この度はホテル新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設から当館をお選び頂きました事、大変光栄に思います。

当館はお客様の仰います様に決して新しいホテルではございません。
その為、古いと思われる部分もお客様から頂いたご意見の通りだと存じます。
日々、改善や改修・点検も行っておりますが、今回ご宿泊頂いたお部屋内の椅子に関してもご不便をお掛けし、申し訳ありません。
弊社内でも共有いたしまして、お客様から頂戴したご意見を参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。

また、お部屋内の清掃に関してや浴室設備、プランについて等…嬉しいお言葉も頂き感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。

ホテル新大阪
フロント　佐々木

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。

お部屋や設備もお褒め頂き嬉しく思います。
今後ももっとより居心地の良い空間を作れるよう努力して参ります。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
武田

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
お部屋タイプも10種類以上と幅広いお客様に満足していただけるようにご準備させていただいております。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
武田

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお客様には当館を何度もご利用して頂き重ねて
お礼申し上げます。

また新幹線乗り場にも近く地方からお越しの方でも迷わずお越し頂ける様になっております。

私共はおもてなしの接客を心掛けておりますので、
お褒め頂き嬉しく思います。

今後も皆様に来館して頂けます様、
スタッフ一同精進して参りますので
ホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
また、シャワーフックが不安定であった事、確認不足で誠に申し訳ございませんでした。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部：武田

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ミラブルシャワーは全室に設置しており、
お褒め頂き大変嬉しく思います。

また当館5階フロアのお部屋は浴槽にもミラブルマイクロバブルの備え付けをしております。
浸かるだけで疲れを一気に無くしてくれたり、
温浴効果等ございます。

またお越しの際には是非お試し下さい。

それではより良いホテルになれる様スタッフ一同、
精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部：武田

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
また宿泊当日、チェックアウト後、お荷物を預けてお出かけなさるお客様も多いので、
このようなサービスを積極的に利用して頂けると幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル新大阪
武田

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
ホテル新大阪
武田

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もっとより居心地の良い空間を作れるよう努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル新大阪
武田

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰います様に当館の近隣には、
コンビニエンスストア・コインランドリー・人気の飲食店等多数ございます。
またご来館の際には是非近隣も観光してみて下さい。

お部屋もお褒め頂き嬉しく思います。
今後ももっとより居心地の良い空間を作れるよう努力して参ります。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがうございます。

そしてお客様には多数のご意見頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

良かった点につきましては今後もより良くしていけるように努めて参ります。

また改善すべき点に関しましては、
まずお客様の大切な私物を勝手に捨てる事は、
大変良くない事でございます。
申し訳ございませんでした。
今後一切この様な事が無い様、
清掃スタッフ・フロントスタッフ全体で徹底して参ります。

お部屋の眺めは上層階+窓側を選んで頂くと
景色の良いお部屋がご案内出来ます。

シャワーに関しましては、
お客様のご意見を頂きすぐに確認し改善させて頂きました。
また同じ事が起こらない様確認を再度徹底して参ります。

お客様には様々な点、特に清掃の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
疲れを癒す寛ぎの場所となるよう、
細かな部分の清掃・設備の不十分が無いかの確認を徹底して参ります。

また機会がございましたら、当館へのご来館をお待ちしております。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ミラブルについては当館のお勧めであり全客室に設置しております。
勝手ではございますが、ご自宅でもお寛ぎ出来ます事を願っております。

今後ともお客様により満足して頂けるホテルを目指して参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

ホテル新大阪
藤原

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は新大阪駅の東口から徒歩3分ほどと、
とても便利な場所にございます。
お褒め頂き嬉しく思います。

またお越しの際にはより良いおもてなしが出来る様スタッフ一同精進して参りますので、
今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして数あるホテルの中から当館を何度も選んで頂き
嬉しく思います。御礼申し上げます。

立地に関しましても近隣には、
コンビニエンスストア・コインランドリー・飲食店も多数ございますのでお客様には大変喜ばれます。

また1階レストランのご利用も誠にありがとうございます。
お客様方とゆっくりお話のできるレストランでの場は大切にしておりますので、
今後もお客様と関われる時間を大切により良いホテルを築き上げていきます。

それではまたお越し頂けます様、
スタッフ一同おもてなしの精神を忘れず、日々精進して参りますので
今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また多数貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。

当館はご家族皆様がゆっくりと寛げる空間となれていましたでしょうか。
お客様方にご利用頂きましたお部屋は、
複数名様での滞在に大変人気となっております。

そして立地に関しましても、
新大阪駅から1駅で大阪駅に行けたり、
新幹線乗り場・伊丹空港まで乗り換えなしのバスが運行していたりと便利な場所にございます。
またお近くのオススメスポットなどございましたら、
教えて頂ければ幸いでです。

駐車場・朝食無しプランはお喜び頂けて安堵しております。

お風呂場の排水につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員全体で排水のチェックは行っております。
ですがまた同じことが起こさない様、
再度、隅々までの確認を徹底して参ります。

お客様にまたご来館頂けます様、
お部屋設備の管理は勿論、旬な料理の提供、お客様方への最高のおもてなしをいつでも出来る様精進して参りますので、
今後ともホテル新大阪をよろしくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共も日々お客様にゆったりお寛ぎ頂ける空間を作れるよう、工夫しております。
また何かお部屋に取りれてみてはと思うものなどございましたらご意見下さい。

それではまたのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はご利用ありがとうございました。

フロント
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

アメニティに関する貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティに限らずなるべくお客様にとって良いものを提供できるよう考えておりますが、コスト面のことも含めますと正直なかなか質を上げることも難しい部分でございます。
しかしながら現状維持のみではなくより良い物を探す姿勢は続けていきたいと思います。

次回ご利用の際に少しでも前回より良くなったと評価していただけるよう努めて参りますので今後ともホテル新大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント
大仲

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして多数のご来阪大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

当館は新大阪駅東口から大変近隣にあり、
東口から横断歩道を渡っていただき、左側にファミリーマートがございます。
そちらの隣が当館の裏口通路となっております。

またお客様にお越し頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はお客様の仰いました様に新大阪駅東口から徒歩2、3分ほどととても便利な場所にございます。
そして前日キャンセルは現時点も引き続きお受けしておりますのでご安心下さい。

これから夏本番となり、気温も高くなって参りますので御身体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
それではホテル新大阪への又のご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪　佐藤