この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
今回、空調の件でご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルではご指摘の空調につきましては全館一斉切り替えとなっております。
毎回切り替え時期につきましては天候を確認しながら、又お客様の声をお聞きしながら実施しております。しかしながら天候の急転などによりなかなか全てのお客様にご満足頂ける様な状況に至っておりません。
当ホテルにおきましても毎回タイミングに苦慮しているところでございます。
設備面での改善が難しいところで御座いますが、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、対応を検討して参りたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。