こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-10 18:38:54
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投稿日：2024-04-27 11:40:45
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投稿日：2024-04-07 17:38:35
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投稿日：2024-04-07 17:32:12
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投稿日：2024-04-07 17:29:22
食事5
風猫堂さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ
翌日のフライト時間が早かったため、立地条件でこちらを予約。仕事後に到着し、チェックイン対応のまずさに気分を害する。しかも直前の欧米客３人の後に待っていたところ、後から来た人のチェックインを先に処理されてしまった。素直に待たずに割り込むか、フロントの直前で威圧感を与えるべきだったのだろうか。フロントに３名居て、一人はエアクルー専用らしいので、実質２名としても、それくらい目配りできるだろうと思った。おそらく行楽で、早めにチェックインした場合はなんら問題が無いのだろうが、こちらが疲れているときには、それがこたえた。とはいえ、手際が悪い分、スタッフの対応そのものは悪くは無かった。部屋、朝食については良い。チェックイン時に手間取っていたことから、チェックアウトも同様だろうと早めにフロントに向かったが、こちらについては手際が良かった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊時のチェックインでの不手際で、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。フロント員の目配りの至らなさをご指摘賜り、返す言葉もございません。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同、周りのお客様の様子をうかがえるよう、初心から改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また翌日の出発が早い際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。