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ちゃちゃ2007さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- ちゃちゃ2007さん [40代/女性] 2009年11月29日 15:21:13
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１１月２４日から２７日まで宿泊しました。徳之島のこの周辺には大きなホテルが数軒しかないのですが、立地は大変良く、飲みに行くのにも歩いていける距離のところにほとんどの店があり大変良かったです。１階のファミレスも朝早く（５時）からやっていて早出にはありがたいと思います。仕事で半年に一回ずつくらい来ていますが、部屋もきれいだしいつも満足です。ただし今回は初めてレンタカーで行ったのですが、１８時くらいになると駐車場が小さいため満車となってしまいちょっと困りました。また大きな車ですと止めるのに苦労するかもしれません。また宿泊しますのでよろしくお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2009年11月29日 16:49:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。ご満足いただけ光栄です。ホテルに隣接する第一駐車場の件、ご不便をお掛けし申し訳ありません。第二駐車場もご用意しておりますので、次回お困りの際はフロントにお申し出ください。次のご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ベッドサイズ１２０ｃｍ）☆街に泊まろう☆】
サービス3
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 09:07:11
-
まず総合的に数年前に来島した時と比べると格段に宿泊条件がよくなりました。レクストンイン徳之島さんは普通のビジネスホテルという感じですが、島の出張では貴重な存在です。料金も比較的安いと思いました。
またビジネスで利用します。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2009年11月29日 16:59:53
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。島では貴重な存在とい言っていただき、ありがとうございます。甘んずることなくサービス向上にも努めて参りますので、今後ともご利用ください。次回のご予約、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・ベッドサイズ１２０ｃｍ）】
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投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 08:05:24
-
観光の案内が不足している。港からの迎えが無い。
男性の対応が良くない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2022年03月06日 15:10:36
-
先日は、ホテルレクストン徳之島をご利用頂き、
お客様の声にも御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
せっかくホテルレクストン徳之島をお選び頂きましたにも関わらず不愉快な接客を致しました事深くお詫びもうしあげます。従業員一同お客様の声を大切に二度とお客様に失礼のない接客をさせて頂きます。どうぞ又徳之島にお越しの節はホテルレクストン徳之島にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げます。 担当 畑
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス2
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 09:24:11
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1. フロントの男性の一人の対応は、サービス業とは思えないほどの低レベル
2. お風呂の異臭が激しい。排水路と思い、お風呂の水を抜かないなどの対策でなんとか抑えた
3. コーナーツインの部屋に泊まる意味なし、風雨の音がうるさく、景色も良くはない- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2019年07月08日 14:21:20
-
この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快の思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル・レクストン徳之島 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- コーナーツイン禁煙朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン禁煙（ベット115ｃｍ）】
サービス2
TETSUYA-G.さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- TETSUYA-G.さん [40代/男性] 2017年12月17日 17:51:43
-
1階のファミレスで摂る朝食の内容が質素になってたのが残念である。宿泊代も前回(今年の初夏)宿泊時より高くなっていたので、余計残念に感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2017年12月18日 10:20:56
-
いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
この度は朝食の件で残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
食材や人件費などの高騰により、低価格での提供が難しくなり、朝食内容を減らす運びとなりました。
宿泊代に関しましては料金の変更は今現在ないのですが今後、増税となれば値上げも検討していかなければならないのが現状です。
お客様にもご負担をお掛け致しますが、今後ともホテル・レクストン徳之島をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス2
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 14:48:58
-
5/6から一泊で利用させて頂きました。ありがとうございました。
少し残念な事が…
チェックインの時に、ネット決済したのに
「料金は～○○○円です。」って仰り、「えっ？」ってなってしまい、すぐに「カードで頂いております。」というやり取りになりました。
特にホテルの説明なくカギをくれました。レクストン奄美は丁寧過ぎるくらいでしたので違和感を感じてしまいました。
部屋は、とても綺麗でしたが、ライトの傘の中にホコリが多かったり、洗面台の裏に汚れあったり、普通では目の行かない所の清掃もあればと思ってしまいました。
また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2017年05月08日 16:59:07
-
この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらずチェックイン時の説明不足でお客様に残念な思いをさせてしまいまいた事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、スタッフの教育、指導そして清掃を徹底してまいります。
このようなお言葉を頂きながら大変恐縮ですが、
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ダブル喫煙 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙（ベッドサイズ140ｃｍ）】
