この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋での音にてご不快な思いをされた旨、大変心苦しく存じます。
当館スタッフとしても、館内巡回を強化すべきであったと反省しております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、再発防止に向けて改善を図ってまいります。

引き続き、お客様のご期待にそえる環境の実現に向け尽力して参ります。
この度、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、この場を借りて御礼申し上げます。