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ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.77
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.49
  • 食事3.61
宿泊年月
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1402件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 00:43:31

チェックイン14時だったので、荷物を先に預かってもらうように13時に行ったらお部屋の準備ができているから今からチェックインできると言って下さいました。疲れていたので本当に嬉かったです。朝食バイキングもこまめに量や衛生面などチェックされていて良いと思いました。
部屋も最近泊まった中で広い方でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテル新大阪 2020年03月06日 10:00:48

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参ります。

また機会がございましたらホテル新大阪を宜しくお願い致します。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙セミダブル★】

総合5

ネクタイさんさんの ホテル新大阪 のクチコミ

ネクタイさんさん [30代/女性] 2020年02月11日 00:01:19

連泊したため、2日目は部屋が変わるのかと心配しましたが、同じ部屋に泊まらさせていただきました。お心遣いに感謝です。
綺麗で、設備も整っており、ホテルの方の接客も丁寧で大変満足いたしました。
大阪に出張の際はまたお世話になります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル新大阪 2020年02月28日 11:54:21

この度はホテル新大阪をご利用頂き有難うございます。
今回は連泊との事でしたが、2日間ともごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりです。
当館の設備や客室についてなど、多数のお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指し、従業員一同努めて参ります。
この度はご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ】格安!訳ありプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

ネクタイさんさんの ホテル新大阪 のクチコミ

ネクタイさんさん [30代/女性] 2020年02月10日 23:58:46

部屋もとても綺麗で、お風呂もバブルバスがついており、リラックスできました。
知人も宿泊しましたが、同じフロアーのお部屋はどこも素敵だったみたいです。大阪に出張に来る際はまた利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル新大阪 2020年02月28日 08:30:39

この度はホテル新大阪をご利用頂き有難うございます。
ご感想を拝見し、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今回お連れ様とご利用頂いたお部屋は快眠客室と申しまして、当館の1フロア限定ルームとなっております。
全室シャワーヘッドは話題のミラブルをご利用頂ける様になっておりますが、マイクロバブルバスを備え付けているのはこちらの快眠客室のみとなっておりますので、今回お客様にお試し頂きお喜び頂けた様で嬉しく思っております。
またのご利用を検討頂いているとの事で、私共としましても次回お越しになられる事を心待ちにしておりますね。
この度は嬉しいご感想を有難うございました。
お客様にまたお会い出来る事を楽しみにしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】快眠ルーム部屋タイプお任せプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠客室シングル【マッサージチェア付】】

総合5

kpys24さんの ホテル新大阪 のクチコミ

kpys24さん [40代/男性] 2020年02月01日 00:23:32

2度目の利用でした。駅から近くて、コンビニも近くて、とても便利です。部屋もきれいに掃除が行き届いていて、今回も安心して泊まることが出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル新大阪 2020年02月28日 08:01:59

この度はホテル新大阪をご利用頂き有難うございます。
2回目のご利用との事で今回もホテル新大阪をお選び頂き、お客様にお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当館はお客様の仰います様に周辺にコンビニや飲食店が多数ございますので、ビジネスでのご利用やご家族・ご友人との旅行の際でも便利にご利用頂けるかと思います。
今後もお客様にご満足頂けます様、従業員一同尽力して参りますので、また大阪にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度は嬉しいご投稿を有難うございました。
お客様の又のご来館を従業員一同お待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ミラブル導入記念】12月1月特別割引プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙セミダブル★】

総合5

れん2371さんの ホテル新大阪 のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2020年01月14日 10:21:02

新幹線新大阪駅利用には立地至便。隣に松屋や居酒屋有り。夕食も至便。リピしますが、常に満室の人気宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル新大阪 2020年01月26日 15:11:01

この度はホテル新大阪を御利用頂きまして有難うございます。
御滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また次回も…との事でお客様にホテル新大阪を覚えて頂けた様で、大変光栄に思います。
当館はお客様の仰います様に近隣に飲食店も豊富にございます。その為ビジネスで御利用のお客様はもちろん、御旅行でお越しのお客様方からも多くのお喜びの声を頂戴しております。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
この度は御投稿頂き有難うございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

