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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.29
  • 食事3.67

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2012-03-21 09:16:54

宿泊棟に問題はありません。天候によるフェリー発着の情報も親切に知らせていただきました。
隣の食事棟「ジョイフル」のサービスが悪い。特に三回行ったけど飲み物カフェの説明が
客によってしたりしなかったり私には一度も説明が無く利用出来なかった。人によって差別する感じで不愉快だ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2012-03-22 22:17:41

申し訳ありません。個人の接客レベルのアップと何よりもお客様の気持ちになったおもてなしに努めてゆきます。遠方からのご旅行に不愉快なおもいをおかけしてしまいました。働く・・端を楽にする、喜んでいただける様にスタッフ一同頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)☆街に泊まろう☆】