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ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.79
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.49
  • 食事3.60
宿泊年月
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1401件中 81~100件表示

総合4

ベルぱぱさんの ホテル新大阪 のクチコミ

ベルぱぱさん [40代/男性] 2018年04月19日 10:10:54

駅至近。便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル新大阪 2018年07月01日 17:04:42

この度はホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当館は新大阪駅東口より徒歩一分の立地となっておりまして、観光だけでなくビジネスシーンでのご利用など、大変多くのお客様にご好評いただいております。
また新大阪にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 18:14:20

当日昼前に到着したため、荷物を預けて駅構内で食事しました。
その後に梅田の場外馬券売場に行く予定でしたが、JRがストップしていて地下鉄やタクシー乗り場が激混みで予定キャンセルしてホテルに戻ったところ、「部屋の準備が出来ているのでチェックイン可」と言われたので入室させて頂きました!
このサービスには大変感激致しました。
次回新大阪周辺での予定がある時は、リピートさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル新大阪 2018年07月01日 16:59:32

この度はホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。


当ホテルではチェックインのお時間前にお荷物をお預かりさせていただくのはもちろん、チェックアウト後でも当日中のお引き取りであればお受けしております。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛け、お客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
この度のご利用及びご投稿、誠にありがとうございました。
また次回新大阪にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。

フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 01:03:26

駅から雨でも濡れずに行ける。
サービスも良く、また利用したいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル新大阪 2018年06月27日 15:23:24

この度はホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大阪でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
また利用したいと仰っていただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎいただけるな客室作りやサービスを提供できますよう尽力して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【30日以上前限定】ポイント10%プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 21:17:57

食事も美味しく立地もよく総合的に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル新大阪 2018年06月27日 15:16:20

この度はホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回はビジネスシーンでのご利用とのことですが、私共のホテルはビジネス利用のお客様が大変多く、ズボンプレッサーや電気スタンド・アイロン・洋服ブラシなど出張の際に必要となってくるであろう備品も無料で貸し出しております。
また機会がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお目見えできますことを心待ちにしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【関西名物】選べるお好み焼き券付きプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 13:46:22

部屋の広さも丁度いい。ベッド 枕がとても寝心地良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル新大阪 2018年06月25日 18:18:08

この度はホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

これからもお客様により満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。


フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合1

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 19:02:27

関西の観光で駅から近かったので予約しました。
場所は少しわかりづらいですが、荷物を預かって頂きフロントの方の対応はとても良かったです。
けれど、お風呂の壁に髪の毛がついていて掃除が行き届いていない感じ。
部屋においてある珈琲用のカップには珈琲のあとがハッキリとついていて使いたくないし、机の前にあるコンセントは全て埋まっていて何を抜いていいのかも分かりにくい。
最初から埋まっているならたこあしでもつけておくべきではないかと。
部屋の壁が薄いのか、正面の部屋から人の声が夜中まで聞こえてあまり眠れなかった。

チェックアウト時に清掃の方とすれ違いましたが挨拶もなし。ここにはもう来ることはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ホテル新大阪 2018年06月25日 18:11:40

この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただきましたご意見をもとに、心地よくお泊りいただけますよう今一度客室の管理やスタッフの対応の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル★】

総合3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 15:48:45

駅から近くで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル新大阪 2018年03月13日 06:06:09

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
また機会がございましたらホテル新大阪を宜しくお願い致します。

フロント
大仲

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合4

あきぞう0219さんの ホテル新大阪 のクチコミ

あきぞう0219さん [40代/男性] 2018年02月25日 20:45:33

風呂で熱湯が出なかったのが、残念です。熱い風呂に入りたかったんだけど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル新大阪 2018年03月13日 06:05:23

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂のお湯に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
恐らく多数のお部屋で一斉にお湯をご利用になられた際に一時的に貯湯タンクのお湯が不足したためと思われます。
今後このような事がないよう優先的に改善課題とさせていただきます。

フロント
大仲

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 21:44:48

コストパフォーマンスは宜しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル新大阪 2018年03月13日 06:03:07

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も料金面以外でもお客様のご期待に添える様、努めて参ります。

フロント
大仲

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 16:25:25

駅から近いし、コンビニも近くて便利でした。
朝カレーも美味しくいただき、厳しい研修にも耐えられました。
設備的には、年数相応ではないでしょうか?
一人分の事務スペースはあるし、終わって眠るだけなら何の問題もないと思います。
ただ、駅からは近いけど、新幹線からは遠かった…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ホテル新大阪 2018年03月13日 05:59:46

