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ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.78
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.53
  • 食事3.25

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-30 10:43:01

部屋の備品(メモ台)が壊れてたままだったのが不快だったし、洗面所からの下水道臭に頭痛くなった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル新大阪 2019-10-27 15:39:07

いつもホテル新大阪を御利用頂きまして有難うございます。
今回の御宿泊におきまして御利用頂いたお部屋に不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
御指摘頂きましたお部屋は直ちに点検させて頂きました。
本来であれば私共が気付き、対処しなくてはいけない事であるにも関わらず、今回お客様の御指摘によって発覚したという事、重ねてではございますがお詫び申し上げます。
今後同じ様な事がございません様、改めて清掃・点検の徹底を心掛けて参ります。
この度はお忙しい中御投稿頂き誠に有難うございました。
機会がございましたらまたホテル新大阪にお立ち寄り頂けますと幸いです。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ】格安!訳ありプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

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