コメントのお返し、遅くなり失礼致しました。この度は当館をお選び下さり、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、この日は特別料金（高額）な日で、ご宿泊人数も多い目でございましたし、スタッフ配置に余力ができたので、させて頂きましたが、ご活用頂いて何よりでございました。
音漏れにつきましては、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。当日は満室で、気がかりではございましたが、ご理解賜りました事、心から感謝申し上げます。
古い造りについてもそうですが、何かと前向きに捉えて頂き、当館の雰囲気を楽しんで頂けましたなら、幸いでございます。また河崎の町並みもご覧いただけたとのこと。一住民としても嬉しく思います。
　次の機会にも選択の一つに加えて頂けるよう、
邁進して参りたいと存じます。

コメントのお返し大変遅くなり、申し訳ございません。朝食までお褒め頂き、感激しております。当館のある河崎という町は古くは問屋街であり、建てられた当初はそちらを行き交う商人さんの宿としてもあったので、「お伊勢参り」からは離れてしまっている感はございます。外宮までの徒歩17分が気にならない方には検討の対象にして頂くと嬉しいです。廊下、玄関は外気を隔てるのはガラス１枚ですので、冷える日はそのまんま寒いです。客室のエアコンでお許し頂けたなら幸いにございます。この度は高評価をありがとうございました。機会ございましたら、またよろしくお願い申し上げます。

返信、大変遅くなり申し訳ございません。館内も館外も古いものばかりで、ご不自由もお掛けしたかと存じます。その古いところへのせめてもの補填にと、試行錯誤を繰り返しておりますが、温かい目での評価に厚く御礼申し上げます。機会ございましたら、またのお越しをお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。当日は、たまたま交通量も少なかったものと思われます。我々も音は非常に気になるところでございまして、安眠して頂けたようで安堵致しました。朝食も目玉焼きやマヨネーズを使ったサラダが混じりますので純和風かは微妙なところですが、残さずお召し頂きまして、有難く思います。お客様の様なお声を励みにこれからも精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

当館のさせていただける範囲をご理解頂きましたこと、とても感謝しております。
ご不便もお掛けしてしまったとは存じますが、「癒された」とのお言葉、有難さが身に沁みます。またお気遣いも頂き、厚くお礼申し上げます。
そして当日はとても冷え込んでいた日でした。
＞皆様！冬場のお泊りにはヒートテックと室内でもは織物必須でございますよ～！
無論個人差はありましょうが、それぐらい寒いと感じられる方は今までもお見えになりました。ただ客室内エアコン以外対処方法がありませんので、ひたすらご容赦頂くことをお願い致すしかございません。
このような記述はこのクチ込みを読まれる他のお客様にとりまして、信用度の高い情報になりますので、当館としても、まさに貴重なご意見でございます。
機会ございましたら、温かい季節にお越し頂きたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。おかげ様で、この１０月に登録有形文化財に指定されましたが、風情というものは私どもだけでなく、それを楽しんで頂けるお客様がおられてこそ、維持できるものだと思います。機会ございましたら、また是非ともお越し頂きたく存じます。

この度は、当館がお客様の基準を満たすことができたとのご評価、誠にありがとうございます。何分、古い建物、古いままの構造でご不便もあったかと思いますが、当館を見つけて頂きましたこと、お泊り頂けました事、そしてお客様の様な方のお眼鏡にかないましたこと光栄に思います。
今後とも、ぜひともよろしくお願い申し上げます。

　この度は、ご家族でのご利用ありがとうございました。当館はレトロな雰囲気ぐらいしかセールスポイントがございませんので、そこを「ご家族の思い出」として頂けたのは、本当にうれしい限りでございます。機会ございましたら、ぜひともよろしくお願い申し上げます。

　貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
仰る通り当館は古くて寒くて不便です。冬にはそれが如実に現れます。それらさえもドーンと受け止めて頂き、お褒め頂きましたこと、高い評価を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
　建物の不便さは私には、ほとんどコンプレックスのように染みておりますので、読んでいて涙が出そうなくらい、ありがたいものでした。
　特にシャワーのお湯につきましては、寒い時期に大変ご迷惑をおかけしました。「お湯が出るのに数分かかる場合あり」旨の小さな注意書きの通り、本当に時間が掛かる場合・タイミングがございます。ボイラーからの水道管の配管の状況、あるいは気温やその時同時に使われる水量が要因と思われます。ボイラーの減圧弁も調整済、水道屋さんに見せたこともありますが、部品の故障ではないらしく、対策がありません。お湯を出す時に高温で全開して頂くしかない状態です。今回もチェック致し、数分後にお湯は出ましたが、その遅さに事情を知る私でさえ一瞬故障を疑いました。この「どうしようも無さ」には、ただただ、お詫び申し上げる次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。
正真正銘のぼろ宿ですが、皆様の寛容さのおかげで、残すことが出来ています。
せめて清掃等できる限りのお出迎えを心がけようと、新たに思いました。ご支援のお言葉、誠にありがとうございました。

