この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お部屋がやや狭いとのことで、ご利用の際ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルは創業２０年を超えるため、設備面の古さは否めませんが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
また設備面での改修は難しいですが、シャワートイレの新替え、PM2.5対応の新型空気清浄機の導入、電気ケトル設置など時代に則した改善を行い、お客様のご要望にお応えしております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。