サービス2
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 22:12:21
-
朝食が隣のレストランとなっていますが、折角徳之島にきているのに何の変哲もないメニューで凄く貧しい食事です。工夫が必要です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2016年08月31日 13:48:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました朝食の件ですが、
お客様の意見を参考に改善できるよう
努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン徳之島 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス1
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 10:34:12
-
5月18日に宿泊しました。
メインの通りに面して立地もよくて、快適に仕事を済ます事が出来ました。
ホテルも全体的に問題はなかったのですが、チェックインした時の男性フロントマンは最悪でした。まともな挨拶もしないし、外出の際のカギの受け渡しも一言も言葉を発しませんでした。最悪でした。
レクストンホテルは割と利用していますが、鹿児島市と離島では多少の文化の差はあると思いますが、鹿児島の恥です。
多分次の徳之島行きの際もれクストンを利用したいと思っていますが、こんな投稿はさせないでいただきたいと思います。
ちなみに他のスタッフには普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2021年05月27日 00:31:56
-
この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き、お客様の声にも御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルを頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるサービスの提供を心がけ男性スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
畑
- ご利用の宿泊プラン
- シングル喫煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙（ベッドサイズ120cm）】
サービス1
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 19:07:42
-
フロントマンの愛想のなさが非常に残念でした。
私は同じ群島内の人間なのでシマの人の商売っ毛のなさはわかってますが、奄美群島以外から来られた方からの徳之島の印象が悪くなってしまうのは悲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2021年02月23日 22:11:43
-
この度は、ホテルレクストン徳之島をご利用いただき、更にお客様の声にも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また徳之島にお越しの節は、当ホテルに是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルレクストン徳之島 畑
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス1
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 16:44:11
-
夕食を頼んだのに、当日断られた。前もっていって欲しかった。夕方は誰もいなくなってシャワーを使うにもわからずに連絡が取れなかった。観光として使うのはすすめられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2018年05月30日 16:14:40
-
この度はホテル・レクストン徳之島をご利用頂き
誠に有難うございます。
折角、ご利用頂いたにも関わらずお客様には
不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、スタッフ一同細心の注意を持って業務に取り組んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル・レクストン徳之島 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ダブル 禁煙 2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙（ベッドサイズ140ｃｍ）】
サービス1
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 15:37:39
-
チェックインしようとしたら、予約がないと言われてどっきり。前日、当日も確認メールがあったのに・・・。当日空きがあり、なんとか宿泊できましたが、不慣れな島で一時心配になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン禁煙（朝食付）
ツイン（禁煙ルーム・ベットサイズ115ｃｍ）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2010年08月15日 15:25:25
-
この度はご予約いただきましたのにこちらの手違いで大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後、このようなことが無きよう確認作業を周知徹底し改善させていただきます。ご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン禁煙（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム・ベットサイズ115ｃｍ）】
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月18日 18:20:00
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街中に近くフロントの対応もよいので気に入ってます。鹿児島県内のホテルのなかでも満足度高いとこです朝食も朝5時からやっているので助かります
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム・ベッドサイズ１２０ｃｍ）
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2009年04月19日 13:39:00
-
いつも宿泊の際には連泊頂き、ありがとうごさいます。
ご満足頂け光栄です。
ご期待に添えるようこれからも精進して参ります。
次回ご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月07日 11:54:25
-
あいにくの曇り空でしたが、１泊２日の楽しい旅行でした。室内は清潔で非常に快適に過ごすことが出来ました。黒糖焼酎が美味しい。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム・ベッドサイズ１２０ｃｍ）
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2009年03月08日 10:10:29
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中快適にお過ごしになられ楽しい旅であったとのこと、こちらもうれしく思います。
黒糖焼酎もお気に召されたようですね。島内には多数の銘柄がございますので次回、ご来島の際には他の銘柄もご試飲ください。
