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コンフォートホテル中部国際空港のクチコミ･お客さまの声
総合4
３歳の娘を連れて家族で前泊用にお泊りしました。お世話になるのは３回目かと思います。３回目なりに何があるかないか、どこが子連れには不便かという点は納得した上でお世話になっています。夜中にお部屋のエアコンが効かず暑くて暑くて、我慢できず（故障しているのか分からなかったので我慢しました）フロントに相談のお電話を入れましたところ、すぐに係りの方が来て下さり、近くの空いている涼しいお部屋を提供してくださりました。パジャマのまま、そちらのお部屋に移動し、夜中の２時過ぎにやっと休むことができました。チェックアウトの際、ホテルの方から謝罪を頂きました。すぐに対応してくださったのでクレームはありません。むしろ細かい事を聞かず、すぐに対応をして下さったので感謝しております笑 真夏じゃなくてよかった～笑
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想までもいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、沢山のお子様連れのお客様にご利用いただいており、小学生以下のお子様が添い寝の場合、無料でご利用いただいております。今回ご利用いただいたクイーンスタンダード2のお部屋は、25平米と広く、ベッド幅が160ｃｍ幅でお子様と添い寝でも十分お休みいただけたかと存じます。しかしながら、お客様のお部屋のエアコンが効かず、大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。確認させていただいたところ、エアコンの温度の調整で不具合が発生しており、すぐに修繕をさせていただきました。今後、このような事がないよう努めて参ります。次回セントレアをご利用の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ
３歳の娘を連れて家族で前泊用にお泊りしました。
お世話になるのは３回目かと思います。
３回目なりに何があるかないか、どこが子連れには不便かという点は納得した上でお世話になっています。
夜中にお部屋のエアコンが効かず暑くて暑くて、我慢できず（故障しているのか分からなかったので我慢しました）フロントに相談のお電話を入れましたところ、すぐに係りの方が来て下さり、近くの空いている涼しいお部屋を提供してくださりました。パジャマのまま、そちらのお部屋に移動し、夜中の２時過ぎにやっと休むことができました。
チェックアウトの際、ホテルの方から謝罪を頂きました。
すぐに対応してくださったのでクレームはありません。むしろ細かい事を聞かず、すぐに対応をして下さったので感謝しております笑 真夏じゃなくてよかった～笑
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想までもいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、沢山のお子様連れのお客様にご利用いただいており、小学生以下のお子様が添い寝の場合、無料でご利用いただいております。今回ご利用いただいたクイーンスタンダード2のお部屋は、25平米と広く、ベッド幅が160ｃｍ幅でお子様と添い寝でも十分お休みいただけたかと存じます。しかしながら、お客様のお部屋のエアコンが効かず、大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。確認させていただいたところ、エアコンの温度の調整で不具合が発生しており、すぐに修繕をさせていただきました。今後、このような事がないよう努めて参ります。次回セントレアをご利用の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。