楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.57
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.74
  • 食事3.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

58件中 41~58件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 08:09:44

古いながら、清潔に維持管理された上、素晴らしいサービスをされており 非常に気持ち良く旅を楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル新大阪 2024年02月19日 16:46:27

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

今後もお客様方のご旅行でのくつろぎの場所となれます様に精進して参ります。
それではまたのご来館心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【上層階】禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

セナルイパパさんの ホテル新大阪 のクチコミ

セナルイパパさん [40代/男性] 2024年02月11日 18:45:31

翌朝名古屋への移動でしたので新大阪駅近くに宿泊しました。
コンビにも近く概ね満足です。
インターネットが不安定だったのが若干不満です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル新大阪 2024年02月19日 14:07:46

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはお忙しい中当館に
多数ご来館して頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

またインターネット接続に関しまして、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認して改善して参ります。

それでは今後ともどうぞホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

設備・アメニティ3

メルプーさんの ホテル新大阪 のクチコミ

メルプーさん [60代/男性] 2024年01月12日 16:01:39

新大阪駅に近く、周りに飲食店も色々あって満足しました。
二段ベッドで上段に行くには梯子を使うのが少し不便でしたが、2人でツインを使うより割安で広い感じがし良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル新大阪 2024年01月25日 19:46:58

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
お部屋タイプも10種類以上と幅広いお客様に満足していただけるようにご準備させていただいております。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
武田

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【最大3名】禁煙2段ベッドルーム【ダブル+シングル】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 20:31:41

よかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテル新大阪 2024年01月25日 08:58:54

この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか?
また大阪にお越しの際はホテル新大阪をよろしくお願い致します。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
☆★冬セール★☆シェフ自慢の朝ごはんバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 01:20:50

駅から近く便利でした。お風呂のシャワーの固定部がグラグラしていたので使用時に少し気になりました。
他は快適でした。又利用したいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル新大阪 2024年01月04日 09:57:52

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
また、シャワーフックが不安定であった事、確認不足で誠に申し訳ございませんでした。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部:武田

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 23:55:53

新大阪駅から近く、非常に便利でした。チェックイン時間の前に一度荷物を預けに行きましたが、チェックインでもどってきたら荷物も部屋に運んでいただいていたので助かりました。今後も大阪に行くときは利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル新大阪 2023年12月07日 01:18:17

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスは抜群で、多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。
また宿泊当日、チェックアウト後、お荷物を預けてお出かけなさるお客様も多いので、
このようなサービスを積極的に利用して頂けると幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル新大阪
武田

ご利用の宿泊プラン
数量限定!【お部屋おまかせ】素泊りシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:13:39

よかった点
駅から近いこと
荷物預かりしてくれたこと
部屋が広いこと
セパレートだったこと
布団が気持ちよかったこと

微妙だった点
連泊の際、掃除希望の札を掛けていなかったのに、勝手に掃除されたこと
ゴミ箱に入れていないものを捨てられたこと
上層階と書いてあったが、窓の外はビルだったこと
シャワーの水圧がすこし低めだったこと
ベッドの宮の後ろにホコリがかなり溜まっていたこと
ベッドの下が剥げてベロンとなっていたこと
洗面所にゴミ箱がなかったこと

結論
泊まるだけなら十分

(写真だけではわからないことを書かせてもらいました)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル新大阪 2023年11月21日 08:51:50

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがうございます。

そしてお客様には多数のご意見頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

良かった点につきましては今後もより良くしていけるように努めて参ります。

また改善すべき点に関しましては、
まずお客様の大切な私物を勝手に捨てる事は、
大変良くない事でございます。
申し訳ございませんでした。
今後一切この様な事が無い様、
清掃スタッフ・フロントスタッフ全体で徹底して参ります。

お部屋の眺めは上層階+窓側を選んで頂くと
景色の良いお部屋がご案内出来ます。

シャワーに関しましては、
お客様のご意見を頂きすぐに確認し改善させて頂きました。
また同じ事が起こらない様確認を再度徹底して参ります。

お客様には様々な点、特に清掃の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
疲れを癒す寛ぎの場所となるよう、
細かな部分の清掃・設備の不十分が無いかの確認を徹底して参ります。

また機会がございましたら、当館へのご来館をお待ちしております。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【上層階】禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 22:22:52

部屋は広いですが、オシャレとか使い勝手とかそういうのからは離れてます。
部屋と洗面所との間に段差があったので、建物自体がちょっと古いのかなという印象です。ただ、清掃は行き届いているので清潔感はあります。
良くも悪くも普通のビジネスホテルだな、という感じ。仕事で立地重視なら大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル新大阪 2023年09月02日 16:19:37

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル新大阪には2段ベッドが2つあるゆっくりとお寛ぎ頂けますバンクルームというお部屋もご準備しております。
また複数名様でご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

そして当館は古い施設ながらも清掃には力を入れておりますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。
近隣には多数のホテルがある中、お客様へのおもてなしは特に心掛けてご対応しております。

またお越し頂きました際には、もっとより良いおもてなしが出来る様スタッフ一同精進して参りますので、
今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆★春セール★☆シェフ自慢の朝ごはんバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルベッドルーム】

設備・アメニティ3

1011nakaさんの ホテル新大阪 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年06月28日 07:04:54

駅近でとても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル新大阪 2023年07月15日 19:52:46

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして多数のご来阪大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

当館は新大阪駅東口から大変近隣にあり、
東口から横断歩道を渡っていただき、左側にファミリーマートがございます。
そちらの隣が当館の裏口通路となっております。

またお客様にお越し頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 08:22:14

新大阪駅東口から徒歩すぐ。遅い到着だったので楽でした。コンビニ至近。その他は可もなく不可もありません。前日までキャンセル料無料なので予定が変わりやすい方はいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル新大阪 2023年07月15日 19:48:18