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
今後もよりご満足いただける様努力して参ります。

また機会がございましたらホテル新大阪を宜しくお願い致します。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ポイント2倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合4

ミッキー7551さんの ホテル新大阪 のクチコミ

ミッキー7551さん [60代/男性] 2018年01月26日 16:00:32

ホテル新大阪は新大阪駅に近いので、何度か利用させていただいております。これからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル新大阪 2018年02月03日 19:23:55

いつもホテル新大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様により満足していただける様、努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合4

HIRA0502さんの ホテル新大阪 のクチコミ

HIRA0502さん [50代/女性] 2018年01月23日 22:48:43

駅に近くてとっても良かったのですが、入り口が分かりにくかった。駅側の入り口(裏口?)を案内するよりも、初めから正面入り口の案内にしてもらった方が初めて利用する者にとっては分かりやすいかもしれません。マッサージチェアはとても良かったです。スタッフの接遇も良かったです。残念だった事は、フェイスタオル&バスタオルが古く肌触りが悲しかった事と、バゲージスタンドが備え付けてなかった事です。でも、次回も利用したいホテルだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル新大阪 2018年02月03日 19:27:42

この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。

正面は1本ビル群の中に入ったところにあることと、裏口が駅の最寄となる為基本的には裏口の方を案内させて頂いております。
また、タオルに関しましては只今新しいものへ交換するよう検討しております。

次回もご利用いただけるということで、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

フロント
大仲

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠客室シングル【マッサージチェア付】】

総合3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 17:23:42

部屋は大きく、ダブルベットでした。朝食は最低限揃っておりました。
少しホテル自体は古いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙ツインルームのシングルユース★】

総合4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 10:12:53

大晦日の日に家族3人で宿泊しました。こちらを利用させていただいた大きな理由としては、立地が新大阪駅の真裏という好条件と、リーズナブル、この2点でお願いする事にしました。うちの家族は基本泊まれればOKなので、お部屋の良し悪しなど気にすることはないのですが、唯一気なったのが、お布団ですね。カバーは清潔で綺麗だったのですが、掛布団の汚れシミが酷いように感じました。まああくまでも私の主観なので気にならない方はいいと思います。スタッフの方の対応は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【セミツインを3名で!】★喫煙エコノミートリプル★】

総合3

corocororin4649さんの ホテル新大阪 のクチコミ

corocororin4649さん [40代/女性] 2018年01月16日 19:52:31

2018-1-10に宿泊しました。寝るだけで良かったので、地の利と安さだけで決めました。フロントの方の愛想が良くて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】選べるお菓子付プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙セミツイン★】

総合4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 16:10:19

いつも仕事で利用してます。新大阪駅の目の前で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】ビジネス応援朝食付プラン【1000円分付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠客室シングル【マッサージチェア付】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 12:35:30

駅前立地なので場所は文句なく良いです。近くにローソン、ファミリーマートがあります。
部屋で1つ不満不だった点は背もたれのない椅子であったことで腰痛持ちの私には苦痛でした。玄関前が喫煙場所という設定も今の時勢から一考頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

総合5

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 19:53:12

とても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新大阪 2017年12月14日 05:59:55

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
また機会がございましたらホテル新大阪を宜しくお願い致します。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】素泊りプラン【2泊以上】
ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠客室シングル【マッサージチェア付】】

総合4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 09:41:01

マッサージ機付きのプランでしたが、思ったより小さく結局使わずでした。立地は新大阪に近く翌朝関空に向かうのに最適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新大阪 2017年12月14日 06:02:03

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のスペースの都合上、どうしても大きいサイズのものは置けませんでした。
機能的には十分なものですので、是非次回はお試しください。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠客室シングル【マッサージチェア付】】

総合4

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 19:11:48

仕事で利用しました。設備等は古さも感じますが新大阪駅目の前でコスパ高いです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新大阪 2017年12月14日 06:03:42

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

経年により多少古さが出てしまうところもございますが、お客様には快適にご利用いただけるよう日々改善をに努めております。

また機会がございましたらホテル新大阪を宜しくお願いいたします。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】ビジネス応援朝食付プラン【1000円分付】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

1401件中 81~100件表示

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