かりちゃん1104さんの ホテル新大阪 のクチコミ

かりちゃん1104さん [50代/男性] 2019年12月27日 19:01:47

駅近でコスパもよく、部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ミラブル導入記念】12月1月特別割引プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

railwayfan277096さんの ホテル新大阪 のクチコミ

railwayfan277096さん [40代/男性] 2019年12月22日 16:07:15

シングルの部屋の部屋の割に広々してのびのびしました。大変、ゆっくり出来て良かったです。おまけに駅~徒歩、1分と言う立地条件も最高です。また、お金は少し掛かりますが朝食のサービスが有って通常の和洋食メニュー以外にカレーが有るのも嬉しいです。あと、快眠ルームが有るとチェックインしてから気付いて、そこにすれば尚更、良かったかもと思いました。全体的な印象は一流ホテル並みの高級感に近い感じですね。また利用させて頂きたいと思います。次は是非、快眠ルームを利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ミラブル導入記念】12月1月特別割引プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 14:11:38

すごく良かったです。また大阪に来た際は、利用したいと思います。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル新大阪 2019年12月22日 15:16:30

この度はホテル新大阪を御利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様にお喜び頂きまた利用したいと仰って頂けました事、大変光栄に思います。
今回御利用頂きました禁煙2段ベッドルームは現在私共も一押しのお部屋タイプでございまして、御利用頂いたお客様方から多くのお喜びの声を頂戴しております。
又お客様により快適にお過ごし頂ける様、全館ミラブルのシャワーを備え付けておりまして、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば嬉しく思います。
また新大阪にお越しになられる事がございましたらどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様の又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【【最大3名】禁煙2段ベッドルーム【ダブル+シングル】】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 17:52:39

5階快眠客室に泊まりましたが、ミストシャワーとバブルバスがとても良かったです。疲れが癒えました。
枕も低反発枕があり、柔らかめの枕とベッドが好きな自分には合ってました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル新大阪 2019年11月26日 17:19:10

この度はホテル新大阪を御利用下さいまして誠に有難うございます。
今回御利用頂いた快眠客室はお客様の御感想にもございます様にミラブルシャワーヘッド及びマイクロバブルを搭載している他、通常のシングルルームとは寝具や備品なども異なっている特別ルームとなっております。
初めて御利用頂くお客様方からも使用後のお喜びの声を頂戴する事も多々あり、自信を持ってお勧め出来るお部屋ですので、今回この様に御満足頂けました事も大変嬉しく思います。
この度頂いたお言葉に恥じぬ様、今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指して参ります。
この度は御投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様にまたお目見え出来ます事、心待ちにしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14】
ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠客室シングル【マッサージチェア付】】

総合5

さかし0さんの ホテル新大阪 のクチコミ

さかし0さん [40代/男性] 2019年08月31日 15:48:57

新大阪駅から、雨にも濡れずホテルまでいける特別な通路もありいつも使っています。ビジネスホテルとは思えないほど朝食が豊かであって満足しています。部屋も改装され、シャワーも心地よくなりました。また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル新大阪 2019年09月14日 10:42:53

いつもホテル新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

ご朝食はお客様のお声を元に、皆様に一日を元気に過ごしていただけるようにご用意いたしております。

この度全室に導入いたしましたシャワーヘッドは「ミラブル」というサイエンス社製の商品を使用しております。
微細な気泡とミストの力でこすったりしなくても皮脂汚れや臭いの元をすっきりと落とせますのでお肌の弱い方にも安心してご利用いただけます。
また快眠ルームのバスタブには同社製の入浴装置を取り付けており、その効果を全身で実感いただけます。
是非次回ご利用の際は快眠ルームをお試しください。

それではこれからもホテル新大阪を宜しくお願い致します。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ】格安!訳ありプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 22:24:20

駅から近く、朝ごはんも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル新大阪 2019年08月09日 01:21:05

この度はホテル新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご朝食はお客様の声を元に1日をより元気にお過ごしいただけるよう常に改善を心掛けております。
次回ご利用の際も是非ご賞味くださいませ。

それではまたのご利用をお待ちしております。

フロント
大仲

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

キタキュウジンさんの ホテル新大阪 のクチコミ

キタキュウジンさん [50代/男性] 2019年06月26日 21:52:08

6月20日に宿泊しました。
駅近が決めてで予約しました。

チェックイン前手荷物預かりで助かりました。
顧客様へ身軽に行くことができました。
フロント対応も完璧(私的には!!)


