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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.29
  • 食事3.67

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021-03-12 00:01:32

このホテルは、徳之島の定宿になりつつあります。
ホテルのスタッフの方々の対応は良かったです。

今回は、布団が汗臭かったです。消臭スプレーが部屋に置いてありましたので、
自分で消臭スプレーをかけました。
3泊したのですが、3泊目の夜7:00ぐらいと、明け方5:30ぐらいに何だかわかりませんが
モーター音(?)のような大きな音がしました。

いつもは☆4つですが、布団の臭いと騒音で、今回は☆2つです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021-03-16 10:22:42

 いつもホテルレクストン徳之島をご利用頂きましてありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
 今回は不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。更にモーター音でご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。二度とご迷惑をおかけしないように原因の追求と修理、ルームのチェック等改善して参ります。、徳之島にお越し節はホテルレクストン徳之島にお立ち寄りください。お客様にお会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。        ホテルレクストン徳之島 畑

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】