当館で申します処の「自然派」は、その反面として、現代の利便性の不揃いが否めません。
もしそれらもお受け入れいただけましたらなら、「良かった」と仰って頂けるものと思いますので、このようなコメントと高評価はありがたみも増すというモノでございます。
この度は誠にありがとうございました。
また、隣接の自然食品店の開店時刻はほとんど１０時～１８時で、一方、旅館はチェックイン１６時、チェックアウト１０時です。したがいまして宿泊のお客様にはご案内できるチャンスやタイミングがなかなかございませんので、わざわざお寄り頂けて喜んで頂きましたことは、私共にとりまして、とても幸運なことでございます。機会ございましたら、双方ともよろしくお願い申し上げます。

あけましておめでとうございます
ここ数年、当館をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。お子様方までも前回泊まった時のことを覚えておられ、私共もまさに感激でした。私の口から申すと手前味噌かもしれませんが、清掃に関しましては仕事熱心なパートさんのおかげで、一定評価を頂けているようでございます。（これもまた有り難い事でございます）。固形石鹸は純石けん分99％な色素、香料、品質安定材無しの地味な製品で、石けんシャンプー・リンスは泡立ちも無く仕上がりも滑らかになりにくいので、好みが分かれるところですので（でも経皮毒の心配は無し！）、気づいて下さる方がおられますと、内心、ホッと致します。
（一般的なリンスINシャンプーやボディソープも置いております）
ちなみに朝食のご飯は地元産コシヒカリを七分づきでお出ししております。味だけなら白米の方が一般受けするのでしょうが、細やかなこだわりです。建物は造りも古く、設備的にはご不自由をお掛けしてしまっている点もあろうかと思います。こんな癖のある旅館ですが、何卒、今年もよろしくお願い申し上げます。

　この度は当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
　また、細かいところまで見て下さって、ありがとうございます。早速、拡大印刷してパートのおばさま方にも読んでもらいました。見て下さる方もおられるものだと、喜んでおりました。こじんまりとした生花や、とてつもなく普通な朝食まで、ありのまま受け入れた頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
　ちなみに、ご指摘の手洗いの水タンク、以前からあったものが壊れた時、私も探すのに苦労しました。商品名も、商品ジャンル（アウトドアグッズ？建築現場用？）とかも全く分からず、思いつく限り適当な名称を幾つもあてがってネット検索し、某ネットオークションにて新品を買いました。
「吊り下げ式手洗い器」「手洗い器　カラン付き」「手洗いタンク」といった単語で検索してみてください。他にも某大手ネットショップサイトの○天市場でも見かけました。（←楽天トラベルさん！まずかったら編集致しますので削除の前にご一報を！！！）。
次のお伊勢参りの折にも、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

当館のボロさを雰囲気として味わって頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
予定の変更と言いましても、混んでいる日ではありませんでしたし、全く問題ございませんでした。お気遣いありがとうございました。
シャワーの件は申し訳ございませんでした。確かにお湯が出にくい事はあるのですが、ずっと水のままだとしましたら、別の場所でお湯が多い目に使われ続けたのかもしれません。ボイラーからの配管の構造上の影響の可能性がありますが、これにつきましては様々な物理的弊害があり、頭を悩ましている処でございます。
喫煙スペースですが、以前の書き込みと重複しますが、どうしてもあの場所しかありません。これにつきましても、対策を検討中でございます。古さゆえの弊害というのは細かいものも合わせますと多々ございますが、少しずつでも改善していきたいと思っております。
朝食の件は…そう、おっしゃって頂けますと作っている者としてとても励みになります！
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。
大変込み合った日で、何かしらのご不自由をお掛けし得る時期でございましたのに、
「何の不便も感じませんでした」のお言葉は本当に胸を撫で下ろさせられました。
ご滞在中にはお客様の方からも元気なご挨拶を頂いておりましたことは、繁忙期で疲れがちな私どもの、活力の素になりました。ぜひぜひ、次の機会にもお寄り下さいませ。

