この度は宇都宮東ホテルをご利用頂きありがとうございます。お客様の大変貴重なご意見ありがとうございます。気になる点についてですが、①wifiにつきまして、全フロアにまだ設置できず、申し訳ございません。wifi利用のお客様にはルーターを無料貸し出ししております。②靴ベラですが、ご迷惑おかけして申し訳ございません。全室常備しておりますが、不備だった可能性がございます。今後徹底していきます。お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。