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コンフォートホテル中部国際空港のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
部屋のサイズや配色はとても落ち着いた感じで、気分的に良い印象受けました。専用連絡通路が使え空港への行き来も快適、部屋を素足で歩いた時に清掃残しで異物が落ちてるのが気になりました 風呂の浴槽と壁に髪の毛が見える位置に付着していたので、残念な気持ちになります 出発が早くて朝食は食べれなかったですが、チェックアウトの時の対応が機械的な接客でしたので声も小さくマスクやビニールが張ってあり何言ってるかわからない 自動精算機のがまだマシ 細かい所が残念
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。今回ご利用いただきましたクイーンスタンダード2のお部屋は、グレーと白を基調とし、壁紙には常滑市の花【さざんか】の柄の使用しております。落ち着いてお過ごしいただけるような色合いや雰囲気を感じていただけたことかと存じます。また、常滑散歩道・土管坂・登り窯などの写真があり、皆様に少しでも常滑市を身近に感じていただけるようになっております。しかしながら、今回ご宿泊の際には、カーペットの清掃が行き届いておらず異物が落ちており、さらにバスルームには髪の毛が残っており、お客様に不快な思いをおかけしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。清掃担当者とともに早急に改善させていただきます。またフロント員の接客につきましても、声が小さく、機械的でお客様にしっかりと対応できておらず、誠に恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。今後の重要課題として、接客サービスの改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回セントレアをご利用の際にも、当ホテルのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ
部屋のサイズや配色はとても落ち着いた感じで、気分的に良い印象受けました。
専用連絡通路が使え空港への行き来も快適、部屋を素足で歩いた時に清掃残しで異物が落ちてるのが気になりました 風呂の浴槽と壁に髪の毛が見える位置に付着していたので、残念な気持ちになります 出発が早くて朝食は食べれなかったですが、チェックアウトの時の対応が機械的な接客でしたので声も小さくマスクやビニールが張ってあり何言ってるかわからない 自動精算機のがまだマシ 細かい所が残念
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたクイーンスタンダード2のお部屋は、グレーと白を基調とし、壁紙には常滑市の花【さざんか】の柄の使用しております。
落ち着いてお過ごしいただけるような色合いや雰囲気を感じていただけたことかと存じます。
また、常滑散歩道・土管坂・登り窯などの写真があり、皆様に少しでも常滑市を身近に感じていただけるようになっております。
しかしながら、今回ご宿泊の際には、カーペットの清掃が行き届いておらず異物が落ちており、さらにバスルームには髪の毛が残っており、お客様に不快な思いをおかけしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者とともに早急に改善させていただきます。
またフロント員の接客につきましても、声が小さく、機械的でお客様にしっかりと対応できておらず、誠に恥ずかしい限りでございます。
申し訳ございませんでした。
今後の重要課題として、接客サービスの改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回セントレアをご利用の際にも、当ホテルのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。