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はお客様の仰いました様に新大阪駅東口から徒歩2、3分ほどととても便利な場所にございます。
そして前日キャンセルは現時点も引き続きお受けしておりますのでご安心下さい。

これから夏本番となり、気温も高くなって参りますので御身体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
それではホテル新大阪への又のご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chobi34さんの ホテル新大阪 のクチコミ

chobi34さん [50代/女性] 2023年06月08日 16:59:00

ハイグレードレディースルームで少し期待してましたが、部屋にタバコの臭いが残っていて、椅子のシートにもシミが残っていて残念でした。
ミラブルシャワーは体験できて良かったです。
朝食は食べませんでしたのでわかりません。
新大阪東口から近道でホテルに入れる点は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル新大阪 2023年06月26日 07:13:05

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙のレディースルームにも関わらず、
タバコの消臭がされていなかった点・椅子にシミが残っていた点につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご不便をお掛けしない様、
消臭確認、備品等の汚れが無いか確認の徹底を再度見直して参ります。

そしてミラブルシャワーのご感想を頂き大変嬉しく思います。
快眠ルームは浴槽にもこだわっており、
ミラブルのマイクロバブル装置を備え付けております。
こちらも温浴効果がありリラックスできますので
またお越しの際には是非お試し下さい。

そして当館はお客様の仰います様に新大阪駅東口から屋根付きの裏口通路がございます。
梅雨の季節は特に雨に濡れる事のなく、
フロントまでお越し頂けるのでまたご利用下さい。

それではスタッフ一同より良いホテルにする為
精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に!シェフ自慢の朝ごはんバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイグレード快眠レディースルーム】

設備・アメニティ2

ジャンプ4cmさんの ホテル新大阪 のクチコミ

ジャンプ4cmさん [30代/女性] 2024年04月28日 15:49:21

出張の後泊で利用しました。
駅から近く、コンビニが下にあるので、仕事と飲み会でぐったりした体には助かりました。
ルームキーは昔ながらの形式で、ルームキーをどこかに差し込まなくても照明やテレビをつけたままに出きるのが地味に良かった。
コインランドリーは地下の駐車場の壁と輪止めの隙間にそのまま洗濯機と乾燥機が設置されているのだが、鍵がかからないタイプの機器なので不安すぎて使うのを諦めた。
部屋の形や配置が良いのか広く感じ!特大荷物も部屋の奥に置けて動線も良かった。
是非また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
数量限定!【お部屋おまかせ】素泊りシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 00:30:01

立地よく便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 09:27:44

新大阪駅から近くて便利です。ただし、東口という駅の端にあるので駅構内は結構歩きます。
東口を出るとすぐにホテル名の入ったビルが目に入りますが、ホテルの入り口ではありません(入り口はその右隣の細い路地)。そのビル1階にファミマがあります。
部屋の広さはビジネスホテル並。お風呂場&トイレと部屋の間になぜか段差があります。アメニティもビジネスホテルだと思えば妥当でしょうか。化粧水くらいは置いてほしいものですが。
マッサージチェアはふくらはぎまでのコンパクトなものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル新大阪 2023年08月29日 18:17:22

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰いました様に、
新大阪駅東口を出て頂きましてすぐファミリーマートがございます。
そちらの隣が裏口通路となっております。

駅構内ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
段差に付きましては、お客様に広々とした空間でお寛ぎ頂きたい為、
区切っております。

またアメニティーにつきまして、
貴重なご意見ありがとうございます。
化粧水や乳液等は、レディースセットを選んで頂きましたらご利用頂けるものとなっております。
ですが、通常のアメニティーコーナーにも何か増やすことが出来ないか、
スタッフ一同工夫して参ります。

それではお客様方にまたご利用頂けます様、
心地いいおもてなしを持ちお待ちしております。

この度はご家族でのご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆★春セール★☆シェフ自慢の朝ごはんバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠客室ダブルベッドルーム【マッサージチェア付】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 17:35:05

普通のビジネスホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル新大阪 2023年08月08日 17:23:24

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共も日々お客様にゆったりお寛ぎ頂ける空間を作れるよう、工夫しております。
また何かお部屋に取りれてみてはと思うものなどございましたらご意見下さい。

それではまたのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はご利用ありがとうございました。

フロント
佐藤

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 08:11:23

トイレットペーパーがくっついて取りにくかった。
ひげそりで血が出たので、違うものに変えてもらえるとありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル新大阪 2023年07月30日 18:16:15

この度はホテル新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

アメニティに関する貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティに限らずなるべくお客様にとって良いものを提供できるよう考えておりますが、コスト面のことも含めますと正直なかなか質を上げることも難しい部分でございます。
しかしながら現状維持のみではなくより良い物を探す姿勢は続けていきたいと思います。

次回ご利用の際に少しでも前回より良くなったと評価していただけるよう努めて参りますので今後ともホテル新大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント
大仲

ご利用の宿泊プラン
前日までキャンセル料無料!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 20:53:34

フロントの対応が素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル新大阪 2023年12月21日 08:58:32

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ!!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部:武田

ご利用の宿泊プラン
数量限定!!【お部屋おまかせ】素泊りシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 18:31:28

普通だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル新大阪 2023年07月01日 18:49:43

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして多数のご来館、ご感想も頂き大変嬉しく思います。

また皆様にお越し頂けます様、
スタッフ一同精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

それではまたのご利用をお待ちしております。

ホテル新大阪 佐藤

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★】

58件中 41~58件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