この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル中部国際空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回ご満足いただけるサービスができず、お恥ずかしい限りでございます。
どんな状況でもお客様おひとりおひとりに対し、懇切丁寧、温かい接客ができるよう再度徹底してまいります。
今後はさらなる接客向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルをスタッフ全員で目指してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回は浴室の湯気に反応したために発報し、火災では無く、誤報だった為放送をさせていただきました。
しかしながら、お客様にごゆっくりお休みいただけなかったこと心より深くお詫び申し上げます。

今後も皆様に満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル中部国際空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地は、多くのお客様にご好評をいただいております。
空港に直結しており、天候を気にせずアクセスすることが可能でございます。
お客様の快適な旅のお手伝いができたことに、スタッフ一同喜びを感じております。

今後もより満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、コンフォートホテル中部国際空港をご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。

今回の宿泊の際には、お部屋の匂いでお客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

窓の開閉につきましては、フロントにて窓の鍵を貸出させていただいており自由に開閉出来ますが、夜間の開閉については、安全面を考慮し鍵の貸し出しは控えさせていただいております。
ご了承くださいませ。

また全室に、空気清浄機や消臭剤をご用意しお客様に自由にご利用いただいておりますが、お客様に快適にご利用いただけず、大変心苦しく存じます。

4月より、当ホテルは全室禁煙となります。
次回ご利用の際はお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のまたご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は中部国際空港をご利用されるにあたり、コンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。
ご投稿にて評価いただきました通り、私どものホテルは中部国際空港と直結しており、雨風の影響を受けることなくご来館いただけます。

また、ホテルベッドシェア全米No.1を誇るサータ社製のポケットコイルマットレスにつきましても、心地よく就寝できた様子がうかがえ、何よりでございます。

しかしながら、無料朝食におきましてはご期待に副うことができず、申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉は貴重なご意見とし、今後の参考とさせていただきます。

またお部屋のエアコンに不備が有り、更にはスタッフの対応が至らず、不信感を募らせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後は施設の点検をいま一度徹底し、再発防止に努めて参ります。
これからも、お客様に快適にお寛ぎいただけますよう、より一層のサービス及び設備の向上に努めて参ります。

どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、エアコンや照明に関しましてご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のエアコンに関しましては早急に確認し、このような不備がないよう改善へ向け努力してまいります。

またお部屋の照明につきまして、ご不便をお掛けしてしてしまいましたことを深くお詫びいたします。スモールライトはないものの、ベッド横にフットランプがあり、ほんのりお部屋を灯しますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

今後も、皆様により一層愛されるホテルを目指し精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様にまた次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、急な出張とのことでしたがコンフォートホテル中部国際空港へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃につきましては、荷物置きとテーブルの間に埃があり、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。清掃スタッフとともに早急に改善させていただきます。

フロントスタッフの対応につきましても、お客様へしっかり受け答えが出来ておらず誠に恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。

また、ご朝食につきましては、無料のサービスでございますので、特に朝食なしのプランのご用意は致しておりません。朝食のご利用は、お客様にご自由にお選びいただいております。ご了承下さいませ。

お客様のご意見を参考に、よりよいホテルを目指し日々精進して参ります。次回セントレアご利用の際にも当ホテルをお選びいただけましたたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見までもいただき、重ねてお礼を申し上げます。

お日にちや時間帯によっては、フロントも大変込み合う場合もあり、少しでもスムーズにお客様を案内させていただけるように努めておりますが、お客様を迅速にご案内できず申し訳ございませんでした。
今後も皆様をスムーズにご案内できるように改善に努めて参ります。

