この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃不備により、お客様には不快な思いならびにご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
夜遅いご到着でお疲れのところ、ごゆっくりとお過ごしいただけず、非常に心苦しく存じます。
再度このような不手際が無いよう、フロントおよび清掃オペレーションを見直し、今後の重要な課題として、発生防止に取り組んで参ります。

この度頂戴したご指摘を真摯に受け止め、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。