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宇都宮東ホテル クチコミ・感想・情報

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宇都宮東ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.76
  • 食事4.07

サービス3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-20 13:40:19

お湯の出が非常に悪い。仕事柄、県内外の多くのビジネスホテルに宿泊していますが、宇都宮東ホテルさんだけです、ここまで出が悪いのは。お水は普通に出るので、コストダウンを図るため、お湯の供給を抑えているのでしょうか?それとも、時間帯によってシャワー(風呂)を使う人が多いためにそうなるのでしょうか?後述した理由だとすれば、チェックインした際に面倒でも一人一人に説明して欲しいもの。そうすれば少しは集中が改善されると思うのですが。近いうちに再度そちらに泊まる予定になっているので、早急にご対応ください。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
宇都宮東ホテル 2017-03-20 14:25:47

この度は宇都宮東ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテルにつきまして、設備の確認・点検さらに清掃には重要視しておりますが、この度お客様よりお湯の件でご指摘を頂きましたので、すぐに確認をさせて頂きました。その結果、お客様に前回ご宿泊頂きましたお部屋のお湯の出具合は確かに良くありませんでした。早急に改善し、またお客様が次回ご宿泊頂いた際には通常にお湯が出て安心して頂ける様努めて参ります。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<喫煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】