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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.29
  • 食事3.67

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021-05-21 10:34:12

5月18日に宿泊しました。
メインの通りに面して立地もよくて、快適に仕事を済ます事が出来ました。
ホテルも全体的に問題はなかったのですが、チェックインした時の男性フロントマンは最悪でした。まともな挨拶もしないし、外出の際のカギの受け渡しも一言も言葉を発しませんでした。最悪でした。
レクストンホテルは割と利用していますが、鹿児島市と離島では多少の文化の差はあると思いますが、鹿児島の恥です。
多分次の徳之島行きの際もれクストンを利用したいと思っていますが、こんな投稿はさせないでいただきたいと思います。
ちなみに他のスタッフには普通でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021-05-27 00:31:56

この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き、お客様の声にも御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルを頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるサービスの提供を心がけ男性スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 畑

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】