またご朝食につきましては、朝6：00から9：30まで無料でご用意させていただいておりますので、朝早いフライトの場合でも朝からゆっくりお過ごしいただけます。

次回セントレアをご利用の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見までも賜り、重ねて御礼申し上げます。
深夜のチェックインでお疲れの中お待たせしているのにもかかわらず、チェックインを順番にご案内できず、お客様に不快な思いをおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。せっかくの楽しいご旅行のスタートで、私どもの不手際によってご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配慮が足りず、誠に恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことのないよう、皆様に安心かつ快適にお過ごしていただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
甚だ勝手ながらまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
ベッドとピローにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ピローは販売もしておりご好評いただいております。
また、朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。無料朝食サービスは、定期的にメニューの見直しを行っております。ビネガードリンクやフルーツグラノーラ、ライスサラダ、またスープも新たに登場した４種類加わり、栄養バランスを意識した健康メニューを取り揃えております。毎朝、6時から9時30分までご用意しております。
当ホテルは、館内には喫煙スペースはなく、ホテルの外の喫煙スペースをご利用いただいております。自動扉が開いた際に外の臭いがフロント内に入ってきたのかと思われます。この度は不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、改善に取り組んで参ります。
次回セントレアにお越しの際にも当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応で大変不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
家族旅行前夜、みなさま楽しみな気持ちでお越しいただいたと存じます。そんな中、私どもの稚拙な対応でご気分を害されたことを、誠に申し訳なく感じております。
当ホテルチェーンでは全てのホテルで、小学生以下のお子様の添い寝は無料でご宿泊いただけ、お子様用にタオルやハブラシなど、必要な物ももちろん無料でご用意させていただいております。
当ホテルチェーンをいつもご愛顧いただき、今回も中部国際空港の店舗をお選びいただいたにもかかわらず、お客様には不快な思いをお掛けし、このようなお声を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。
お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう、スタッフの対応を一から見直し、お客様の立場に立った接客を心がけて参ります。
今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは空港から連絡通路で直接つながっており、徒歩5分ほどの大変便利な立地にございます。天候が悪い時や大きなお荷物がある時にも、快適にお越しいただけます。
しかしながら、朝食ではご満足いただけず、心苦しく感じております。ご指摘いただきました点につきましては、皆様においしく召し上がっていただけるよう、提供方法などを見なおして参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して励んで参ります。またセントレアへお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度お客様にご利用頂きましたお部屋は、ひつじルームと申しまして、お客様の快眠とよりよい目覚めを追求したお部屋でございます。通常のお部屋とは異なり、さらに快眠していただけるように特別なベッドパットや入浴剤、高濃度酸素水を設置しております。そのため、通常のお部屋より料金が少々高くなっております。当日は、ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
今後もお客様の貴重な意見をご参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのに、朝食にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。朝食のご飯は朝に炊飯し、保温してご用意しておりますが、再度保温方法を見直し、皆様においしくお召し上がりいただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアをご利用の際にも当ホテルのご利用を検討していただければ幸いです。一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお声をいただきながら、清潔感のある館内・客室と、おもてなしのお気持ちでフロントに立たせていただきたいと存じます。
また次回セントレアへお越しの際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、お待ち致しております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、残念に存じます。当ホテルでは、浴室に歯ブラシ、ヘアーブラシ、カミソリ、タオルをご用意しております。フロントにて、シャワーキャップ、綿棒、コットンをご用意しております。
一部不足があったこと、改めてお詫び申し上げます。フロントスタッフの点検の強化などを行い、再発防止に努めて参ります。
ご滞在中に不快な思いをおかけして大変恐縮ではございますが、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より空港からのアクセスや無料朝食サービスについて、お褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく存じます。ただ、浴室では大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。日々の点検をより強化し、再発防止に努めさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しいただれけば嬉しく存じます。より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進して参ります。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜り、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際には、清掃員の声やシーツの埃などでお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様のチェックアウトのお時間により、お客様がご到着される際にもまだ、他の部屋の清掃をしていることもございますが、お客様への配慮を忘れず、快適にご利用いただけるように改善させていただきます。これに懲りず次回セントレアをご利用の際にも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお客様にご感想も賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルは空港から連絡通路で直結しており雨にも濡れず空港へ行き来していただけ大変便利でございます。朝食につきましては、朝早いフライトでもご利用いただけるよう朝6時から9時半まで無料でご利用いただけます。伊勢湾に映る朝日を見ながら朝からゆっくりお過ごしいただけます。お部屋の臭いにつきましては、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。禁煙がご希望の場合は、空きがあれば変更させていただくこと可能でございます。また、予めご連絡いただければ、お部屋の消臭を可能な限りさせていただけます。お気軽にお申し付けくださいませ。お客様によりご満足いただけますようスタッフ一同日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用ならびに感想を頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスである枕・立地・ウェルカムドリンクサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。しかしながら、チェックイン時でお客さまへのプランアメニティをお渡しせず、後からお部屋に届けることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食時の食器につきましても、再度すべて確認させて頂き、洗浄させて頂きました。不愉快な思いをお掛けしてしまい、併せてお詫び申し上げます。お客様がご宿泊された客室でございますが、空港側でございました。当ホテルと空港の間には、空港の駐車場が有り、あいにく滑走路をみることが出来かねます。反対の海側につきましては、天気にもよりますが、朝日をご覧頂けます。次回ご希望ございましたら、お申し付け下さいませ。また、中部国際空港にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。