この度は数あるホテルの中、コンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重な感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様に清潔な客室でお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同清掃を徹底し、清掃後の確認もしっかり行い改善に努めて参ります。
お客様のご意見を受け止め、皆様に満足いただけるホテルを目指し、日々精進させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃不備により、お客様には不快な思いならびにご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
夜遅いご到着でお疲れのところ、ごゆっくりとお過ごしいただけず、非常に心苦しく存じます。
再度このような不手際が無いよう、フロントおよび清掃オペレーションを見直し、今後の重要な課題として、発生防止に取り組んで参ります。

この度頂戴したご指摘を真摯に受け止め、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用いただきましたが、フライト時間の兼ね合いで無料朝食サービスがご利用いただけず、心苦しく存じます。
チェックイン時のご案内を徹底するとともに、早い出発の方向けにも朝食サービスが提供できないか協議検討してまいります。

またセントレアにお越しの際には、コンフォートホテル中部国際空港のご利用を検討していただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さについて、ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
あいにく客室の窓につきましては、安全上の理由から大きく開けることができない仕様となっております。
感染症対策で換気が重要となっておりますが、毎日の清掃時には換気を行っておりますので、ご安心くださいませ。

また、浴室の温度調節について、温かいお湯が出なかったため、ご不便と寒い思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
該当の客室について早急に確認を行い、温度調節機能を確認いたします。
本来であれば清掃時に気づくべきところ、確認ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。

最近は暖かい気候から急激に気温が下がっておりますので、くれぐれもご自愛ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから空港までは、歩いて約5分と大変近く連絡通路直結の為、天候に左右される事なく大変便利です。

今回ご利用いただきましたクイーンスタンダード1のお部屋は20平米の160㎝幅のクイーンサイズのベッドでございましたが、お客様には満足いただけず大変残念に存じます。

今後もみな様のご意見を参考に満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
浴槽排水の件で大変ご迷惑をお掛け致しました。浴室のカビ、ざらつきもすぐに確認させていただきました。掃除の不備につきましては、改めて掃除をさせていただきました。ご指摘ありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアをご利用の際には、当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。年越しそばのサービスにつきましては、お客様のご期待にそうことができず申し訳ございませんでした。せっかく大晦日にご宿泊いただきましたのに、大変心苦しく思います。今年の大晦日に年越しそばを提供するかは未定でございますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。また、フロント横にある喫煙所からの煙につきましても、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。ご意見をいただきました通り、喫煙コーナーがフロントの真横にあるため、時折煙がフロントに漏れてくることがございます。すぐの改善とは参りませんが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。またセントレアにお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは空港からの連絡通路で直接つながっており、駅からも徒歩5分程のアクセス至便な立地でございます。
迷われることなくホテルにお越しいただけたようで安堵いたしました。

しかしながら、この度は、無料朝食のメニューや品質につきまして、お客様のご期待にそうことが出来ず、申し訳ございませんでした。
メニューにつきましては定期的に見直しを行っておりますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また、客室内の使用につきましては、構造上の問題であり、、早急な対応は出来かねますが、お寄せいただきましたご意見は今後の課題として検討して参ります。

エレベーター等の共用部につきましても巡回を強化し、ご不快な思いをおかけすることのないよう、改善に努め、安全に快適にご利用いただけるよう改善して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアにお越しの際にも当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋での音にてご不快な思いをされた旨、大変心苦しく存じます。
当館スタッフとしても、館内巡回を強化すべきであったと反省しております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、再発防止に向けて改善を図ってまいります。

引き続き、お客様のご期待にそえる環境の実現に向け尽力して参ります。
この度、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、この場を借りて御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想までもいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、今回ご宿泊の際には、音が気になり、お客様がゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳ございません。
次回もし周りの音などが気になるような事がございましたら、お気軽にフロントへご一報くださいませ。
早急に対応させていただきます。
お客様のお声を参考に、今後もより良いホテルを目指し日々努めてまいります。

次回セントレアをご利用の際にもまた、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。

空港からホテルまでは、連絡通路直結で外を歩く事なくお越しいただけ大変便利でございます。
重い荷物をお持ちのお客様でも、空港のカートをお部屋までそのままご利用いただけますのでスムーズにお部屋までご移動いただけます。

また、この季節には嬉しい、ウェルカムドリンクを24時間ご用意しておりますので、お好きな時間に好きなだけご利用いただけ大変好評です。
次回セントレアをご利用の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、バスルーム備品の不具合にてお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフはもちろんのこと、フロントスタッフも不具合に気づかずお部屋にお通ししてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
お客様にご投稿いただいた通り、今後このようなことがなきよう、
再発防止に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までもいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃でお客様にご満足いただけず、申し訳ございません。
今後の課題とし取り組み、早急に改善させていただきます。

次回ご利用の際には、お客様にも満足いただけるよう日々精進させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴しお礼申し上げます。今回のご宿泊では、空調機の不具合でお客様に快適にお過ごし頂く事が出来なかったことについて、心苦しく感じます。毎日、担当者が確認をしているにもかかわらず、このような事になってしまい、お詫び申し上げます。該当するお部屋に関しましては、早急に調べ修繕致します。甚だ勝手ではございますが、次回セントレアをご利用の際は、当ホテルのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足頂けます様、日々努力してまいります。