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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.29
  • 食事3.67
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

部屋5

beruruさんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

beruruさん [40代/男性] 2018年07月07日 22:12:02

2018年7月5日に宿泊しました
街中にあって飲み屋へ出かけやすい立地です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年07月09日 10:09:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており
近くには飲食店も多く、利便性については
好評頂いております。
また徳之島へお越しの際は是非ともご利用
下さいませ。
またのご来館をお待ちしてます。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定デラックス】ダブル禁煙 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙(ベッドサイズ184cm)】

部屋4

りなくさんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

りなくさん [40代/女性] 2022年09月01日 19:39:44

三泊使用。奥でたまたま海側でカーテンを開けるときもちのよい景色でした。廊下のカビ臭さがなければ部屋きれい、立地よし、朝食よしでまた利用したいです。質としては値段にたいしてちょっと高いかな……というくらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年09月03日 18:17:17

先日はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご宿泊時の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます

ご指摘を頂きましたカビ臭ではございますが、脱臭対策や清掃、換気を日々おこなっておりますが、臭いを消す事が出来ておらず滞在中は不愉快な思いとなり大変ご迷惑をお掛け致しました。

ご指摘を受けました内容を清掃スタッフと共有し、新しい脱臭対策を行って参ります。

ホテル・レクストン徳之島
津田

ご利用の宿泊プラン
ツイン喫煙朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙 (ベッドサイズ115cm)】

部屋4

りなくさんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

りなくさん [40代/女性] 2022年09月01日 19:35:27

あいていなくて喫煙室を予約。廊下はタバコ臭かったけど部屋はきれいだし匂いも許容範囲。海辺のホテルでしたが道路側でカーテンを開けられず残念でしたが、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。併設レストランでの朝食は5種類からえらべ、三泊したので楽しめました。ドリンクバーでゆっくりできたのもよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年09月03日 18:25:16

先日はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご宿泊時の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

滞在中は概ねご満足いただけたと実感しておりますが、お部屋の要望をお受けする事が出来ず失礼致しました。

禁煙が一般的になっておりますので将来的には禁煙室を今より増やす事が出来るよう上長と相談し改善して参ります。

ホテル・レクストン徳之島
津田

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 08:05:24

観光の案内が不足している。港からの迎えが無い。
男性の対応が良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年03月06日 15:10:36

先日は、ホテルレクストン徳之島をご利用頂き、
お客様の声にも御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
せっかくホテルレクストン徳之島をお選び頂きましたにも関わらず不愉快な接客を致しました事深くお詫びもうしあげます。従業員一同お客様の声を大切に二度とお客様に失礼のない接客をさせて頂きます。どうぞ又徳之島にお越しの節はホテルレクストン徳之島にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げます。   担当 畑

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年02月17日 19:07:42

フロントマンの愛想のなさが非常に残念でした。
私は同じ群島内の人間なのでシマの人の商売っ毛のなさはわかってますが、奄美群島以外から来られた方からの徳之島の印象が悪くなってしまうのは悲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年02月23日 22:11:43

この度は、ホテルレクストン徳之島をご利用いただき、更にお客様の声にも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また徳之島にお越しの節は、当ホテルに是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルレクストン徳之島  畑

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 15:05:16

女性の応対は良かったのですが、男性の応対は、あまり良くない、はっきりとしゃべって、応対がない

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2020年09月19日 11:22:11

この度は、ホテルレクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルレクストン徳之島  畑

ご利用のお部屋
【ツイン喫煙 (ベッドサイズ115cm)】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:34:27

夜にお風呂に湯を貯めようとお湯を出したが、ぬるま湯しか出てこなかったので、シャワーにしました。翌日の朝は正常に熱いお湯が出ました。その他は、居心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:11:41

台風の影響で給湯器に不具合がでてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けした事を、心からお詫び申し上げます。
今後、この様な事が起こらない様に日頃からの設備点検に力を入れていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:09:34

立地条件が良く、美味しい魚類が食べれて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:03:45

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており、利便性が良いと好評いただいております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 17:18:50

部屋は清潔で、シャワーの水量も多く快適でした。
エアコンがベッドに直接あたる向きに設置されているので、直接風が当たり、温度調節だけでは寒くなったり、消してしまうと暑くなり、調節が難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2015年08月31日 16:48:57

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
 ご指摘を頂いたエアコンの件につきましては、現時点では設備上の関係ですぐに改善することが難しい現状にあります。風量、風向を調節しご利用頂けると幸いです。
 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2010年12月12日 10:39:55

立地条件は申し分ないのだが、
出張での利用だったのでもう少し安ければ助かる。
5000円以内(朝食付き)なら○。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2010年12月12日 13:20:14

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの別館に長期滞在者用(2泊以上)でしたらご希望の料金設定がございます、次回ご宿泊の際にはお問い合わせください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(ベットサイズ120cm)☆街に泊まろう☆】

