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ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.55
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.70
  • 食事3.64

総合4

mけnさんの ホテル新大阪 のクチコミ

mけnさん [40代/男性] 2020-02-01 22:21:29

新大阪駅東口より近くコンビニや食事処もあり立地は良。
夜中廊下で話し込む宿泊客に対し注意を促す依頼をしたら即座に対応して頂きサービスも満足でした。
隣の部屋の物音よりも廊下の声の方が聞こえやすいのは扉の気密性が低いためでしょうか。
部屋のしつらえは新しく見えるのですが浴室の下水臭だけは歴史を感じました。
ですが新大阪駅周辺のホテルではコスパが良いのでまた利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル新大阪 2020-02-28 08:14:11

この度はホテル新大阪をご利用下さいまして有難うございます。
ご滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました様で誠に申し訳ございませんでした。
その後はゆっくりとお休みになられましたでしょうか。
また当館はお客様の仰います様に新しいホテルではございませんが、日常的な清掃及び水回り設備の点検・清掃も欠かさず行っております。
お客様に快適にお過ごし頂き、気持ちよくご出発して頂けます様、今後とも従業員一同努めて参ります。
また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度はご意見及びご感想を頂き有難うございました。
今後ともどうぞホテル新大阪を宜しくお願い致します。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ミラブル導入記念】12月1月特別割引プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】
mけnさん
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