この度はホテル新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰います様に当館は新大阪駅東口から徒歩2～3分ほどととても便利な場所にございます。
またお部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同、努力して参ります。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また近隣には多数ホテルがある中、当館を選んで頂き大変嬉しく思います。
朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
季節ごとに旬な品物を提供しておりますが、
もっと種類を増やしたり、皆様に満足して頂ける朝食を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

そして今後ともホテル新大阪をよろしくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また近隣に多数ホテルがある中、当館を選んで頂き嬉しく思います。
御礼申し上げます。

お客様の仰います様、設備自体は古めですが
その分、スタッフ全体で細かな清掃チェックを日々心掛けております。
また何かあったら良いなと思う物等ございましたらご意見いただければ幸いです。

それでは今後も皆様にゆっくりとお過ごし頂けるお部屋づくりを
目指し精進して参りますので、
引き続きホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選び頂きました事、感謝申し上げます。

ご滞在頂いていた期間中、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
朝のルームクリーニングのお時間帯におきましても配慮が足りておらず、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
お客様から今回頂戴したご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めてまいります。

また、ご朝食につきましてもご感想を拝見いたしました。
他のご利用者様方のお話声なども、当方よりお声掛け差し上げるべきだったと存じます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂くはずの館内において、この様にご意見を頂戴しました事、真摯に受け止めさせて頂きます。
ご利用頂くお客様方にお寛ぎ頂けます様、館内及び各スタッフの指導をより強化してまいります。

改めましてこの度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

フロント　佐々木

この度はホテル新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はお客様の仰います様に新大阪駅東口から徒歩1分と大変近くなっており、
多くのお客様よりお喜びの声を頂戴しております。
また、決して新しい施設ではございませんが、
日々改善・点検を行っており、お客様から頂戴したご意見も参考により良いホテル作りを目指しております。

ご朝食については日替わりで多数メニューをご用意しておりますが、
いまいち品数が少ない…との事で、貴重なご意見をありがとうございます。
当館シェフとも頂戴したご意見を共有しご参考にさせて頂ければと存じますので、
また新大阪にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けますと嬉しく思います。

今後もホテル新大阪をどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

今後もお客様方のご旅行でのくつろぎの場所となれます様に精進して参ります。
それではまたのご来館心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはお忙しい中当館に
多数ご来館して頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

またインターネット接続に関しまして、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認して改善して参ります。

それでは今後ともどうぞホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は古い施設ながらも清掃・お客様と関わる接客対応等につきまして
より力を入れております。

これからもたくさんの嬉しいお言葉や
また来館したいと思って頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。

重ね重ねとなりますがこの度はホテル新大阪をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
お部屋タイプも10種類以上と幅広いお客様に満足していただけるようにご準備させていただいております。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
武田

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
また宿泊当日、チェックアウト後、お荷物を預けてお出かけなさるお客様も多いので、
このようなサービスを積極的に利用して頂けると幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル新大阪
武田

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はゆっくりと過ごす事が出来ましたでしょうか。

遠くからお越し頂きましたお客様方に荷物の預かりの件につきましては大変お喜び頂けますので、今後も引き続き続けて参ります。
ご感想頂きありがとうございます。

お部屋のトイレに関しましては、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の管理は従業員全体で確認しておりますが、
細かな確認がしっかり出来ておりませんでした。
今後、このような事が無い様、
今一度、設備管理の確認は徹底して参ります。

最後になりますが、毎年恒例のご旅行とお伺いし、
とてもほっこり致しました。
また大阪旅行にお越し頂きました際には、
ぜひホテル新大阪へお越しください。
そして、おすすめの大阪スポットなどございましたら
教えて頂ければ幸いです。

それでは、今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル新大阪には２段ベッドが2つあるゆっくりとお寛ぎ頂けますバンクルームというお部屋もご準備しております。
また複数名様でご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

そして当館は古い施設ながらも清掃には力を入れておりますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。
近隣には多数のホテルがある中、お客様へのおもてなしは特に心掛けてご対応しております。

またお越し頂きました際には、もっとより良いおもてなしが出来る様スタッフ一同精進して参りますので、
今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰いました様に、
新大阪駅東口を出て頂きましてすぐファミリーマートがございます。
そちらの隣が裏口通路となっております。

