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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.29
  • 食事3.67
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

食事4

りなくさんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

りなくさん [40代/女性] 2022年09月01日 19:39:44

三泊使用。奥でたまたま海側でカーテンを開けるときもちのよい景色でした。廊下のカビ臭さがなければ部屋きれい、立地よし、朝食よしでまた利用したいです。質としては値段にたいしてちょっと高いかな……というくらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年09月03日 18:17:17

先日はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご宿泊時の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます

ご指摘を頂きましたカビ臭ではございますが、脱臭対策や清掃、換気を日々おこなっておりますが、臭いを消す事が出来ておらず滞在中は不愉快な思いとなり大変ご迷惑をお掛け致しました。

ご指摘を受けました内容を清掃スタッフと共有し、新しい脱臭対策を行って参ります。

ホテル・レクストン徳之島
津田

ご利用の宿泊プラン
ツイン喫煙朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙 (ベッドサイズ115cm)】

食事4

りなくさんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

りなくさん [40代/女性] 2022年09月01日 19:35:27

あいていなくて喫煙室を予約。廊下はタバコ臭かったけど部屋はきれいだし匂いも許容範囲。海辺のホテルでしたが道路側でカーテンを開けられず残念でしたが、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。併設レストランでの朝食は5種類からえらべ、三泊したので楽しめました。ドリンクバーでゆっくりできたのもよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年09月03日 18:25:16

先日はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご宿泊時の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

滞在中は概ねご満足いただけたと実感しておりますが、お部屋の要望をお受けする事が出来ず失礼致しました。

禁煙が一般的になっておりますので将来的には禁煙室を今より増やす事が出来るよう上長と相談し改善して参ります。

ホテル・レクストン徳之島
津田

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

食事4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 15:05:16

女性の応対は良かったのですが、男性の応対は、あまり良くない、はっきりとしゃべって、応対がない

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2020年09月19日 11:22:11

この度は、ホテルレクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルレクストン徳之島  畑

ご利用のお部屋
【ツイン喫煙 (ベッドサイズ115cm)】

食事4

jet1959さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2019年12月07日 21:32:02

朝食は併設のジョイフルで提供されます。和食3種、洋食2種からの選択になります。写真の朝食メニューはホテル宿泊者限定です。

朝食メニューにはそれぞれにカロリーと塩分量が表示されていますので、選択の参考になります。2泊したので、初日は洋食、2日目は和食にしました。カロリーと塩分量が選択の決め手になりました。

意外だったのは2日目に和食で提供されたごはんがうまかったこと。ファミレスチェーンですから米は一括仕入れと思います。ジョイフルさんは他店で食事をしてもごはんがうまいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2019年12月09日 15:42:08

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用くださり誠にありがとうございます。
又、口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューの件、お褒めのお言葉有難うございます。
ジョイフルスタッフに必ずお伝えします。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

sho250さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

sho250さん [50代/男性] 2024年02月13日 00:12:34

夕食の居酒屋に、期待していましたが、休日のせいか、刺身などがなくて、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2024年02月13日 12:19:36

先日はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当日の夕食内容に関しても感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂戴した内容に関しまして居酒屋と情報共有しメニュー改善に活かしてまいります。

次回来島の際にもホテル・レクストン徳之島にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル・レクストン徳之島
津田

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】夕食はジョイフル又は居酒屋 朝食はジョイフルにてお楽しみ頂きます
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 11:57:02

特に良くもなく悪くもなく。徳之島に初めて泊まったので何とも言いがたい…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年08月20日 16:51:52

今回はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様に好感をもってご宿泊いただけるよう清掃の徹底、施設の利便性を向上できるよう意識し日々精進して参ります。

次回来島の際にもホテル・レクストン徳之島にてスタッフ一同心よりお待ちしております。


津田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】デラックスダブル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル喫煙(ベッドサイズ184cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 08:05:24

観光の案内が不足している。港からの迎えが無い。
男性の対応が良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年03月06日 15:10:36

先日は、ホテルレクストン徳之島をご利用頂き、
お客様の声にも御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
せっかくホテルレクストン徳之島をお選び頂きましたにも関わらず不愉快な接客を致しました事深くお詫びもうしあげます。従業員一同お客様の声を大切に二度とお客様に失礼のない接客をさせて頂きます。どうぞ又徳之島にお越しの節はホテルレクストン徳之島にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げます。   担当 畑

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 15:59:01

出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年05月27日 23:13:26

この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き誠にありがとう御座います。
また、お客様の声にも御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
徳之島にお越しの節はぜひホテルレクストン徳之島をご利用頂けますようお願い致します。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
   畑

