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コンフォートホテル中部国際空港 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル中部国際空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.29
  • 食事3.69

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-02 12:59:19

大人2名と子ども1名で宿泊しました。

お部屋は清潔で広さも十分。特に枕がとても寝やすかったです。
また、空港から大変近く立地条件も良く、欲を言えば部屋が駐車場側ではなく空港側だったら、子どもがもっと楽しめたなと思いました。
ウェルカムドリンクもとても素敵なサービスだと思います。

一方、宿泊プランに子ども用と女性用のアメニティがついていると書いてあったのに、チェックインした時には何も貰えませんでした。
フロントに連絡したところ当初子ども用のアメニティはないという回答でしたが、暫くして女性用・子ども用のものを持って来てくれました。
準備がないようならサイトにも記載しない方が良いかと思います。
また、朝食時のパン皿がどれも油で汚れていたのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
コンフォートホテル中部国際空港 2013-07-03 12:00:57

この度は、当ホテルをご利用ならびに感想を頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスである枕・立地・ウェルカムドリンクサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。しかしながら、チェックイン時でお客さまへのプランアメニティをお渡しせず、後からお部屋に届けることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食時の食器につきましても、再度すべて確認させて頂き、洗浄させて頂きました。不愉快な思いをお掛けしてしまい、併せてお詫び申し上げます。お客様がご宿泊された客室でございますが、空港側でございました。当ホテルと空港の間には、空港の駐車場が有り、あいにく滑走路をみることが出来かねます。反対の海側につきましては、天気にもよりますが、朝日をご覧頂けます。次回ご希望ございましたら、お申し付け下さいませ。また、中部国際空港にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行】お子様添い寝無料&14時IN→11時OUT★荷物預けて手ぶらでお出かけ♪無料朝食
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード2(北棟)◆ <禁煙>】