駅構内ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
段差に付きましては、お客様に広々とした空間でお寛ぎ頂きたい為、
区切っております。

またアメニティーにつきまして、
貴重なご意見ありがとうございます。
化粧水や乳液等は、レディースセットを選んで頂きましたらご利用頂けるものとなっております。
ですが、通常のアメニティーコーナーにも何か増やすことが出来ないか、
スタッフ一同工夫して参ります。

それではお客様方にまたご利用頂けます様、
心地いいおもてなしを持ちお待ちしております。

この度はご家族でのご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はお客様の仰いました様に新大阪駅東口から徒歩2、3分ほどととても便利な場所にございます。
そして前日キャンセルは現時点も引き続きお受けしておりますのでご安心下さい。

これから夏本番となり、気温も高くなって参りますので御身体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
それではホテル新大阪への又のご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙のレディースルームにも関わらず、
タバコの消臭がされていなかった点・椅子にシミが残っていた点につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご不便をお掛けしない様、
消臭確認、備品等の汚れが無いか確認の徹底を再度見直して参ります。

そしてミラブルシャワーのご感想を頂き大変嬉しく思います。
快眠ルームは浴槽にもこだわっており、
ミラブルのマイクロバブル装置を備え付けております。
こちらも温浴効果がありリラックスできますので
またお越しの際には是非お試し下さい。

そして当館はお客様の仰います様に新大阪駅東口から屋根付きの裏口通路がございます。
梅雨の季節は特に雨に濡れる事のなく、
フロントまでお越し頂けるのでまたご利用下さい。

それではスタッフ一同より良いホテルにする為
精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪にご宿泊頂き、ありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。

ご滞在中の外部からの騒音に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
夜間帯におきましてもスタッフは常駐しており随時巡回を行っておりますが、
今後も気になる点がございましたらスタッフへお申し付け下さいませ。

尚、今回ご利用頂いた二段ベッドのお部屋は最大6名様までご宿泊頂けるデラックスルームとなっております。
お子様にもお喜び頂けたとの事でありがとうございます。
お部屋数は限られるのですが、ご家族様・ご友人とのご滞在で多くお喜びの声を頂戴しており、この様に嬉しいご感想を頂ける事、光栄に思います。


また新大阪にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがうございます。

そしてお客様には多数のご意見頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

良かった点につきましては今後もより良くしていけるように努めて参ります。

また改善すべき点に関しましては、
まずお客様の大切な私物を勝手に捨てる事は、
大変良くない事でございます。
申し訳ございませんでした。
今後一切この様な事が無い様、
清掃スタッフ・フロントスタッフ全体で徹底して参ります。

お部屋の眺めは上層階+窓側を選んで頂くと
景色の良いお部屋がご案内出来ます。

シャワーに関しましては、
お客様のご意見を頂きすぐに確認し改善させて頂きました。
また同じ事が起こらない様確認を再度徹底して参ります。

お客様には様々な点、特に清掃の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
疲れを癒す寛ぎの場所となるよう、
細かな部分の清掃・設備の不十分が無いかの確認を徹底して参ります。

また機会がございましたら、当館へのご来館をお待ちしております。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共も日々お客様にゆったりお寛ぎ頂ける空間を作れるよう、工夫しております。
また何かお部屋に取りれてみてはと思うものなどございましたらご意見下さい。

それではまたのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はご利用ありがとうございました。

フロント
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きありがとうございます。
今回はご家族様との旅行に当館をお選び頂いたとの事で、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
大阪城や京都など新大阪からアクセスが良く、当館も新大阪駅から程近いため、
レジャーはもちろん出張でご利用の方からも幅広く立地をお褒め頂いております事、大変光栄でございます。

今回ご利用頂いたご夕食付きプランは近隣の飲食店との提携プランでして、
遠方よりお越しのお客様に地元のお味を堪能して頂ける様に…とご準備させて頂いております。
嬉しいご感想を頂き、ありがとうございます。

また泊まりますとのお言葉に感謝申し上げると共に、
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

重ねてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
ぜひまたお目見え出来ます事、楽しみにしております。

フロント　佐々木