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コンフォートホテル中部国際空港のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めてコンフォートホテルに宿泊しました。深夜12時過ぎのチェックインでしたが、何人かの宿泊客がいて私達はフロントにあるイスで順番待ちをするように言われたので座って待ってました。そしたら、次から次へと後から来るお客にどんどん順番を抜かされました。私達はいつになったらチェックインをできるのだろうと思いました。順番待ちをさせられるお客、フロントが空いたらすぐにチェックインをするお客。めちゃくちゃでした。楽しい旅行の始めだったので、気分を害しました。朝食付きでしたが、食べる気にもならず、６時間ほどの仮眠だけでチェックアウトしました。なので、高い宿泊費に感じました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見までも賜り、重ねて御礼申し上げます。深夜のチェックインでお疲れの中お待たせしているのにもかかわらず、チェックインを順番にご案内できず、お客様に不快な思いをおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。せっかくの楽しいご旅行のスタートで、私どもの不手際によってご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配慮が足りず、誠に恥ずかしい限りでございます。今後このようなことのないよう、皆様に安心かつ快適にお過ごしていただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。甚だ勝手ながらまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ
初めてコンフォートホテルに宿泊しました。
深夜12時過ぎのチェックインでしたが、何人かの宿泊客がいて私達はフロントにあるイスで順番待ちをするように言われたので座って待ってました。
そしたら、次から次へと後から来るお客にどんどん順番を抜かされました。
私達はいつになったらチェックインをできるのだろうと思い
ました。
順番待ちをさせられるお客、フロントが空いたらすぐにチェックインをするお客。めちゃくちゃでした。
楽しい旅行の始めだったので、気分を害しました。
朝食付きでしたが、食べる気にもならず、６時間ほどの仮眠だけでチェックアウトしました。
なので、高い宿泊費に感じました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見までも賜り、重ねて御礼申し上げます。
深夜のチェックインでお疲れの中お待たせしているのにもかかわらず、チェックインを順番にご案内できず、お客様に不快な思いをおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。せっかくの楽しいご旅行のスタートで、私どもの不手際によってご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配慮が足りず、誠に恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことのないよう、皆様に安心かつ快適にお過ごしていただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
甚だ勝手ながらまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。