応も可能ですが、特にそのような制限がない場合は、外食も良いと思います（朝食しか食べていませんが、やや塩辛かったです。あと盛り付けに美的センスが乏しい）。インターネットが無料でできるPCが１台設置され、Wi－Fi環境も整っています。テレビは無料で利用できました。
残念だったのは、連泊で宿泊料割引も特になかったのに（食事内容を変えるために別々に予約したため？）、シーツなどが前夜の使いまわしだったことです（交換されていなかった）。エコの世の中ですが、せめて「ゆかた」は新しいものに代えて欲しかったです。
そんなこともありましたが、総合評価としては、とても良い宿で、伊勢旅行の際はまた泊まりたいと思いました。お勧めです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、シーツ・浴衣の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。
もしも、もしも次の機会を頂けまして、その時も連泊でしたら、その折は交換対応させて頂きますので、ぜひともお申し付け下さいませ。
これは弁明になりますが、連泊なさる方には、お荷物を動かされたくない方、お部屋を弄られたくない方もお見えになりまして、もちろんそれでもゴミ箱のゴミ回収や湯茶の入れ替えぐらいは致しますし、それ以上の連泊でしたらなら、（お荷物の位置を気にしながらでも）是が非でも交換させては頂いておりますが、お客様におかれましては、当館の配慮が足らなかったと受け止めております。心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、温かいお言葉を賜りましたこと、深謝致しますとともに、今後も、例え僅かずつでも前進していきたいと存知ますので、また、ご意見賜りますよう、よろしくお願い申し上げます