この度はホテル新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館はお客様の仰います様に新大阪駅東出口より大変近く、立地に関して多くのお客様方からお喜びの声を頂戴しております。
また、コンビニもお近くにございますので便利にご利用頂けるかと存じます。

また、立地柄ビジネスやレジャーなど様々な機会でご利用頂いております。
ぜひ今後も新大阪にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと嬉しく思います。

これからもご利用頂く皆様方にお喜び頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテル新大阪　佐々木

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また近隣に多数ホテルがある中で当館を選んで頂き、
重ねて御礼申し上げます。

そしてお客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

これからもホテル新大阪にまた宿泊したい！と言って頂ける
ホテル作りを目指し日々、努力して参ります。

これから猛暑の時期に入りますが、
御身体にはお気をつけてお越しくださいませ。
それではまたのご来館、心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またバスマットはお一部屋に必ず一枚はご用意させて頂いておりますが、無かったとの事で...
大変申し訳ございませんでした。
清掃の二重チェックは行っておりますが
確認が甘くなっておりました。
申し訳ございません。

今後一切このような事が無い様、
お部屋の二重チェックはもちろん、お客様皆様が
心地よくお過ごし頂けますように今一度気持ちを引き締めて
精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

これから猛暑の時期となって参りますので、
お部屋設備はもちろん、快適に皆様がお過ごし頂けます様、
従業員一同、今一度力をいれて精進して参ります。


重ねてとなりますがこの度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず貴重なご感想大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

当館は新大阪駅東口から徒歩で2～3分と大変便利な場所にあり、
皆様スムーズにお越し頂けます。

これからは立地に限らず、
お部屋設備・お客様皆様へのおもてなしをもっとより良いものにして参ります。

それではこれからもホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また冷蔵庫の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫のスイッチは、自動的に作動しているもの。もしくは
冷蔵庫を開けて頂き、上のあたりに設置しております。
説明不足で申し訳ございません。

次同じ事がまた起こらない様、
お部屋設備の作動確認、今一度徹底して参ります。
そしてご滞在中、ご不明点ございましたらフロントにて早急にご対応させて頂きますので
その際はお申し付け下さいませ。
この度はご迷惑・ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また梅雨の時期、
当館の裏口通路は屋根付き＋新大阪駅東口への近道となっております。
貴重なご感想、嬉しく思います。

それでは今後お客様みなさまが、
少しでも非日常的な寛ぎを味わって頂けます様
全スタッフ努力して参ります。

これからもホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、大変光栄に思います。
立地に関しお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、室内のインフォメーションについて不足があり大変ご不便をお掛けいたしました。申し訳ありません。

現在、館内におきましてインフォメーション含む各種ご案内を室内テレビ内へ移行させており、分かりにくくなっていたかと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後もご利用いただくお客様方にお喜びいただけます様、より良いホテルを目指してまいります。
また何かご意見・ご感想がございましたらぜひお声掛け下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。また新大阪にお越しの際はぜひお越し頂けますと幸いです。

ホテル新大阪　佐々木

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在いただいた該当のお部屋ですが、お客様からのご指摘を拝見し既に点検・清掃を行っております。
また、清掃スタッフにも改めて申し伝えており、今後も連携を図っていく所存です。
せっかくのご滞在の機会にも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

尚、当館は一部喫煙フロアにおいても禁煙ルームを設けております。
もちろん室内は完全禁煙となっておりますので、安心してお過ごしいただければ…と存じます。
その他にも気になる点などございましたらいつでもフロントスタッフへお声掛け下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたご来館いただけます事、心よりお待ち申し上げております。

ホテル新大阪　佐々木

この度はホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙室の匂いについてのご指摘、拝見いたしました。
当館は全室内に加湿機能付き空気清浄機を導入しております。
ご滞在いただく皆様方に気持ち良くお過ごしいただける様、私共もより一層努めてまいります。
また、喫煙ルームについては事前に仰っていただくか、外出時などにお申し付けいただけましたら専用の機械を用い、消臭対応も行わせていただきます。
またご利用いただく機会がございましたらぜひフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
今回の貴重なご意見、フロント従業員間でも共有してまいります。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらお越しいただけます事、従業員一同お待ち申し上げております。

ホテル新大阪　佐々木

この度はホテル新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回は出張でのご利用との事で、お客様の仰います様に当館は新大阪駅からも程近く、ビジネス・レジャーを問わずお喜びの声を多く頂戴しております。
これからもご利用いただくお客様方が快適にお過ごしいただけます様、より良いサービスの提供を目指してまいります。

また新大阪にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと嬉しく思います。
今後もホテル新大阪をどうぞ宜しくお願いいたします。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル新大阪　佐々木

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にはたくさんのお褒めのお言葉・ご意見を頂きまして重ねて
御礼申し上げます。

当館の施設は年季の有る造りとなっておりますが、
その中でもお部屋設備の方には大変こだわっております。
全室ミラブルシャワーの設置、
YouTubeやネットフリックスが観賞できるスマート機能テレビも、
先月新たに導入致しました。

これからもホテル新大阪だからこその温かみのあるお部屋づくりを目指し
全スタッフ精進して参ります。

そしてお客様と一番関わる事の出来る、接客対応もお褒め頂き、
嬉しさとこれからの私共の頑張れる糧ともなりました。
ありがとうございます。

ですが騒音・設備の年季等でご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
館内の見回りも徹底し皆様が不快無くお過ごし頂けます様、
日々努力して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

そしてご宿泊の金額のご案内にて
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルマンとして、大変反省しております。

当館はお客様皆様のご宿泊されます日程により、
ご案内できる金額が日々異なっては参ります。
すでにご予約が満室に近い状態ですと値段も高くなってしまいます。
私共と致しましてもできるだけお手頃に皆様に泊まって頂けます様
試行錯誤しておりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。

ホテル新大阪に、皆様がまたご来館して頂けます様、
従業員一同、日々努力して参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

重ね重ねとなりますがこの度はご利用
誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうござます。

またお客様には朝食付きプランを選んで頂き、
重ねて御礼申し上げます。
朝食は満足して頂けましたでしょうか。

ミラブルシャワーヘッドは肌に優しく潤いを保てるものとなっており
こちらご満足頂けて私共も安堵しております。

今後もお客様みなさまにご来館して頂けます様、
スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重なご旅行で当館を選んで頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

当館は新大阪駅の東口から大変近く便利な場所にございます。
駅の中央出口等に比べますと、東口は落ち着きのある雰囲気となりますが、
毎日賑わいのある居酒屋・コンビニはもちろん、
コインランドリーと並んでおります。

なにより、みなさまにとってホテル新大阪がいちばん落ち着く空間であります様、
これからもおもてなしの心を忘れず、
精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

それでは重ね重ねとなりますがこの度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館を選んで頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

お客様皆様が快適にお過ごし頂けます様、
お部屋設備等に力を入れております。
YouTubeや動画等を映し出し、
ゆっくりと寛ぎの時間を体験できるスマートテレビも
導入致しました。

またこれがあったらいいなと思う物等ございましたら
お申し付け下さいませ。

当館一押しのミラブルシャワーヘッド・バスルームの
ご感想もありがとうございます。
今後もより一層、
お客様皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
重ね重ねとなりますがこの度はご利用ありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして、
誠にありがとうござます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館はお客様の仰います様に、
屋根付きの通路は雨に濡れることなくお越し頂けます。
これから梅雨のシーズンに入りますのでまたお越しいただきました際には是非ご利用下さい。

それではまた嬉しいお言葉を頂けます様、全スタッフ日々精進して参りますので
今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。
この度はご利用ありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