この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

こちらの不手際により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン担当者に確認を行ったところ、ご案内するお部屋を誤っておりました。
当たり前のことができておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
この度の事例は担当者のみならず従業員全員に共有し、再発防止に向けて確認方法の再指導を実施いたしました。

貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、感謝申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、初心に返り、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同で励んで参ります。
この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。