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ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.62
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.71
  • 食事3.58
宿泊年月
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68件中 61~68件表示

風呂2

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:45:26

3月10日に宿泊しました。二段ベッドがあるお部屋に泊まりました。二段ベッドが2つもあるのに、丸テーブルとイスまであるし、お風呂とトイレも別で、子供も大喜びで、快適に過ごすことができました。ただ、明け方に外から声?よくわからない音が聞こえて、起こされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル新大阪 2024年03月20日 16:51:43

この度はホテル新大阪にご宿泊頂き、ありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。

ご滞在中の外部からの騒音に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
夜間帯におきましてもスタッフは常駐しており随時巡回を行っておりますが、
今後も気になる点がございましたらスタッフへお申し付け下さいませ。

尚、今回ご利用頂いた二段ベッドのお部屋は最大6名様までご宿泊頂けるデラックスルームとなっております。
お子様にもお喜び頂けたとの事でありがとうございます。
お部屋数は限られるのですが、ご家族様・ご友人とのご滞在で多くお喜びの声を頂戴しており、この様に嬉しいご感想を頂ける事、光栄に思います。


また新大阪にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【最大6名】禁煙2段ベッド×2台【ダブル+シングル】】

風呂2

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投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:13:39

よかった点
駅から近いこと
荷物預かりしてくれたこと
部屋が広いこと
セパレートだったこと
布団が気持ちよかったこと

微妙だった点
連泊の際、掃除希望の札を掛けていなかったのに、勝手に掃除されたこと
ゴミ箱に入れていないものを捨てられたこと
上層階と書いてあったが、窓の外はビルだったこと
シャワーの水圧がすこし低めだったこと
ベッドの宮の後ろにホコリがかなり溜まっていたこと
ベッドの下が剥げてベロンとなっていたこと
洗面所にゴミ箱がなかったこと

結論
泊まるだけなら十分

(写真だけではわからないことを書かせてもらいました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル新大阪 2023年11月21日 08:51:50

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがうございます。

そしてお客様には多数のご意見頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

良かった点につきましては今後もより良くしていけるように努めて参ります。

また改善すべき点に関しましては、
まずお客様の大切な私物を勝手に捨てる事は、
大変良くない事でございます。
申し訳ございませんでした。
今後一切この様な事が無い様、
清掃スタッフ・フロントスタッフ全体で徹底して参ります。

お部屋の眺めは上層階+窓側を選んで頂くと
景色の良いお部屋がご案内出来ます。

シャワーに関しましては、
お客様のご意見を頂きすぐに確認し改善させて頂きました。
また同じ事が起こらない様確認を再度徹底して参ります。

お客様には様々な点、特に清掃の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
疲れを癒す寛ぎの場所となるよう、
細かな部分の清掃・設備の不十分が無いかの確認を徹底して参ります。

また機会がございましたら、当館へのご来館をお待ちしております。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【上層階】禁煙ツイン】

風呂2

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 17:35:05

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル新大阪 2023年08月08日 17:23:24

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共も日々お客様にゆったりお寛ぎ頂ける空間を作れるよう、工夫しております。
また何かお部屋に取りれてみてはと思うものなどございましたらご意見下さい。

それではまたのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はご利用ありがとうございました。

フロント
佐藤

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 11:23:57

駅が近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食チケット2000円付】オススメ海鮮居酒屋!朝夕2食付プラン
ご利用のお部屋
【【最大3名】禁煙2段ベッドルーム【ダブル+シングル】】

NAO@mapleさんの ホテル新大阪 のクチコミ

NAO@mapleさん [50代/女性] 2024年05月19日 23:10:52

新大阪は仕事で泊る事も多いですが、東口というのは正直出たことがなかったです。新幹線の出口から遠い側というのもありますね。
今回は東京→山口までへの移動の途中で翌日も早く新幹線に乗りたかったので、近さを最重要にして、値段を見ていて、こんな近くてこの値段であるんだなと思って宿泊しました。
コスパもいいし、部屋のデスクについているのがOAチェアなのは驚きました。
部屋で仕事も出来ると思うし、ビジネストリップの際にまた使いたいと思いました。
ミラブルのシャワーヘッドもあり、バスタイムも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル新大阪 2024年06月19日 18:19:07


この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館を選んで頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

お客様皆様が快適にお過ごし頂けます様、
お部屋設備等に力を入れております。
YouTubeや動画等を映し出し、
ゆっくりと寛ぎの時間を体験できるスマートテレビも
導入致しました。

またこれがあったらいいなと思う物等ございましたら
お申し付け下さいませ。

当館一押しのミラブルシャワーヘッド・バスルームの
ご感想もありがとうございます。
今後もより一層、
お客様皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
重ね重ねとなりますがこの度はご利用ありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ミラブルお試し!】最安値シンプルプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

おおたんusagiさんの ホテル新大阪 のクチコミ

おおたんusagiさん [60代/女性] 2024年03月10日 16:27:12

駅から近く、荷物をイン前、アウト後も預かってもらえたのて、大阪城や京都にも行けました。夕食チケットが付いていて、近くで美味しく食べられてお得です。
部屋で食べられるお菓子やカップ麺も、売ってます。コンビニもすぐあります。朝食も充分です。
また、泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル新大阪 2024年03月20日 16:41:55

この度はホテル新大阪をご利用頂きありがとうございます。
今回はご家族様との旅行に当館をお選び頂いたとの事で、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
大阪城や京都など新大阪からアクセスが良く、当館も新大阪駅から程近いため、
レジャーはもちろん出張でご利用の方からも幅広く立地をお褒め頂いております事、大変光栄でございます。

今回ご利用頂いたご夕食付きプランは近隣の飲食店との提携プランでして、
遠方よりお越しのお客様に地元のお味を堪能して頂ける様に…とご準備させて頂いております。
嬉しいご感想を頂き、ありがとうございます。

また泊まりますとのお言葉に感謝申し上げると共に、
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

重ねてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
ぜひまたお目見え出来ます事、楽しみにしております。

フロント 佐々木

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 15:54:47

駅から近くコンビニが近かったので不自由がありませんでした。部屋もきれいでした。
コスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル新大阪 2023年11月26日 13:29:14

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰います様に当館の近隣には、
コンビニエンスストア・コインランドリー・人気の飲食店等多数ございます。
またご来館の際には是非近隣も観光してみて下さい。

お部屋もお褒め頂き嬉しく思います。
今後ももっとより居心地の良い空間を作れるよう努力して参ります。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

1011nakaさんの ホテル新大阪 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年06月28日 07:04:54

駅近でとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル新大阪 2023年07月15日 19:52:46

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして多数のご来阪大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

当館は新大阪駅東口から大変近隣にあり、
東口から横断歩道を渡っていただき、左側にファミリーマートがございます。
そちらの隣が当館の裏口通路となっております。

またお客様にお越し頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

68件中 61~68件表示

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