顧客様と夕食を済ませてチェックインしたのですが、
お預けした手荷物が部屋へ運ばれていて感激しました。
初めてでしたので。


大阪城宿に決定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル新大阪 2019年06月30日 18:15:25

この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、多々お褒めの言葉を頂きまして重ね重ねありがとうございます。

お客様に少しでもより良いサービスを提供出来る様、従業員間でも話し合い様々な取り組みを行っております。
今後もお客様がゆっくり過ごして頂ける様な居心地の良いホテルを目指して精進して参ります。

お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
山下

ご利用の宿泊プラン
14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 16:00:59

新大阪駅のすぐ前に通り抜けの道もあり、とても便利です。
お部屋も値段のわりに広いです。
また新大阪で泊まる時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル新大阪 2019年06月08日 15:50:08

この度はホテル新大阪を御利用下さいまして誠に有難うございました。
今回御宿泊頂き御満足頂けました様で安心致しました。
立地やお部屋につきましてもお褒め頂き、大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては只今バスルームの改装を順次行っておりまして、お客様方により快適にお過ごし頂けるように…と取り組んでいる最中でございます。
どうぞまた新大阪にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は御投稿下さいまして誠に有難うございました。
お客様にまたお目見え出来ます事、心待ちにしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 22:01:07

仕事て利用しましたが最上階のツインルームに泊まれました。設備は古いですが、部屋とバスルームは驚く程広いのでビジネスホテルの狭さに閉口されてる人にはお勧めです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル新大阪 2019年05月28日 16:43:23

この度は数あるホテルの中からホテル新大阪をお選び下さり誠に有難うございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館で御用意しているツイン・ダブルルームにつきましては全部屋バス・トイレが別々となっており、お客様の仰います様に大変広々とした造りになっております。
また利用したいと仰って頂いた事、心より嬉しく思います。
どうぞまた新大阪にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
この度は嬉しい御投稿、誠に有難うございました。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙ツインルームのシングルユース★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 14:49:52

子供の入試のため利用しました。
会場からも駅からも近くで良かったです。お部屋もきれいで、快適にすごせまさした。お菓子つきだったので、子供が喜んでいました。
電気スタンドを貸して頂き、ありがとうございました。助かりました。
また、機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル新大阪 2019年02月18日 16:46:40

この度はホテル新大阪を御利用下さいまして誠に有難うございます。
入試のために今回御宿泊頂いたとの事ですが、御滞在中はリラックスしてお過ごし頂けたようで何よりです。
当館の立地の良さにつきましては他のお客様方からもお喜びの声を多数頂戴しておりまして大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞ今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。
この度は御投稿下さいまして誠に有難うございました。
またお客様にお目見え出来ます事、心待ちにしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】選べるお菓子付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙セミツイン★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 11:12:03

仕事で利用させていただきました。フロントの方の対応がとても良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル新大阪 2018年12月15日 20:01:39

この度はホテル新大阪を御利用下さいまして誠に有難うございました。
御滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回お客様に御利用頂きましたお部屋は快眠客室と申しまして、通常のシングルルームとは異なる寝具や備品をご準備しており、特別ルームとしてご案内致しております。
フロントでの接客に関しましてお褒め頂きました事や、また御利用したいとのお言葉、大変光栄に思います。有難うございます。
また機会がございましたらどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は御投稿下さいまして誠に有難うございました。
お客様の又の御来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠客室シングル【マッサージチェア付】】

総合5

HTO0516さんの ホテル新大阪 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2018年06月18日 13:40:04

良いホテルでした。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル新大阪 2018年08月24日 13:51:06

この度はホテル新大阪に御宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ビジネスでの御利用とのことですが、御滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいね。
この度は御投稿頂き有難うございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

HTO0516さんの ホテル新大阪 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2018年06月18日 13:39:40

良いホテルでした!ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル新大阪 2018年08月24日 13:57:16

この度はホテル新大阪に御宿泊下さいまして誠に有難うございました。

御満足頂けましたようで、安心致しました。
またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
これからもより良いサービスを提供出来ますようスタッフ一同努めて参りますので、今後もどうぞホテル新大阪をよろしくお願い致します。
この度は御投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

マーシー5815さんの ホテル新大阪 のクチコミ

マーシー5815さん [40代/女性] 2018年04月27日 19:38:03

駅から近く、朝早くの出発だったので、とても便利でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 18:14:20

当日昼前に到着したため、荷物を預けて駅構内で食事しました。
その後に梅田の場外馬券売場に行く予定でしたが、JRがストップしていて地下鉄やタクシー乗り場が激混みで予定キャンセルしてホテルに戻ったところ、「部屋の準備が出来ているのでチェックイン可」と言われたので入室させて頂きました!
このサービスには大変感激致しました。
次回新大阪周辺での予定がある時は、リピートさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル新大阪 2018年07月01日 16:59:32

この度はホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。


当ホテルではチェックインのお時間前にお荷物をお預かりさせていただくのはもちろん、チェックアウト後でも当日中のお引き取りであればお受けしております。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛け、お客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
この度のご利用及びご投稿、誠にありがとうございました。
また次回新大阪にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。

フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

1402件中 1~20件表示

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