サービス3
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 13:34:27
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夜にお風呂に湯を貯めようとお湯を出したが、ぬるま湯しか出てこなかったので、シャワーにしました。翌日の朝は正常に熱いお湯が出ました。その他は、居心地よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2017年08月07日 17:11:41
-
台風の影響で給湯器に不具合がでてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けした事を、心からお詫び申し上げます。
今後、この様な事が起こらない様に日頃からの設備点検に力を入れていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス3
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月27日 17:18:50
-
部屋は清潔で、シャワーの水量も多く快適でした。
エアコンがベッドに直接あたる向きに設置されているので、直接風が当たり、温度調節だけでは寒くなったり、消してしまうと暑くなり、調節が難しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2015年08月31日 16:48:57
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご指摘を頂いたエアコンの件につきましては、現時点では設備上の関係ですぐに改善することが難しい現状にあります。風量、風向を調節しご利用頂けると幸いです。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス3
つんチャン1797さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- つんチャン1797さん [50代/男性] 2015年06月07日 20:10:28
-
町の中心にありまわりに食事処も多く便利。海が見える部屋だったので羨望も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2015年06月20日 18:02:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
是非また徳之島に来られる際は
レクストン徳之島をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン喫煙朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙 （ベッドサイズ115cm）】
サービス3
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月21日 13:04:17
-
亀津地区ではクミコミ評価が最も高かったので利用しましたが、ごく普通のビジネスホテルでした。フロントの感じは良く清掃も行き届いていましたが、部屋は狭くバスルームの段差が大きいなど使い勝手には難があります。
特に朝食会場のファミリーレストランは味もさることながら、中年の男の従業員が無言で料理を置くなど印象が悪かったです。（他の客に対しても同様でした）
このクチコミ欄には星５つを付けて大変満足と賞賛する投稿が時々見られますが、それほど良くは感じられませんでした。（周辺の他のホテルは禁煙室が無いなど地域のレベルが低いため、相対的に評価が高くなるのかも知れませんが---）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2011年05月21日 19:04:54
-
この度はご利用いただき、率直なご意見、誠にありがとうございます。
レストランでの不愉快な対応、大変申し訳ございません。
ご意見は真摯に受け止め、改善できることは即対応させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）☆街に泊まろう☆】
サービス3
チョコチョコチョコ５さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- チョコチョコチョコ５さん [40代/男性] 2011年01月22日 16:02:01
-
普通のビジネスで、朝食は１Fのジョイフルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2011年01月24日 12:25:04
-
初めてのご宿泊、誠にありがとうございました。次回、ご来島の際にもご予約ください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）☆街に泊まろう☆】
サービス3
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月12日 10:39:55
-
立地条件は申し分ないのだが、
出張での利用だったのでもう少し安ければ助かる。
5000円以内（朝食付き）なら○。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2010年12月12日 13:20:14
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの別館に長期滞在者用（2泊以上）でしたらご希望の料金設定がございます、次回ご宿泊の際にはお問い合わせください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル喫煙（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ベットサイズ120ｃｍ）☆街に泊まろう☆】
サービス3
happybeerさんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- happybeerさん [30代/女性] 2010年08月09日 13:45:10
-
洋服かけのパイプが、服をかけた途端はずれました。はめなおしましたが、点検された方がいいと思います。また、水道の蛇口のしまりが悪く、締めたつもりでいると、水が出ていました。
あとは、ごく普通で仕事で泊まるホテルとしては満足です。海がすぐ目の前で、景色はきれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2010年08月09日 21:13:08
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました不具合につきまして、誠にご不便、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早速、点検補修させていただきました。ご指摘いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・ベッドサイズ１２０ｃｍ）】
サービス3
maganodaiさんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- maganodaiさん [60代/男性] 2010年06月13日 13:37:06
-
宿泊者：夫婦
宿泊日：２０１０年４月２１～２２日２泊
目的 ：観光
繁華街に近いので食事や買い物には便利である。
ホテルには駐車場は無い、近くの同系列のパチンコ屋の駐車場に止めることになる。
その他サービスや対応は普通である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2010年06月14日 14:30:04
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。駐車場の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。あいにくその日は満室にてホテル隣にございます専用駐車場も台数が少なく満車でした。今後、ご意見を真摯に受け止め、より一層サービス向上に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン禁煙（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム・ベットサイズ115ｃｍ）】
サービス3
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 15:44:53
-
ホテルは海岸に面しており、朝焼けがとてもきれい。
隣りに２４時間営業の
ファミレス、ジョイフルがあります。
なんと、ランチが３９９円でドリンクバー付き。びっくりしました！
朝食もこのファミレスの朝定食がついていて一泊４９９０円は宿泊費をおさえたい人
には手ごろな料金です。
近くに地元の人が行くスーパー、ダイマルもあって島の土産も買えます！
６月にトライアスロンに参加する方、オススメです！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2010年06月02日 11:37:52
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。きれいな朝焼けをご覧になられラッキーでしたね。お勧めとのお言葉、ありがとうございます。残念ながら、6/27のトライアスロン大会は口蹄疫に配慮し10/24に順延となりました。
