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コンフォートホテル中部国際空港のクチコミ･お客さまの声
総合1
雪の影響で、急遽、宿泊となり予定外の宿泊となりました。これは私自身の不注意及び失敗の報告ですので、参考まで。持ち合わせの都合上、楽天ポイントで予約をしました。フロントで領収書をお願いしたところ、ポイント利用の際は、発行出来ないとの事だったので、仕方なく、現金でとお願いしましたが、一度、キャンセルしてもらいますが、ポイントは、戻らないと言われ、楽天トラベルから領収書を発行出来るはずですよ。と、教えてもらいましたが、結局、ポイントでの領収書発行は、NGでした。ホテルによってはポイント使用の際は、事前に確認しておかないと困るとの報告です。仕事での出張でしたので、領収書がないのは、なんとも都合が悪く大変です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までもいただき重ねてお礼申し上げます。ご宿泊いただいた際に、フロント員の誤ったご案内でお客様にご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、楽天ポイント利用のお客様のポイント分の領収書は発行致しておりません。ご了承くださいませ。また、楽天ポイントご利用の現地払いのお客様が予約をキャンセルの場合は、現地払いでポイントはお返しいたします。ご安心くださいませ。お客様へのご案内を訂正させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様へ正確なご案内をすると共に、安心てご利用いただけるホテル作りを目指し努めて参ります。これに懲りず次回セントレアをご利用の際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿者さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ
雪の影響で、急遽、宿泊となり予定外の宿泊となりました。これは私自身の不注意及び失敗の報告ですので、参考まで。
持ち合わせの都合上、楽天ポイントで予約をしました。
フロントで領収書をお願いしたところ、ポイント利用の際は、発行出来ないとの事だったので、仕方なく、現金でとお願いしましたが、一度、キャンセルしてもらいますが、ポイントは、戻らないと言われ、楽天トラベルから領収書を発行出来るはずですよ。と、教えてもらいましたが、結局、ポイントでの領収書発行は、NGでした。ホテルによってはポイント使用の際は、事前に確認しておかないと困るとの報告です。仕事での出張でしたので、領収書がないのは、なんとも都合が悪く大変です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までもいただき重ねてお礼申し上げます。ご宿泊いただいた際に、フロント員の誤ったご案内でお客様にご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、楽天ポイント利用のお客様のポイント分の領収書は発行致しておりません。ご了承くださいませ。また、楽天ポイントご利用の現地払いのお客様が予約をキャンセルの場合は、現地払いでポイントはお返しいたします。ご安心くださいませ。お客様へのご案内を訂正させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様へ正確なご案内をすると共に、安心てご利用いただけるホテル作りを目指し努めて参ります。これに懲りず次回セントレアをご利用の際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。