この度は励ましのお言葉、お褒めの言葉、ありがとうございました。
建物が古くて不自由な分、せめてお掃除ぐらいはと意識しておりますので、とても励みになります。お米は地元産の良品を使っていますので、そこをお気づき頂けたのでしたら、我々にとりましてはそこも感謝・感激のツボでございます。
さて、シャワーについてですが、これは節水ではなく、殆ど仕様によるものと思われます。
同時に周辺の蛇口が使われていたり、ボイラーがお湯を沸かす力が追い付かなかった時には特に水圧が弱くなるようです。（現に水だけですと、勢いよく出ます。）
ご利用頂いたタイミングにもよりますが、それでも水圧が元々弱めであることは否めません。直接の要因がボイラーの燃焼パワー不足なのか、ボイラー周辺の配管の問題かは分かりませんが…申し訳ございませんが、正直なところ、即座に改善するのは、今のところ困難でございます。
喫煙場所ですが、これも頭を悩ますところでございます。かつては２階にも喫煙場所を設けておりましたが、どうしても、どこに設置しても、どこかの客室にたばこの臭いが届き、それが苦手な方からご指摘を多く受けてまいりました。そこで、喫煙場所を客室の無い１階のみとしたのですが、逆にマナーを守って喫煙して下さる方に対しましては、これ以上制約をお願いするのも心苦しく、現状に落ち着いている次第でございます。ご指摘のご心配もございますが、ただ、あの場所は一番目配りがしやすいので（もちろん消火器も近くにあります）、普通に、設置してあります灰皿を使って頂ければ、喫煙場所としては、当館の中では「あそこしかないかな」と考えております。
とはいえ、（仮に場所はそのままだとしても、）工夫の余地はあると思いますので、ご意見を参考に、いろいろ検討していきたいと思います。
真摯なご指摘ありがとうございました。お子様が大きくなられて、機会ございましたら、ぜひともお越し下さいませ。

お褒めの言葉とご指摘ありがとうございます!廊下が暑かったのは、直射日光が当たっていた場所ではないでしょうか？当館のお風呂の設備は周囲の廊下に影響を及ぼすような大したものではございません。鏡につきましては、申し訳ございません。確かに置かれていない部屋もございました。当館に合ったデザインのものを探してみます。貴重なご意見ありがとうございました。

　当館のボロさを「情緒」とおっしゃって頂き、誠にありがとうございます。
タオルの置き場所につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当館は洗面所も共同ですので、それに合った形で、置き場所を検討・工夫してみます。
タオルの貸し出しにつきましては当館でお風呂をご利用頂くか、近所の銭湯に行かれるか、どちらかのパターンを想定しておりまして、もちろんお声掛け頂ければ、即お出し致しましたが、すぐにスタッフが捉まらない等、タイミングが合わないこともあったことでしょう。死角でございました。ご指摘ありがとうございました。
　お食事は、塩分控えめですと、かなりの薄味となり、「どの程度まで塩味を抑えるか」毎度頭を悩ますこところではございますが、お客様におかれましては、その点あらかじめご理解を頂いておりましたので、正直やり易かったのです。こちらこそありがとうございました。
　また機会ございましたら、よろしくお願い申し上げます。

当館でおくつろぎ頂けたとの、お言葉、誠に嬉しく思います。ありがとうございます。
当館から徒歩圏内に３件銭湯がございますが、それぞれ味のある所だと思います。個人的には、そちらもお勧めです。ただ、ひとつお詫び申し上げなければなりません。食事に対するご説明ですが、言葉足らずだったかも知れません。当館の食事で無農薬あるいは減農薬、有機栽培の野菜を使いますのは、マクロビオティック対応メニューや穀菜食メニューのみでして、プラン名に「制限食等選択不可」の表記があります一般的なメニューでは、その類の野菜はあまり用いません。ですが、調味料の一部は同じものを使っておりますし、また、お出ししているお茶も近辺が産地の減農薬のお茶でございます。そのあたりのご説明がうまくできなかったのかも知れません。誠に申し訳ございませんでした。
　もし、次回機会がございまして、穀菜食中心メニューをご所望の時は、できる範囲ではございますが、なるべくご要望を取り入れさせて頂きたいと存じますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

　当館の雰囲気を楽しんで頂けて、誠に嬉しく思います。お風呂には光明石（こうめいせき）を用いております。メインの方の浴槽の中に沈めてありますステンレスケースの中に、その石が入っておりまして、温泉の効果をもたらしてくれます。成分を柔らかい感じの湯あたりになっていたかと存じます。置物も、ほとんどが昔からあるものを、何気に並べてあるだけなのですが…、そんな当館ですが、また機会ございましたら、お寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

「旅の疲れ」を当館で癒して頂けましたのなら、それは最高のお褒めのお言葉でございます。ありがとうございます。当館から外宮までは徒歩で約17分掛かってしまい、必ずしも近いとは言えないのですが、お散歩にはちょうどよいとおっしゃって下さる方もみえます。そんな方には早朝参拝は清清しいものであるかと存じます。「若いスタッフのセンスが合わさり、…」の「若い」と言う部分も、妙に嬉しく思います（笑）。とても励みになります。この度は誠にありがとうございました。