また徳之島へお越しの際は是非、ご予約ください。スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（ベッドサイズ115ｃｍ）☆カップルにおすすめ☆】
サービス3
南の旅人さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 南の旅人さん [50代/男性] 2010年04月23日 19:56:30
-
空港から遠いが、亀津港の近くで、市街地の中心で便利。部屋もきれいで広さも平均的。食事は1階のジョイフルで、ある意味、便利で安心。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2010年04月25日 11:10:55
-
この度はご利用いただきありがとうございました。お気に召していただけたようで何よりです。次回、ご来島の際もぜひご予約ください。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・ベッドサイズ１２０ｃｍ）】
サービス2
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 08:05:24
-
観光の案内が不足している。港からの迎えが無い。
男性の対応が良くない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2022年03月06日 15:10:36
-
先日は、ホテルレクストン徳之島をご利用頂き、
お客様の声にも御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
せっかくホテルレクストン徳之島をお選び頂きましたにも関わらず不愉快な接客を致しました事深くお詫びもうしあげます。従業員一同お客様の声を大切に二度とお客様に失礼のない接客をさせて頂きます。どうぞ又徳之島にお越しの節はホテルレクストン徳之島にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げます。 担当 畑
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス2
TETSUYA-G.さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- TETSUYA-G.さん [40代/男性] 2017年12月17日 17:51:43
-
1階のファミレスで摂る朝食の内容が質素になってたのが残念である。宿泊代も前回(今年の初夏)宿泊時より高くなっていたので、余計残念に感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2017年12月18日 10:20:56
-
いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
この度は朝食の件で残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
食材や人件費などの高騰により、低価格での提供が難しくなり、朝食内容を減らす運びとなりました。
宿泊代に関しましては料金の変更は今現在ないのですが今後、増税となれば値上げも検討していかなければならないのが現状です。
お客様にもご負担をお掛け致しますが、今後ともホテル・レクストン徳之島をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス2
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 14:48:58
-
5/6から一泊で利用させて頂きました。ありがとうございました。
少し残念な事が…
チェックインの時に、ネット決済したのに
「料金は～○○○円です。」って仰り、「えっ？」ってなってしまい、すぐに「カードで頂いております。」というやり取りになりました。
特にホテルの説明なくカギをくれました。レクストン奄美は丁寧過ぎるくらいでしたので違和感を感じてしまいました。
部屋は、とても綺麗でしたが、ライトの傘の中にホコリが多かったり、洗面台の裏に汚れあったり、普通では目の行かない所の清掃もあればと思ってしまいました。
また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2017年05月08日 16:59:07
-
この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらずチェックイン時の説明不足でお客様に残念な思いをさせてしまいまいた事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、スタッフの教育、指導そして清掃を徹底してまいります。
このようなお言葉を頂きながら大変恐縮ですが、
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ダブル喫煙 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙（ベッドサイズ140ｃｍ）】
サービス2
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 22:12:21
-
朝食が隣のレストランとなっていますが、折角徳之島にきているのに何の変哲もないメニューで凄く貧しい食事です。工夫が必要です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2016年08月31日 13:48:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました朝食の件ですが、
お客様の意見を参考に改善できるよう
努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン徳之島 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス1
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 10:34:12
-
5月18日に宿泊しました。
メインの通りに面して立地もよくて、快適に仕事を済ます事が出来ました。
ホテルも全体的に問題はなかったのですが、チェックインした時の男性フロントマンは最悪でした。まともな挨拶もしないし、外出の際のカギの受け渡しも一言も言葉を発しませんでした。最悪でした。
レクストンホテルは割と利用していますが、鹿児島市と離島では多少の文化の差はあると思いますが、鹿児島の恥です。
多分次の徳之島行きの際もれクストンを利用したいと思っていますが、こんな投稿はさせないでいただきたいと思います。
ちなみに他のスタッフには普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2021年05月27日 00:31:56
-
この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き、お客様の声にも御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルを頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるサービスの提供を心がけ男性スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
畑
- ご利用の宿泊プラン
- シングル喫煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙（ベッドサイズ120cm）】
サービス1
投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 19:07:42
-
フロントマンの愛想のなさが非常に残念でした。
私は同じ群島内の人間なのでシマの人の商売っ毛のなさはわかってますが、奄美群島以外から来られた方からの徳之島の印象が悪くなってしまうのは悲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ 2021年02月23日 22:11:43
-
この度は、ホテルレクストン徳之島をご利用いただき、更にお客様の声にも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また徳之島にお越しの節は、当ホテルに是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルレクストン徳之島 畑
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ベットサイズ120ｃｍ）】
サービス3
beruruさんの ホテル・レクストン徳之島 ＜徳之島＞ のクチコミ
2018年7月5日に宿泊しました
街中にあって飲み屋へ出かけやすい立地です
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており
近くには飲食店も多く、利便性については
好評頂いております。
また徳之島へお越しの際は是非ともご利用
下さいませ。
またのご来館をお待ちしてます。
ホテル・レクストン徳之島 迫田