部屋4

maganodaiさんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

maganodaiさん [60代/男性] 2010年06月13日 13:37:06

宿泊者:夫婦
宿泊日:2010年4月21~22日2泊
目的 :観光
 繁華街に近いので食事や買い物には便利である。
ホテルには駐車場は無い、近くの同系列のパチンコ屋の駐車場に止めることになる。
その他サービスや対応は普通である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2010年06月14日 14:30:04

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。駐車場の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。あいにくその日は満室にてホテル隣にございます専用駐車場も台数が少なく満車でした。今後、ご意見を真摯に受け止め、より一層サービス向上に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
ツイン禁煙(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム・ベットサイズ115cm)】

部屋4

南の旅人さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

南の旅人さん [50代/男性] 2010年04月23日 19:56:30

空港から遠いが、亀津港の近くで、市街地の中心で便利。部屋もきれいで広さも平均的。食事は1階のジョイフルで、ある意味、便利で安心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2010年04月25日 11:10:55

この度はご利用いただきありがとうございました。お気に召していただけたようで何よりです。次回、ご来島の際もぜひご予約ください。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・ベッドサイズ120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 14:35:51

建物は古いですが、綺麗にされていました。普通のビジネスホテルでした。サービスの黒糖が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2024年03月25日 16:16:10

先日はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また当日の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

建物は年数が経っておりますが、皆快適に過ごしていただけるよう日々清掃業務を大切にしております。

次回来島の際にもホテル・レクストン徳之島にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル・レクストン徳之島
津田

ご利用の宿泊プラン
のんびり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

部屋3

sho250さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

sho250さん [50代/男性] 2024年02月13日 00:12:34

夕食の居酒屋に、期待していましたが、休日のせいか、刺身などがなくて、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2024年02月13日 12:19:36

先日はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当日の夕食内容に関しても感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂戴した内容に関しまして居酒屋と情報共有しメニュー改善に活かしてまいります。

次回来島の際にもホテル・レクストン徳之島にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル・レクストン徳之島
津田

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】夕食はジョイフル又は居酒屋 朝食はジョイフルにてお楽しみ頂きます
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 14:15:50

10月26日に利用させていただきました。普通のビジホと思えばO.K と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年10月28日 16:32:44

先日はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また当日の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後は普通のビジネスホテルとは異なったサービスや設備を取り入れる事が出来るよう努めて参ります

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 12:02:55

朝食は同じ建物内のファミレスでした。メニューがいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2022年03月18日 09:25:04

今回はホテル・レクストン徳之島にご宿泊頂き誠に誠にありがとうございました。またコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食のファミリーレストランでの内容に関しましては店舗責任者への報告とメニュー内容の見直しをさせていただきます。

次回来島の際にもホテル・レクストン徳之島にてお客様の宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ホテル・レクストン徳之島 津田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ダブル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッドサイズ140cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 15:59:01

出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年05月27日 23:13:26

この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き誠にありがとう御座います。
また、お客様の声にも御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
徳之島にお越しの節はぜひホテルレクストン徳之島をご利用頂けますようお願い致します。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
   畑

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 15:58:24

出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年05月27日 23:21:22

この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き、お客様の声にも投稿頂き誠にありがとうございます。また出張で徳之島にお越しの際はホテルレクストン徳之島にぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  畑

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 10:34:12

5月18日に宿泊しました。
メインの通りに面して立地もよくて、快適に仕事を済ます事が出来ました。
ホテルも全体的に問題はなかったのですが、チェックインした時の男性フロントマンは最悪でした。まともな挨拶もしないし、外出の際のカギの受け渡しも一言も言葉を発しませんでした。最悪でした。
レクストンホテルは割と利用していますが、鹿児島市と離島では多少の文化の差はあると思いますが、鹿児島の恥です。
多分次の徳之島行きの際もれクストンを利用したいと思っていますが、こんな投稿はさせないでいただきたいと思います。
ちなみに他のスタッフには普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年05月27日 00:31:56

この度はホテルレクストン徳之島をご利用頂き、お客様の声にも御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルを頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるサービスの提供を心がけ男性スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 畑

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 16:34:00

立地は街に近くて良いです。
朝食が、併設のファミリーレストランでいただくのですが、内容がイマイチ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2021年05月16日 17:32:08

先日は、ホテルレクストン徳之島・ジョイフル徳之島店をご利用いただき、お客様の声にも御投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回は貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のメニュー改定にお客様の声が反映される様努力して参ります。今後もご意見いただけることを願いながら、遠い徳之島にてお待ち致します。徳之島にお越しの際は、是非ホテルレクストン徳之島・ジョイフル徳之島店にお越し頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ジョイフル徳之島店   店長  前田
ホテルレクストン徳之島 支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】デラックスダブル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙(ベッドサイズ184cm)】

37件中 1~20件表示

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