この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。毎年常滑花火の日には沢山のお客様にご宿泊いただいておりまして、当ホテルからも花火をご鑑賞いただけ大変好評です。今回ご利用いただいたクイーンスタンダード2のお部屋は、25平米と大変広く、ベッドもクイーンサイズとなっておりますで、ゆっくりお休みいただけたかと存じます。ウェルカムドリンクコーナーでは、豆から挽くコーヒーやオレンジジュース、冷たいお茶などを無料でご用意しております。次回ご宿泊の際も、ぜひお好きな時間に好きなだけお楽しみくださいませ。朝食につきましては、十分にご満足いただけず大変残念に思います。お客様のご要望を今後の参考にさせていただきます。エレベーターのご案内につきましては、ご説明不足でお手数をお掛けしお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同、確実なご案内に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。