こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-02-26 19:29:41
4.0
投稿日：2017-11-28 18:58:42
4.0
投稿日：2016-01-13 14:36:16
風呂3
cybermoonさんの ホテル新大阪 のクチコミ
家族5名で宿泊させていただきました。上層階の部屋なのでかなり期待しましたが、残念なことがいくつかありました。まず部屋のフリースペースが小さいこと。大きな2段ベッドが2台設置されていたため家族5人が進路を譲り合いながら部屋内を移動しました。また薄いマットレスだったためか寝返りするのも体が痛かったです。一番腹が立ったのが排気ダクトの音か室外機の音かなんだか分かりませんが一晩中「ブーン」という音が響き、気になって寝られませんでした。朝食はバイキングでしたが料理の種類も少なく残念でした。ただ宿泊代がかなり安く、駅に近いという立地条件を考えれば仕方がないことなのかも知れませんが…。
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この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの機会にご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。
ベッドのマットレスに関しましては今後の改善課題とさせていただきます。
また、お部屋の音は恐らくエアコンの稼働音だと思われますが、原因を追って対策を行います。
フロント
大仲