この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エアコンにつきましては、メンテナンスが十分に行き届いておらず、不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
直ちに該当のエアコンを確認いたします。
また、不備が再発することのないよう、スタッフ間で連携を取りながらメンテナンスを行って参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、朝食や立地に関するお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
当ホテルは中部国際空港のターミナルビルから連絡通路で直接繋がっておりますので、早朝のご出発でも安心してご利用いただけるかと存じます。
また、無料朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れており、スムージーや地産地消メニューなども提供しております。

この度頂戴したご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またセントレアにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。