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コンフォートホテル中部国際空港 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル中部国際空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.66
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.29
  • 食事3.69

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-29 20:08:06

洗面所に髪の毛が落ちていたり部屋にはラムネみたいな白い物や物をとめるテープ使用済みの物が落ちてました。また、化粧台の蛍光灯もつかず・・・何もかもが行き届いていませんでした。立地がいいだけに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
コンフォートホテル中部国際空港 2022-08-02 16:40:14

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃ならびに設備の管理画面が行き届かず、不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、このようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
頂戴したご指摘は、清掃スタッフへ共有し、最終チェック体制の見直しに関して協議を行いました。
再発防止に向けて、隅々まで行き届いた清掃とメンテナンスの徹底はもちろんのこと、点検の強化にも努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度のご利用、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2(北棟)◆ <禁煙>】