この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見までも賜り重ねてお礼申し上げます。北側駐車場からホテルへお越しの場合、レストランの通り抜けは、衛生上の問題とお客様の安全面を考慮しお断りをさせていただいております。ホテルの正面入口もしくは、東側の入口にお回りいただくようにお願いしております。ご了承くださいませ。しかしながら、お客様にはお寒い中、入口が分かりずらくお手間をお掛けしご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴した意見を参考とさせていただき、今後、みな様に分かりやすいご案内をさせていただけるよう早急に改善に努めて参ります。今後もみな様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。次回セントレアをご利用の際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。またお越しを心よりお待ち申し上げております。