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コンフォートホテル中部国際空港のクチコミ･お客さまの声
総合3
空港から直ぐにホテルに泊まれて便利でした。高学年の子供と大人二人でした。子供のタオルと歯ブラシを受付でもらって部屋に入りました。大人二人分の部屋着はありましたが、子供の分の部屋着やスリッパがなく取りに行くためにまた受付にもらいに行きました。三人とあらかじめ予約しているので、はじめから用意して頂きたかったです。コップもありませんでした。テレビのリモコンに何かタレが付いていて気分が、悪かったです。駐車代が24時間までなら無料だったので次の日はセントレアで遊べたので良かったです。
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この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、アメニティやお部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。お部屋のアメニティにつきましては、大人のお客様分の設置を基本とし、添い寝のお子様のタオル・歯ブラシにつきましてはフロントにてお渡しさせていただいております。その他コップなどの備品につきましては、現状、ご要望時にお渡しさせていただいております。添い寝のお客様は無料でのご宿泊が可能でございます点から、何卒ご理解いただければと存じます。また清掃に関しましては、担当者への再教育と同時に、館内全体の清潔感・安全対策を見直し、直ちに再発防止に努めてまいります。仰る通り、当館には「空港からアクセス便利」「宿泊期間中の駐車場が無料」との理由で宿泊くださる方も多数いらっしゃいます。1人でも多くの方に満足いただけるよう、これからも各種サービスの向上を図ってまいります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がありましたら、是非当ホテルチェーンに足をお運びくださいませ。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ
空港から直ぐにホテルに泊まれて便利でした。高学年の子供と大人二人でした。子供のタオルと歯ブラシを受付でもらって部屋に入りました。大人二人分の部屋着はありましたが、子供の分の部屋着やスリッパがなく取りに行くためにまた受付にもらいに行きました。三人とあらかじめ予約しているので、はじめから用意して頂きたかったです。コップもありませんでした。テレビのリモコンに何かタレが付いていて気分が、悪かったです。駐車代が24時間までなら無料だったので次の日はセントレアで遊べたので良かったです。
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この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、アメニティやお部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。
お部屋のアメニティにつきましては、大人のお客様分の設置を基本とし、添い寝のお子様のタオル・歯ブラシにつきましてはフロントにてお渡しさせていただいております。
その他コップなどの備品につきましては、現状、ご要望時にお渡しさせていただいております。
添い寝のお客様は無料でのご宿泊が可能でございます点から、何卒ご理解いただければと存じます。
また清掃に関しましては、担当者への再教育と同時に、館内全体の清潔感・安全対策を見直し、直ちに再発防止に努めてまいります。
仰る通り、当館には「空港からアクセス便利」「宿泊期間中の駐車場が無料」との理由で宿泊くださる方も多数いらっしゃいます。
1人でも多くの方に満足いただけるよう、これからも各種サービスの向上を図ってまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がありましたら、是非当ホテルチェーンに足をお運びくださいませ。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。