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 15:58:24

出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年05月27日 23:21:22

この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き、お客様の声にも投稿頂き誠にありがとうございます。また出張で徳之島にお越しの際はホテルレクストン徳之島にぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  畑

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 10:34:12

5月18日に宿泊しました。
メインの通りに面して立地もよくて、快適に仕事を済ます事が出来ました。
ホテルも全体的に問題はなかったのですが、チェックインした時の男性フロントマンは最悪でした。まともな挨拶もしないし、外出の際のカギの受け渡しも一言も言葉を発しませんでした。最悪でした。
レクストンホテルは割と利用していますが、鹿児島市と離島では多少の文化の差はあると思いますが、鹿児島の恥です。
多分次の徳之島行きの際もれクストンを利用したいと思っていますが、こんな投稿はさせないでいただきたいと思います。
ちなみに他のスタッフには普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年05月27日 00:31:56

この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き、お客様の声にも御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルを頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるサービスの提供を心がけ男性スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 畑

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年02月17日 19:07:42

フロントマンの愛想のなさが非常に残念でした。
私は同じ群島内の人間なのでシマの人の商売っ毛のなさはわかってますが、奄美群島以外から来られた方からの徳之島の印象が悪くなってしまうのは悲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年02月23日 22:11:43

この度は、ホテルレクストン徳之島をご利用いただき、更にお客様の声にも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また徳之島にお越しの節は、当ホテルに是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルレクストン徳之島  畑

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

hide20004さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

hide20004さん [40代/男性] 2020年08月25日 21:34:34

2020年8月に1泊しました。
鹿児島の離島でも快適に過ごせるビジネスホテルです。徳之島で一番の繁華街である亀津に立地していて亀徳新港が近いので沖縄と鹿児島を結ぶフェリーを利用する場合、とても便利です。朝食は1Fのジョイフルでセットメニューから選びます。和食・洋食とも数種類の中から選ぶことができます。郷土料理はありませんがファミレスの安定した美味しさです。部屋や設備はビジネスホテルとしては必要十分です。カードキーではなく少し古さも感じますが、掃除も行き届いていて清潔です。周りには食べるところもたくさんあって、スーパー・ドラッグストアなどもあって全く不便は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2020年08月27日 15:40:50

この度、ホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは徳之島の中心街にございますので、
利便性については好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 18:16:59

立地もいいし仕事で泊まるには良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2020年06月30日 16:36:56

この度、ホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは徳之島の中心街にございますので、
利便性については好評を頂いております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定デラックス】ダブル禁煙 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙(ベッドサイズ184cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 22:55:43

駐車場を増やして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2019年10月24日 10:54:38

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
駐車場は第一駐車場、第二駐車場とございますので、フロントへお問い合わせ下さい。
チェックイン時の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。

       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 22:08:35

ぼちぼちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2019年08月07日 10:37:42

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同
精進して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】デラックスダブル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙(ベッドサイズ184cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:34:27

夜にお風呂に湯を貯めようとお湯を出したが、ぬるま湯しか出てこなかったので、シャワーにしました。翌日の朝は正常に熱いお湯が出ました。その他は、居心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:11:41

台風の影響で給湯器に不具合がでてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けした事を、心からお詫び申し上げます。
今後、この様な事が起こらない様に日頃からの設備点検に力を入れていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:09:34

立地条件が良く、美味しい魚類が食べれて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:03:45

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており、利便性が良いと好評いただいております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 17:18:50

部屋は清潔で、シャワーの水量も多く快適でした。
エアコンがベッドに直接あたる向きに設置されているので、直接風が当たり、温度調節だけでは寒くなったり、消してしまうと暑くなり、調節が難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2015年08月31日 16:48:57

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
 ご指摘を頂いたエアコンの件につきましては、現時点では設備上の関係ですぐに改善することが難しい現状にあります。風量、風向を調節しご利用頂けると幸いです。
 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

食事3

つんチャン1797さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

つんチャン1797さん [50代/男性] 2015年06月07日 20:10:28

町の中心にありまわりに食事処も多く便利。海が見える部屋だったので羨望も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2015年06月20日 18:02:30

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
是非また徳之島に来られる際は
レクストン徳之島をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン喫煙朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙 (ベッドサイズ115cm)】

食事3

チョコチョコチョコ5さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

チョコチョコチョコ5さん [40代/男性] 2011年01月22日 16:02:01

普通のビジネスで、朝食は1Fのジョイフルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2011年01月24日 12:25:04

初めてのご宿泊、誠にありがとうございました。次回、ご来島の際にもご予約ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)☆街に泊まろう☆】

37件中 1~20件表示

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