次回、ご来島の節も当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月24日 07:20:36
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２月１６日に宿泊しました。下がファミレスで、飲み屋さんも点在し、ロケーションは良かったです。海からも近く朝散歩すると気持ちよさそうでしたがあいにくの雨模様。フロントで買った「ミキ」と「むち黒糖」が美味しかったです！おすすめです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム・ベッドサイズ１２０ｃｍ）
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2009年03月01日 13:15:06
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。立地、ロケーションもお気に召され何よりです。ミキ(お米のドリンクでとろみがあるもの)、むち(軟らかい)黒糖をご購入頂き、お褒めの言葉を頂き光栄です。また、徳之島へお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月06日 19:42:52
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初めて宿泊しましたが、もう少し部屋が広いと助かります。又、1階のジョイフルは便利で助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム・ベッドサイズ１２０ｃｍ）
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2009年02月08日 14:46:10
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初めてのご利用ありがとうございました。ご宿泊されました日はあいにくご予約が多く広めのお部屋をご用意できず、申し訳ございません。次回、ご宿泊の折には広めのお部屋をご用意させて頂きますので、是非ご利用ください。ご予約お待ちしております。
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月03日 23:20:19
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初めての徳之島観光で利用させて頂きました。
とても過ごし易かったです。
食事がファミレスというスタイルは斬新で、少し驚きましたが、満足です。
想像以上に広く、見所満載の徳之島でしたので、１日では廻り切れませんでした。ですので、また訪島すると思います。その際にはまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（ベッドサイズ１２０ｃｍ）☆街に泊まろう☆
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2009年02月07日 19:56:28
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂け光栄に存じます。現在、徳之島では一足早く濃いピンク色の桜が咲いて居ります。時期折々で違う表情が楽しめますので、是非再来島され島の魅力を発見して頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月01日 10:41:08
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毎回宿泊しておりますが、いつも心地良く快適に過ごさせて頂いております。フロントの方々の対応も良く、部屋もとても綺麗ですし文句のつけようがありません。次回もまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（ベッドサイズ１２０ｃｍ）☆街に泊まろう☆
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2008年12月05日 18:06:24
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出張の際は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます いつもお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みにさせて頂いております これかも快適に安心してご利用頂ける様努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月12日 20:11:53
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部屋、設備、ともに綺麗でした。
従業員の方も気持ちのいい方が多く、快適に時間を過ごす事が出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（ベッドサイズ１２０ｃｍ）☆街に泊まろう☆
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2008年11月17日 19:05:05
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このたびは当ホテルを御利用頂き有り難うございます。現状に満足することなく、更にお客様に満足して頂ける様スタッフ一同努力していきますので、今後共よろしくお願い致します。
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月26日 21:05:21
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何度か利用させてもらっていますが、立地も良くとても快適です。夜飲めるところもたくさんあるし、近くにあるスーパーで色々な土地の食べ物も買うことができました。フロントで売っている缶入りミキはとっても美味しかったです。フロントの方もフレンドリーです。LANはケーブルの方がうまくつながらなかったのですが、FreeSpotが使えました。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙ルーム・ベッドサイズ１２０ｃｍ）
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2008年10月27日 18:16:26
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ホテル・レクストン徳之島を御利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変感謝いたしております。ＬＡＮの方は利便性を考え、有線と無線を併用しております 無線の場合は入り易いお部屋をご準備致しますので予約時にその旨をお伝え下さい。今後もお越し頂けますよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
サービス3
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
亀津港にもほどよく近いのでいつも利用させて頂いております。一階にはジョイフル（ファミリーレストラン）もありいつでも食事できるので気に入ってます。
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毎度、ご利用いただき誠にありがとうございます。お気に召していただき光栄です。
次回、ご来島の際もご宿泊くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
本島はまだまだ寒い日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごしください。