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ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.56
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.73
  • 食事3.61
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31件中 21~31件表示

風呂4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 16:37:48

駅から至近でアクセス良好でした。前日に急遽、朝食なしのプランに変更させていただきましたが、お電話で対応いただいたフロントの方も感じがよく、変更もスムーズでした。

朝食も美味しそうだったので、時間が許せば食べたかったです。
こちらのホテルは朝食が7時からですが、ビジネスホテルだと6時や6時半から食べられるところもありますので、駅前のビジネス需要を考えると、6時半頃から開けていただけたら食べられたのにな~と思いました。
部屋のミラブルシャワーヘッドも心地よく、大浴場がなくても私にとっては十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル新大阪 2023年08月03日 16:55:37

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そしてお褒めのお言葉も多数頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

そしてご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
営業時間の変更を希望される方は多くいらっしゃいます。
現時点で時間を早まることは厳しいですが、
その分お客様方にしっかりと満足して頂けるお料理を提供していけるよう精進して参ります。

バイキングでは季節に合わせた旬なお料理もお出ししておりますので、
また当館へお越しの際にはご利用下さい。

そしてお部屋のミラブルシャワーヘッドも大変ご好評頂いております。

またお部屋に必要なものございましたらお申し付け下さい。

それではまたのご利用をお待ちしております。

フロント
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【大人気!】QUOカード1,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイグレード快眠シングル】

風呂4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 08:11:23

トイレットペーパーがくっついて取りにくかった。
ひげそりで血が出たので、違うものに変えてもらえるとありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル新大阪 2023年07月30日 18:16:15

この度はホテル新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

アメニティに関する貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティに限らずなるべくお客様にとって良いものを提供できるよう考えておりますが、コスト面のことも含めますと正直なかなか質を上げることも難しい部分でございます。
しかしながら現状維持のみではなくより良い物を探す姿勢は続けていきたいと思います。

次回ご利用の際に少しでも前回より良くなったと評価していただけるよう努めて参りますので今後ともホテル新大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂3

セナルイパパさんの ホテル新大阪 のクチコミ

セナルイパパさん [40代/男性] 2024年02月11日 18:45:31

翌朝名古屋への移動でしたので新大阪駅近くに宿泊しました。
コンビにも近く概ね満足です。
インターネットが不安定だったのが若干不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル新大阪 2024年02月19日 14:07:46

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはお忙しい中当館に
多数ご来館して頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

またインターネット接続に関しまして、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認して改善して参ります。

それでは今後ともどうぞホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

風呂3

prince5124さんの ホテル新大阪 のクチコミ

prince5124さん [50代/女性] 2024年02月05日 23:58:02

新大阪駅からのアクセスが良いです。部屋はコンパクトですが、綺麗に清掃されていて良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル新大阪 2024年02月07日 08:38:40


この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は古い施設ながらも清掃・お客様と関わる接客対応等につきまして
より力を入れております。

これからもたくさんの嬉しいお言葉や
また来館したいと思って頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。

重ね重ねとなりますがこの度はホテル新大阪をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

風呂3

メルプーさんの ホテル新大阪 のクチコミ

メルプーさん [60代/男性] 2024年01月12日 16:01:39

新大阪駅に近く、周りに飲食店も色々あって満足しました。
二段ベッドで上段に行くには梯子を使うのが少し不便でしたが、2人でツインを使うより割安で広い感じがし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル新大阪 2024年01月25日 19:46:58

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
お部屋タイプも10種類以上と幅広いお客様に満足していただけるようにご準備させていただいております。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
武田

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【最大3名】禁煙2段ベッドルーム【ダブル+シングル】】

風呂3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 23:55:53

新大阪駅から近く、非常に便利でした。チェックイン時間の前に一度荷物を預けに行きましたが、チェックインでもどってきたら荷物も部屋に運んでいただいていたので助かりました。今後も大阪に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル新大阪 2023年12月07日 01:18:17

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
また宿泊当日、チェックアウト後、お荷物を預けてお出かけなさるお客様も多いので、
このようなサービスを積極的に利用して頂けると幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル新大阪
武田

ご利用の宿泊プラン
数量限定!【お部屋おまかせ】素泊りシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂3

KENちゃん1919さんの ホテル新大阪 のクチコミ

KENちゃん1919さん [50代/男性] 2023年08月22日 18:10:26

毎年恒例の大阪旅行もコロナ禍で四年ぶりに行きました。
チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりサービスは有り難かったです。
簡素化されたサービスは納得で朝食バイキングは良かったです。
他者が古さを書かれていたのも許容範囲でした。
気になったのは唯一トイレの換気口がカビの増殖で詰まって機能停止していたこと位でその他の清掃は問題ないです。
コスパは5人で泊まって大満足でしたー
来年は予約第一候補でまた泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル新大阪 2023年09月02日 17:01:00

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はゆっくりと過ごす事が出来ましたでしょうか。

遠くからお越し頂きましたお客様方に荷物の預かりの件につきましては大変お喜び頂けますので、今後も引き続き続けて参ります。
ご感想頂きありがとうございます。

お部屋のトイレに関しましては、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の管理は従業員全体で確認しておりますが、
細かな確認がしっかり出来ておりませんでした。
今後、このような事が無い様、
今一度、設備管理の確認は徹底して参ります。

最後になりますが、毎年恒例のご旅行とお伺いし、
とてもほっこり致しました。
また大阪旅行にお越し頂きました際には、
ぜひホテル新大阪へお越しください。
そして、おすすめの大阪スポットなどございましたら
教えて頂ければ幸いです。

それでは、今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆★春セール★☆シェフ自慢の朝ごはんバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【最大6名】禁煙2段ベッド×2台【ダブル+シングル】】

風呂2

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:45:26

3月10日に宿泊しました。二段ベッドがあるお部屋に泊まりました。二段ベッドが2つもあるのに、丸テーブルとイスまであるし、お風呂とトイレも別で、子供も大喜びで、快適に過ごすことができました。ただ、明け方に外から声?よくわからない音が聞こえて、起こされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル新大阪 2024年03月20日 16:51:43

この度はホテル新大阪にご宿泊頂き、ありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。

ご滞在中の外部からの騒音に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
夜間帯におきましてもスタッフは常駐しており随時巡回を行っておりますが、
今後も気になる点がございましたらスタッフへお申し付け下さいませ。

尚、今回ご利用頂いた二段ベッドのお部屋は最大6名様までご宿泊頂けるデラックスルームとなっております。
お子様にもお喜び頂けたとの事でありがとうございます。
お部屋数は限られるのですが、ご家族様・ご友人とのご滞在で多くお喜びの声を頂戴しており、この様に嬉しいご感想を頂ける事、光栄に思います。


また新大阪にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【最大6名】禁煙2段ベッド×2台【ダブル+シングル】】

NAO@mapleさんの ホテル新大阪 のクチコミ

NAO@mapleさん [50代/女性] 2024年05月19日 23:10:52

新大阪は仕事で泊る事も多いですが、東口というのは正直出たことがなかったです。新幹線の出口から遠い側というのもありますね。
今回は東京→山口までへの移動の途中で翌日も早く新幹線に乗りたかったので、近さを最重要にして、値段を見ていて、こんな近くてこの値段であるんだなと思って宿泊しました。
コスパもいいし、部屋のデスクについているのがOAチェアなのは驚きました。
部屋で仕事も出来ると思うし、ビジネストリップの際にまた使いたいと思いました。
ミラブルのシャワーヘッドもあり、バスタイムも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル新大阪 2024年06月19日 18:19:07


この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館を選んで頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

お客様皆様が快適にお過ごし頂けます様、
お部屋設備等に力を入れております。
YouTubeや動画等を映し出し、
ゆっくりと寛ぎの時間を体験できるスマートテレビも
導入致しました。

またこれがあったらいいなと思う物等ございましたら
お申し付け下さいませ。

当館一押しのミラブルシャワーヘッド・バスルームの
ご感想もありがとうございます。
今後もより一層、
お客様皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
重ね重ねとなりますがこの度はご利用ありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ミラブルお試し!】最安値シンプルプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 15:54:47

駅から近くコンビニが近かったので不自由がありませんでした。部屋もきれいでした。
コスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル新大阪 2023年11月26日 13:29:14

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰います様に当館の近隣には、
コンビニエンスストア・コインランドリー・人気の飲食店等多数ございます。
またご来館の際には是非近隣も観光してみて下さい。

お部屋もお褒め頂き嬉しく思います。
今後ももっとより居心地の良い空間を作れるよう努力して参ります。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

1011nakaさんの ホテル新大阪 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年06月28日 07:04:54

駅近でとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル新大阪 2023年07月15日 19:52:46

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして多数のご来阪大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

当館は新大阪駅東口から大変近隣にあり、
東口から横断歩道を渡っていただき、左側にファミリーマートがございます。
そちらの隣が当館の裏口通路となっております。

またお客様にお越し頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

31件中 21~31件表示

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